Jeg har brugt så lang tid på at bestille mine børns klassebilleder (det ene billede blev aldrig lagt op, så jeg måtte ringe flere gange, hvilket er enormt tidskrævende grundet lang telefon-kø og begræ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fatter virkelig ikke hvorfor skolerne bliver ved med at bruge jer. Det ihverfald sidste gang jeg tilmelder mit barn til foto hos jere. 2 år i træk har i lavet fejl! Jeg har for andet år træk fravalgt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Desværre var der en mindre fejl i leverancen af fotos men Dansk Skolefoto tog lynhurtigt aktion og fik rettet fejlen. Nye fejlfrie foto modtaget dagen efter reklamationen. Fejl kan ske - forståelse he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig ringe service. Jeg fik ved en fejlb betalt for 3 gruppebilleder. Fik af vide i telefonen, at de ville blive refunderet, jeg skulle bare sende en mail. Efterfølgende får jeg en mail om, at d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Industrivej 21, 4000, Roskilde, Danemark
- info@danskskolefoto.dk
- www.webshop.danskskolefoto.dk
1,7
Mauvais
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fine billeder
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Klaus.
Tak for den fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Kvaliteten af billederne er fine.
Kvaliteten af billederne er fine.
Men alt efter hvilken fotograf der tager billederne skal børnene stå på alle mulige mærkelige måder.
Jeg er en af dem der gerne bare vil have et almindeligt portræt billede uden håndtegn og lige på. Ikke fra siden og ikke med håndtegn. Og at fotografen så heller ikke Beder børnene rette sig op når de tager fra siden, så de ikke hænger det for står jeg virkelig ikke. Vi har fået taget af 2 børn og der er kun det ene barn der har et dicideret portræt foto sim man normalt tager og som er det der reklameres med.
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Cherie.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Dagligt stræber vi efter at forbedre vores fotografiske resultater. Vi gennemgår sammen med vores fotografer udtryk, planlægning, skoleoplevelse og kvalitet af de færdige billeder som en del af vores kontinuerlige evaluering.
Jeg tager selvfølgelig din anmeldelse med hér.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Helle.
Tak for din anmeldelse.
Desværre påvirkes vores priser af inflation og stigende omkostninger. Vi arbejder konstant på at minimere disse påvirkninger for at opretholde konkurrencedygtige priser.
Jeg tager selvfølgelig din anmeldelse med videre.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Rigtig gode billeder.
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Klara.
Tusind tak for din anmeldelse - jeg sørger for at beskeden kommer videre til fotografen.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Niels-Jørgen.
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Det var nogle virkelige dårlige…
Det var nogle virkelige dårlige billedet hvor vores smukke datter kom til at ligne en forbryder.
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Annette.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at der ligger en serie med lidt forskellige udtryk - Vi tilbyder på langt de fleste institutioner det vi kalder syge/omfotografering, hvor elever som var fraværende på den første fotodag kan komme forbi - her vil vi også kunne fotografere, hvis den første serie ikke lever op til jeres forventninger.
Du er velkommen til at kontakte os på info@danskskolefoto.dk, hvis vi skal undersøge mulighederne for dig.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Virkelig dårlige portrætfotos.
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Eva.
Tak for din anmeldelse.
På næsten alle institutioner tilbyder vi det, vi kalder syge-/omfotografering. Dette giver elever, der var fraværende på den første fotodag, mulighed for at deltage. Vi er også åbne for at tage nye billeder, hvis den første serie ikke opfylder jeres forventninger.
Du er velkommen til at kontakte mig på info@danskskolefoto.dk, hvis jeg skal undersøge mulighederne.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
God kvalitet men træls man ikke kunne…
God kvalitet men træls man ikke kunne se billedet før man købte det gruppebillede
19 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Nelli.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for du kan lide kvaliteten - vi forsøger altid at præsentere gruppebilledet, så man kan se hvad man køber. Der kan dog være særlige tilfælde, hvor vi vælger at involvere skolen, før vi præsentere billedet.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Billederne er vandrette og ikke de…
Billederne er vandrette og ikke de normale lodrette. Det er ærgeligt at man ikke selv kunne vælge dette i appen. Eller få de almindelige lodrette når man betaler så mange penge for billeder.
Jeg har talt med kundeservice som tilbyder at jeg sender billederne retur og modtaget nye, da det er et nyt projekt med de vandrette billeder.
Jeg kan bare ikke bruge tid på at sende billeder tilbage for at modtage det jeg burde have fået i førsteomgang og som der blev reklameret med.
Selve billedet af min søn er godt jeg er bare ked af at det er vandret.
20 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse.
Godt du har været i dialog med os - vi prøver at gøre opmærksom på det efter bedste evne. Vi viser et vandret billede og har teksten stående lige nedenunder "Bestiller du et billede, som ligger ned, så vil billedet have dette format, når du modtager det".
Vi er klar på info@danskskolefoto.dk, hvis du ombestemmer dig.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Fine billeder
Fine billeder, dog dyre og så synes jeg det er ærgerligt når man køber nogle små billeder ( pasfoto størrelse ) at de så ikke er klippet ud så man selv er nød til at sidde med saks. Det bliver alså bare ikke lige så pænt og lige som når de bliver 'klippet' ud af dem der har udstyret.
19 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Martin.
Tak for din anmeldelse. Jeg skal sørge for at bringe din kommentar videre.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Semra.
Tak for din anmeldelse. Jeg lover dig, at den varmer i vores kundeservice.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Rigtige gode billeder
Rigtige gode billeder af en der ikke kan lide at blive taget billeder af
19 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej,
Tusind tak for anmeldelse - vi forsøger altid at skabe en tryg og god oplevelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
det var nogen fine billeder :-)
18 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Pia.
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Underlige positioner.
Virkelig mange mærkelige billeder ser blev taget. Især den hvor de sku stå med hånden bag ved øret. Meget skuffende i forhold til de andre år. Der mangler lidt at fotografen gider kigge og bruge 2 sek på om der stikker en bukselomme ud, og eller en trøje er knappet skævt. Når hun tager billederne. På det punkt mangler der virkelig kvalitet.
18 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Simone.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at der er 2 af de 8 portrætter, hvor hun har hånden ved øret - jeg kan dog hverken finde bukselommer eller skæve trøjer nogen steder?
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Trods langsom levering er der altid god…
Trods langsom levering er der altid god kvalitet af billederne
18 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Ann.
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Skuffende
Jeg er desværre skuffet over oplevelsen med skolefotografen. Fotograferingen var ikke tilfredsstillende, og printkvaliteten på billederne var under standard. Deres korte returperiode på 14 dage fra fakturadatoen er urimelig. Da vi modtog billederne, var der allerede gået et par dage siden fakturadatoen. Desværre var jeg ude at rejse, hvilket forhindrede mig i at returnere billederne rettidigt. Jeg er 100% utilfreds med billedernes kvalitet, og de lever slet ikke op til den værdi, de koster. Alt i alt en skuffende oplevelse med dårlig service.
17 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Matin.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan ikke læse mig til, hvori fotograferingen var utilfredsstillende.
Jeg kan ikke se, at du har forsøgt at kontakte os på noget tidspunkt - vi sidder klar til at hjælpe.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Dina.
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Sæt prisen ned
Sæt prisen ned, det jo grotesk så dyrt det er blevet👹
Har ikke fået billeder endnu
17 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Camilla.
Tak for din anmeldelse.
Desværre påvirkes vores priser af inflation og stigende omkostninger. Vi arbejder konstant på at minimere disse påvirkninger for at opretholde konkurrencedygtige priser.
Har du endnu ikke modtaget dine billeder, så kontakt os gerne på info@danskskolefoto.dk
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Flere måneders leveringstid på et…
Flere måneders leveringstid på et klassebillede er ikke tilfredsstillende
17 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Lotte.
Tak for din anmeldelse - jeg kan se, at vi også internt har været opmærksom på dette og haft nogle udfordringer, som har været årsag til forsinkelsen.
Jeg beklager ulejligheden.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Det tog lidt tid
Det tog lidt tid, men dejligt, at begge børns billeder er leveret i samme pakke, så jeg kun skal betale for porto en gang. Kvaliteten er god. Dejligt, man ikke er bundet til at bestille de foreslåede fotopakker, men hvis man bestiller på nettet, kan man selv vælge, hvilke billeder man vil have.
17 octobre 2023
Réponse de Dansk Skolefoto
Hej Lone.
Tak for din fine anmeldelse - den sætter vi pris på.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.