Volkswagen Amager - en del af Semler Mobility Avis 

Martin Freuchen er en super serviceminded sælger, der har været med hele vejen igennem vores bilkøb. Tak for fin service.

Har min bil til service i dag betaler for vask og rengøring hvilket de så ikke kan levere måske fordi bilen har kørt mere end 30 km. I følge min logbog, bliver kontrakten for at de skal skifte visker og en del andre ting som lejer i forhjul, dæk på baghjul som er under 1 år og en del andre småting, men faktisk sætte mig in eg det første bilen fortæller mig er at jeg skal rengøre en af front kameraer som min bil har fortalt længe, man må undres sig over at de kan finde alle disse ekstra arbejder med et front kamera som ikke virke det er ikke fundet, så langt fra tilfreds med en service til 6000 kr ikke er iOS på dette det har vel trods alt mindst kørt bil 2 gange ????

Super dejlig oplevelse hos Selmer Amager af Martin mfl.

Jeg har leaset en I.D Buzz hos Volkswagen Amager, og var meget tilfreds med den service jeg fik, specielt Jonas var fleksibel og meget god. Tusind tak for en ekstraordinær service. Jeg kommer igen.

En fin oplevelse at købe bil hos VW i Tårnby. Stor tak til Kevin Motlagh for kompetent og behagelig assistance

God behandling

Jeg kørte til VW Amager hvor jeg blev modtaget af en meget behagelig og dygtig både sælger og vejleder. Hans navn er Kevin Motlagh.
Efter en prøvetur samt god uddybende forklaringer blev vi enig om at handle.
Ved modtagelse af min nye bil indførte Kevin mig i bilens instrumenter med fortræffelig god indsigt og god tid.
Der var meget jeg skulle sættes ind i da det er min første El-bil.
Jeg kan kun anbefale et besøg hos Volkswagen på Amager og specielt en stor tak til Kevin Motlagh for hans store tålmodighed med mig.
Jan Schandorff

Vi havde vores bil til service for en uge siden uden de store problemer. Vi skal så til Sverige i bilen, hvor venstre forhjul sprænger. Det viser sig, at boltene til fælgen alle var faldet ud. Vi ringer til VW-vejhjælp, som ikke kan hjælpe, da vi er i Sverige. De kunne dog heller ikke have hjulpet i Danmark, da deres vejhjælp ikke dækker, hvis der er sket skade på fælgen. Tusind tak for god vejhjælp.

Vi bliver hentet af et fejeblad, som forsikringen heldigvis dækker. Her spørger chaufføren, om vi selv har skiftet dæk, men vi må give ansvaret videre til VW Amager. De anerkender ikke at have lavet fejl og siger, at vi selv har løsnet boltene efter, at bilen er kommet hjem fra service – ellers måtte det bare være nogle naboer, der ikke kunne lide os.

Vi har fået nogle flotte billeder af dem, der har sat vores hjul på, hvor man godt kan se, at boltene sidder i, men på ingen måde kan se, om de er spændt korrekt.

Min bil havde problemer for første gang igennem 9 år. Jeg tog den til VW Amager, hvor jeg har lavet service igennem 9 år. Fik en af de der videoer 3 dage efter af en kæphøj mekaniker. Jeg skulle have skiftet gearkassen og jeg ville få sendt et tilbud. 15.000 + 1.600 for tjekket. De gav mig bilen tilbage med sæderne pakket ind i noget beskyttelse. Det er de for dovne til at tage af for en betalende kunde åbenbart.
Tog den til en mekaniker, som skiftede min kobling for 3.000 kr. inkl. 2 års garanti. Bilen kører helt fint nu.
FØJ!
Klamt respektløst sted, med klamme respektløse mekanikere.
Hold jer væk!

Afleverede en fuldt fungerende ID. 4 til service, afhentede en bil som meldte fejl på Car2X. De lavede fejlsøgning, deres konklusion var at den lavede fejlen, de vidste ikke hvorfor, men det kunne umuligt have noget med deres service at gøre. Fejlsøgning kostede 764 kr. De ville gerne prøve at lave reset af antenne modul, men det ville koste yderligere, så jeg meddelte dem at jeg fandt et andet værksted til at se på det. Har I dag af anden grund været ved VW Birkerød hvor de uden beregning har konstateret samme fejl og nulstillet modulet, da de alligevel havde computeren på så tog det ifølge dem ingen tid... Efterfølgende modtog jeg også en rykker for ikke at have betalt for selve service eftersynet, selv om jeg betalte da jeg hentede bilen.

