Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ei anna tehdä maksusopimusta, vaikka ei ole mitään häikkää omissa tiedoissa. Asiakaspalvelusta on kysytty mistä tämä johtuu ja sieltä en saanut mitään vastausta vaan pelkkää voivottelua. Ei anna k... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt dåligt företag! De lurar verkligen folk i, skickar medvetet inte den första fakturan och lägger på massor av avgifter – ränta på ränta, administrationsavgifter, förseningsavgifter och allt möj... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig service och jag känner mig lurad Ska betala en räkning igen som jag redan betalat...😡som tydligen ska dras på en återbetalning jag ska få Och har testat maila nu men hoppar ut o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt luriga, lägger på ränta och avgifter. Jag var sen 2 dgr, inte pga något större drama, men det var jul, Fick inte heller en påminnelse innan som ju ex klarna har. Det dök bara ner en obegripli... Voir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki sujui hyvin.

4 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Onpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Kiitos palautteestasi!

Ystävällisin terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 2 sur 5 étoiles

Aikaisemmin lasku kerran kuussa,nyt…

Aikaisemmin lasku kerran kuussa,nyt toukokuusta alkaen 2x,miksi?

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Laskut lähetetään edelleen kerran kuukaudessa. Soitathan meille numeroon 09 315899 47 ma-pe kl. 9.18 niin katsoitaan yhdessä miksi sinulle on kaksi laskua lähetetty yhden kuukauden aikana.

ystävällisin terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Åkgräsklippare

Leveransen kom snabbt och föraren visade mycket bra service (Tiainen transport).

2 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Vad trevligt att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,
Jasmin
Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

Laskutus on erittäin epäselvää

Laskutus on erittäin epäselvää. Laskusta ei käy ilmi, mitä lasku koskee. Suoritukset laahaa perässä, nettisivuilta ei saa selvää, mitä on maksettu ja mitä ei, onko jotain laskuja yhdistelty vai mikä tarkoittaa mitäkin. Erittäin huono.

29 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Kurja kuulla, ettet ole tyytyväinen palveluumme. Voit soittaa meille ma-pe kl 9-18 numeroon 09 315 899 47 niin katsotaan yhdessä mika lasku on avoinna ja miten maksusuorituksesi ovat kirjautuneet.

Ystävällisin terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelten och lätt

Enkelten och lätt, bra kommunikation

29 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Vad kul att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,

Jasmin
Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

Your application is not working

Your application is not working. I tried many times paying from your application but it never worked.

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Unfortunately, there have been some problems with Nordea online and mobile banking services lately and that has had an impact on our service also.
Please try again later.

Have a lovely day!

Best regards,
Jasmin
Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

I couldn't find how to pay the whole…

I couldn't find how to pay the whole debt last week from the stadium account ending in a result that got 5€ fine due unpaid monthly fee. This was the second time I tried to find a way to manage my debt and pay though the website.

21 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Please get in touch with us by phone so we can help you further. You can reach us at 09 315 899 47 at 9.00-18.00.
Looking forward to hearing from you!

Best regards,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki asiat toimivat loistavan hyvin…

Kaikki asiat toimivat loistavan hyvin Walleyn kanssa! Suosittelen!

21 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Kiitos palautteestasi.On mukava muulla, että olet tyytyväinen palveluumme.

Terveisin,
Jamsin,
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä asiakaspalvelu

Hyvä asiakaspalvelu, tieto tulee nopeasti. Yrityksestä löytyi hyvin tietoa. Kuluttajalle jää vastuu siitä, että jaksaa ottaa selvää asioista. Selkeät sivut, helppo lukea myös lukihäiriöiselle henkilölle, kuten minä olen.

17 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Olnpa kiva kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Toimii hyvin

Toimii hyvin! 👌

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Kiva kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Yksinkertaisesti kaikki toimii

Yksinkertaisesti kaikki toimii. Tilaus ajat pitävät. Tuotteet vastaavat kuvausta ja laskutus toimii hyvin. Tulee ilmoitus hyvissä ajoin laskusta ja vahvistus myös kun lasku on maksettu.
Hienoa toimintaa.

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Olnpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles klar

Alles klar, very good timing

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Olnpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Kiitos

Kiitos, joustava maksutapa.

10 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hei,

Kiitos palautteestasi. On kiva kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkt

Bra produkt, hoppas den håller många år.

28 mai 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Vad kul att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,
Jasmin
Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

Useless payment app

The fact that your payment app doesn't actually allow me to pay for the Bill nor does it have a way to copy a payment code makes it extremely tidious. Also am not getting any kind of notifications that I actually have a bill so am getting to pay for reminded fees which is unfair in my oppinion.
The fact that this comments section is all in swedish (which I don't speak) makes filling this real hard and have to just wing it.
But due to it am wriring in English rather than finnish so most will understand my point.

8 juin 2023
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

I am really sorry to hear you are not happy with our service. Would it be possible for you to send us a screenshot of the phase in the app when the payment is declined so that we can investigate this further? You can contact us directly, in Finnish, Swedish or English at hello@walley.fi
Looking forward to hearing from you so that we can help you further.

Best regards,
Jasmin
Walley

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus