Cher car annoncé comme pièces d'origine avec un nom de site trompeur, alors que le produit est probablement une contrefaçon vu l'origine de l'expédition et l'historique de la société. La platine sup... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison annoncee en 5 jours et qui a finalement pris presque 1 mois. Mais le colis a fini par arriver. Cependant Pièce conforme à la description. Service client inexistant malgré trois relance ma... Voir plus
Je mets 3 étoiles car la pièce que j'ai commandé a mis un certain temps à venir j'avais commandé le 17 décembre la pièce est arrivé le 19 janvier à la maison soit quasiment un mois d'attente j'ai co... Voir plus
J’ai passé commande d’un rétroviseur le 10 décembre 2025. À ce jour, 21 janvier 2026, je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n’ai obtenu aucune réponse, ce qui tradui... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Chine
- www.wagen-shop.com
2,2
Bas
264 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Drop shipping
Je confirme que c'est un site de dropshipping, il n'a aucun stock. Commande recu mais article manquant. Les pieces ne sont pas d'origine. Un mois pour expedier la commande. Aucune reponse par email malgre plusieurs relances. Telephone toujours sur "service client ferme".
2 mai 2024
Avis spontané
Commande
Commande passée, depuis plus aucune nouvelle …. Pas joignable par téléphone et ne réponds pas aux messages
22 avril 2024
Avis spontané
Aucune réponse, jamais rien reçu
Comme tous les autres, j'attends toujours ma commande depuis plus d'un mois, relancé 3 fois par mail, aucune réponse de la part du site.
Le numéro ne fonctionne pas.
J'aurais du faire une recherche avant d'acheter...
N'achetez surtout pas sur ce site!
4 avril 2024
Avis spontané
Commande annulée sans motif après…
Commande annulée sans motif après l’avoir effectuée une semaine plus tôt en ayant pris soin de leur demander si ils l’avaient l’article en stock, réponse positive puis plus de réponse à mes prises de contact.
27 mars 2024
Avis spontané
Commande reçue dans les délais mais ils…
Commande reçue dans les délais mais ils n'ont pas envoyé le bon article! Aucune réponse à mes 2 mails depuis plus de 10jours.
25 mars 2024
Avis spontané
Satisfait
J’ai passer commande le 02.04.2024, et je suis très satisfait de la rapidité ! Certe ils ne répondent pas au mails ni appels mais l’envoie a bien été effectué et j’ai reçus mon colis aujourd’hui le 05.04.2024
5 avril 2024
Avis spontané
A éviter
Commande expédiée en partie après 20j d'attente, aucune explication par mail malgré 2 demandes de contact, aucune information concernant le reste de ma commande, à éviter
2 avril 2024
Avis spontané
A fuir commande passée depuis 3…
A fuir commande passée depuis 3 semaines, aucune réponse ni tel ni mail pour savoir ce qu'il en est !!!
Heureusement paiement paypal donc je pourrai faire opposition
1 mars 2024
Avis spontané
bonjour
bonjour , commande d'un haut parleur Audi A5,
après plusieurs mails , plusieurs appels téléphonique.aucuns retour de cette société .
a fuir ......
20 février 2024
Avis spontané
J'ai commander un rétroviseur le 13…
J'ai commander un rétroviseur le 13 janvier 2024 chez wagen shop on est le 26 février 2024 et aucune réponse ni numéro de suivie ils répond pas au mail ni au téléphone même pour me faire rembourser y'a aucun moyens si vous avez de l'argent à jeté je vous conseil les associations croix rouge secours populaire etc ne donner pas votre argents à des voleurs dans mon cas c'est que 140e.
A fuir fuire fuire...
13 janvier 2024
Avis spontané
Commande arrive après presque 3…
Commande arrive après presque 3 semaine, 3 mail envoyés, de nombreux appel mais il n’y a jamais personne qui répond, et en plus la pièce n’est pas compatible alors qu’elle devrait l’être.
Ne commander pas sur ce site surtout c’est vraiment n’importe quoi le sav est inexistant et ils vendent n’importe quoi sans savoir ce qu’ils vendent.
7 février 2024
Avis spontané
Un mois pour recevoir un avis comma…
Un mois pour recevoir un avis m’indiquant que le paiement paypal n’est pas passé dans leur système,avec menaces de présentation sur le compte bancaire !
Sauf que quand on roule en série 5,on n’est pas à 13 € près pour un stylo à peinture….
Un peu minable le relationnel client.
28 décembre 2023
Avis spontané
ARNAQUE A FUIR!!
ARNAQUE A FUIR!!! Ne pas commander sur ce site il vous débite la carte au nom de ROMAIN LEFEVRE. Escroc vous aurez jamais ce que vous avez commandé !!!! À signaler au autorité
11 janvier 2024
Avis spontané
ma commande n'a toujours pas été livrée . Impossible de joindre la boutique par tel ou mail. j'ai envoyé une lettre recommandé avec AR le 24 01 dernier et attend toujours un retour
ma commande n'a toujours pas été livrée
10 janvier 2024
Avis spontané
Souci de livraison sur une paire de…
Souci de livraison sur une paire de feux, le colis leur a été retourné, depuis ils ne donnent plus signe de vie, ne répondent à aucun mail, 750e de perte je vais déposer plainte et signaler la transaction à ma banque
21 décembre 2023
Avis spontané
Très satisfaite
Malgré les mauvais avis, j'ai bien reçu ma pièce. C'est certes un peu long, entre 2 et 3 semaines mais le montant n'a été débité de mon compte qu'une fois la pièce envoyée. Après, ça a été très vite avec avis d'expédition, suivi du colis reçu très bien emballé
15 décembre 2023
Avis spontané
Attention
Commande : SSYJNXNSE passée le 19/12/2023 12:22:48
Paiement : Paiement par carte bancaire (Débit à l'expédition)
Commande non reçue. Aucune réponse à mes courriels ou à mes contacts sur le web, il semble donc que ce soit un site d'escroquerie. Je conseille de ne pas l'utiliser à moins que le service client ne soit amélioré.
8 janvier 2024
Avis spontané
Attention Arnaque
Attention , ne passez jamais de commande sur ce site , fraude et arnaque , j'ai passé une commande pour des
phares , jamais reçus et ça fait un mois , société fantôme à fuir
8 janvier 2024
Avis spontané
Commande NBUHPMYTD 23/12/2023
Pas de nouvelle de la commande, du coup un mail pour annuler la commande mais pas de réponse.
Et vu les avis sur trustpilot et les autres je vais faire un signalement chez 60 millions de consommateur et plus si nécessaire.
23 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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