Jeg har lige hentet min nye brugt VW ID3 hos VW Amager. Jeg havde en fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Fra da jeg sad med Kevin første gang til jeg fik den udleveret af Mathias. Alt i alt god service og de fikset alt det der skal fikses af små ridser for at jeg få bilen i perfekt stand. Det skal også siges, at de har de bedste finansering og forsikring løsninger. Tak VW Amager for en fantastisk service, I har gjort sommeren 10 gange federe.

Stor tak til dig, Kevin Motalgh.
Du får 5 stjerner for din personlige, venlige og professionelle måde at være på ved købet af vores
VW ID.3. Det har været en god oplevelse for os at have haft dig som sælger

Rigtig god gennemgang af bilen ifm afhentning af ny bil. Nu glæder vi os bare til at komme ud og køre i den.

Rigtig god service af Kevin ved køb af ID.4 Han var yderst hjælpsom gennem hele forløbet og bilen blev leveret hurtigere end forventet. Klar anbefaling herfra.

Jeg har desværre mistet al tillid til dette værksted.

I 2024 konstaterede de en fejl i mekatronikken, som de reparerede.
I maj 2025 fik jeg foretaget service på min bil hos dem. Allerede dengang gjorde jeg opmærksom på, at motoroliestanden var lav, at jeg havde været nødt til at efterfylde olie efter deres anbefaling, og at jeg mistænkte en olielækage. De skiftede olie og filter og sagde efterfølgende, at alt var i orden.

For nylig løftede jeg bilen op på et gør-det-selv-værksted for at skifte dæk og rense undervognen. Her blev jeg chokeret over det, jeg så. Skruerne på mekatronikens ydre dæksel i venstre side var så løse, at jeg kunne dreje dem med hånden. Dette har forårsaget olielækage, og jeg har dokumenteret det med billeder.

Desuden siver der nu olie ud fra bundkarpakningen, hvilket jeg også har dokumenteret.

Mekatroniken er en vigtig komponent i bilen, og fejl her kan i værste fald føre til alvorlige ulykker. Det er ikke noget, man kan tage let på.

Jeg vil dog gerne understrege, at servicerådgiver J.B.P har været venlig og imødekommende gennem hele processen.

Jeg føler mig dybt skuffet. Jeg havde tillid til værkstedet, men de fejl, jeg nu har opdaget, en uacceptabel mangel på kvalitet og grundighed. Jeg kommer ikke til at benytte værkstedet igen.

Hvis du overvejer at få din bil serviceret her, så tænk dig om en ekstra gang.

Salgsrådgiver Jens Thomsen får fem⭐️ Vi har nu prøvet både at købe og lease bil af ham og er begge gange blevet mødt af en ekstraordinær god rådgivning og stor hjælpsomhed. Den bedste start på et nyt bil-kapitel. Tak for den, Jens!

Super personlig service

Ingen service og fleksibilitet hos dette værksted. Havde bestilt service til idag og skulle aflevere min bil kl. 09,00, men på forespørgsel om min bil kunne blive færdig inden kl 15, fik jeg at vide, at det kunne de ikke gøre pga travlhed. Jeg er så sur og skuffet over at de har 6 timer til at lave service på min bil, og at de ikke kan klare det, er jeg dybt forundret og skuffet over.

Kundeservice på højt niveau

Jeg hentede min nye ID.3 igår, og har under hele forløbet fået en helt igennem fantastisk hjælp og vejledning af Martin F.

Jeg har fra start til slut følt mig i meget trygge hænder.

Så jeg kan varmt anbefale Martin F. fra VW AMAGER

Jeg stod og manglede en bil med kort varsel, og blev henvist til Kevin gennem Nigel hos Volkswagen – og hold da op, en oplevelse det blev!

Kevin tog sig tid til at forstå min situation, og sørgede for, at jeg fik en Volkswagen T-Roc leveret hurtigt og effektivt. Hele processen var præget af imødekommenhed, klar kommunikation og en oprigtig vilje til at hjælpe.

Overgivelsen af bilen var noget helt særligt – de havde virkelig gjort sig umage med detaljerne, og det var tydeligt, at det betød noget for dem, at jeg fik en god oplevelse. Jeg havde ingen forventninger – og endte med at føle mig virkelig godt behandlet.

Tusind tak til Kevin og Nigel for at gøre noget, der kunne have været besværligt, til en oplevelse fyldt med overskud, professionalisme og god energi.