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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 195 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, souvent parfaitement adaptés et efficaces. La rapidité de la livraison, l'emballage soigné des commandes et les prix compétitifs sont fréquemment appréciés, offrant un excellent rapport qualité-prix. L'expérience d'achat en ligne est jugée facile et le site clair, facilitant la recherche d'articles. Toutefois, certains consommateurs ont mentionné des frais de livraison jugés un peu élevés. Quelques-uns ont également rencontré des problèmes d'incompatibilité avec certains produits ou un manque de description claire, rendant leur utilisation parfois confuse.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur conformité à la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction quant aux... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, soulignant la rapidité du traitement et de... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, les trouvant très raisonnables,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le savon rotatif Provendi. Tout a été parfait: experience d'achat online, livraison DPD au Portugal en quelques jours, l'article est encore plus beau que sur les photos et les prix compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adouc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fournisseur de filtres à air

Écrit par l'entreprise

Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(552)

179 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Filtres pour vmc .

Filtres pour vmc .
Très bien .produit conforme livraison rapide.

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre avis, heureux que vous soyez satisfait du produit et de la livraison.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide colis bien emballé le…

Livraison rapide colis bien emballé le robinet semble être de qualité reste à l installer

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que le robinet vous apportera entière satisfaction une fois installé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente expérience d'achat

excellente expérience d'achat, les conseils avant commande précieux et précis, vite livré, bons produits ... Que demander de plus !!!

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

Noté 5 sur 5 étoiles

très sérieux

très sérieux
Livré rapidement, matériel conforme et en bon état, prix compétitif.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre sérieux, la rapidité de livraison et la qualité du matériel.
Au plaisir de vous revoir sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

Noté 5 sur 5 étoiles

Marchand sérieux et efficace

Je n'ai pas eu de mauvaise surprise et ma commande a été livrée rapidement.

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que vous soyez satisfait de notre sérieux et de notre efficacité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait j'ai trouvé tous mes…

Parfait j'ai trouvé tous mes accessoires sur un seul site pour ma filtration d'EDP et raccords pour mon osmoseur....

2 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre avis positif, c’est un plaisir de savoir que notre gamme répond à tous vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif et reçu sous 2 jours…

Prix attractif et reçu sous 2 jours bien emballé

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Ravi que votre expérience ait été positive, merci d’avoir pris le temps de nous l’écrire.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Cela fait plusieurs années que je commande des filtres de VMC chez Waterconcept. Toujours parfait, livraison rapide et produit impeccable.

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, et heureux que vous soyez toujours satisfait.
Merci à vous !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon matériel conforme à la description

Bon matériel conforme à la description

29 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que le matériel vous convienne pleinement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais ce site depuis plus de 1 ans…

Je connais ce site depuis plus de 1 ans
Et j ai toujours été satisfait par leur professionnalisme et leurs qualités et leurs rapidité

2 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que, depuis plus d’un an, nos services répondent toujours à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite je recommande

Bonjour,
Je tiens à remercier Waterconcept d’exister et de proposer des produits du quotidien qu’il est difficile de trouver. Continuer ainsi à proposer ce que la concurrence n’a pas. À bientôt !

18 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos besoins et continuerons à vous proposer des produits utiles et uniques.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des filtres

Filtres de qualité, parfaitement adaptés au remplacement des filtres d'origine (débit, qualité de filtration, nettoyage, dimensions...).
Donc content d'avoir choisi ces filtres, nettement moins chers que ceux d'origine.

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Votre avis nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos filtres répondent parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne gamme de produits

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux que notre gamme vous convienne.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ce site marchand

Livraison rapide.
Produit conforme à mes attentes.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Heureux de savoir que produit et livraison ont répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile, envoi rapide et conforme. Produit fiable. Je suis satisfaite.

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’habite en Martinique (département…

J’habite en Martinique (département outremer) où les produits spécifiques sont rares. Water concept est une aubaine dans l’offre et la rapidité d’exécution. Ils sont d’une réactivité remarquable. Je recommande 👍🏽

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. Merci de nous accorder votre confiance, même depuis l’outre-mer.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, livraison rapide et sans difficulté.

18 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours séduit

Comme à l'habitude de la commande à la réception des produits, tout s'est excellemment bien déroulé..suivi, rapidité d'envoi, confection du colis..bref tout était parfait..et je n'oublie pas d'évoquer les prix qui restent plus qu'attractifs

31 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, de la commande à la réception, vous ait pleinement satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 4 sur 5 étoiles

Filtre et nettoyant résine reçus sous…

Filtre et nettoyant résine reçus sous une semaine à changer prochainement. Livraison conforme.

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Livraison rapide, produit au top.
Je viens de monter le groupe de filtration et je suis satisfait, à voir dans le temps en espérant que le moteur résiste plusieurs années.

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Waterconcept

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le groupe de filtration réponde à vos attentes et espérons qu’il vous accompagnera longtemps.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

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