Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé le savon rotatif Provendi. Tout a été parfait: experience d'achat online, livraison DPD au Portugal en quelques jours, l'article est encore plus beau que sur les photos et les prix compé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adouc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs
Coordonnées de contact
14 Rue de la Vallée, 74600, Annecy, France
- www.waterconcept.fr
4,9
Excellent
552 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Remplace avantageusement la filtration d'origine.
Remplace avantageusement
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que le produit réponde parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Excellent
Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adoucisseur difficilement trouvable sur le marché et port compris, moins cher que sur la fameuse plateforme de vente en ligne. Très satisfait je note les 5 étoiles.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et des tarifs. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés, mais nous choisissons de rester transparents en ne les incluant pas dans le prix du produit. Nous sommes heureux que malgré cela, vous constatiez que notre offre reste avantageuse.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Tout ok
Tout ok: le site, la commande, le produit,la livraison. Je commande depuis plusieurs années avec satisfaction. De plus, cette fois, avec une petite attention sur le prix.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été entièrement satisfaisante et que notre petite attention ait été appréciée.
À très bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Site clair et produits bien décrits.
Site clair et produits bien décrits.
Envoi rapide et colis bien emballé.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site, la qualité de nos descriptions et la rapidité de nos envois.
À bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Rapidité de la dernière livraison
Rapidité de la dernière livraison.
Parfait
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Myriam - 34
Site internet clair permettant de choisir le filtre compatible avec mon installation et au meilleur prix. Livraison rapide en point relais.
Je suis très satisfait de l'ensemble de la prestation
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi que tout se soit bien passé et que le produit soit conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Super facile a commander
Super facile a commander, prix très compétitifs et livraison rapide. A recommander. Merci.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé facilement et rapidement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Filtres incompatible avec certains…
Filtres incompatible avec certains préfiltre. Malgré réclamation et preuves en photo et vidéo. Entêtement de leur part, ils refusent le remboursement. Pas fiable.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et souhaitons préciser que le filtre commandé est entièrement compatible avec votre installation, et qu’aucun refus de remboursement n’a jamais été exprimé. Nous vous avons proposé de retourner le produit et avons même tenté de vous contacter par téléphone afin de convenir d’une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Le service client Waterconcept.
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Facile de trouver son produit et passer commande. Excellente expérience.
Le petit plus, un code promo tous les ans façon anniversaire
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Réponse de Waterconcept
Un grand merci pour votre avis, heureux que vous trouviez notre service rapide et économique.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Réponse de Waterconcept
Un grand merci pour votre avis positif, heureux que notre SAV et nos délais soient à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Cartouche de filtration pour PAC 2x…
Cartouche de filtration pour PAC 2x moins cher que chez spécialiste sanitaire.
Délais très rapides, traçabilité totale de la cde.
Délais tenus.
Rien à redire
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le produit, le prix et la livraison vous aient donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Bonne expérience
Bonne expérience, le matériel commandé était conforme à la description, tout était en règle.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci pour votre avis positif, heureux que le produit et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Info claire sur le site
Info claire sur le site, réponse immédiate à mes questions concernant livraison et paiement, livraison dans les meilleurs délais.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre service et nos informations en ligne aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, heureux que tout soit à la hauteur de vos attentes !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Je suis très satisfait de ma commande…
Je suis très satisfait de ma commande le site est très facile à utiliser la livraison a été rapide.
C'est ma deuxième commande et je suis très satisfait
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, c’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
C’est le mec de l’origine en livraison…
C’est le mec de l’origine en livraison un jour 10/10
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance, heureux de vous avoir satisfait !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Excellents produits avec tarifs…
Excellents produits avec tarifs attractifs avec livraison très rapide.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance. Heureux que nos tarifs et la livraison aient répondu à vos attentes !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Parfait / Rien à redire
Commande de cartouches filtrantes en amont d'un adoucisseur. Articles de qualité, bien emballés et livraison très rapide (commande passée samedi reçue le mardi).
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Waterconcept
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Heureux que nos produits et notre livraison vous aient donné entière satisfaction !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
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