Bolighuset Werenberg Avis 

Lidt lang leveringstid pga sommerferie, men da den først blev afsendt tog det ikke lang tid før den var her. Super lækkert produkt, god kvalitet og nemt at samle🤟🏼
Vil klart købe herfra igen senere

Købte en knagerække i virkelig dårlig kvalitet. Orker ikke at returnere, men vil ikke handle i Bolighuset Werenberg igen.

Yderst tilfreds med mit køb !
Dog ærgelig over den lange leverings tid.

Kvaliteten i top!

Super hurtig levering.

Hurtig levering og varen lever op til mine forventninger 🙂

Hurtig venlig ekspedering

Fine stole vi fik købt 😊

Vi bestilte spisestole via Werenberg hjemmeside, eftersom vi flere gange har handlet med tilfredshed i deres butik. Tilbage i februar ordrer vi stolene, der ville ankomme uge 28 - alt var fint.
Uge 26 er der pludselig en levering til os via GLS, hvilket vi ikke anede og ikke havde planlagt at arbejde hjemmefra. Det skriver vi til dem, og får besked om at nu har de været venlige at afsende før tid. Vi svarer at det ikke er venligt pludselig at fortælle at “hey, i morgen bliver stolene leveret”. Lidt muggent får vi besked om at er vi ikke hjemme, så kan vi afhente efterfølgende. Det er vi ikke glade for, da vi havde bestilt levering på adressen. Det skriver vi og får endnu et svar, der ikke rigtig er løsningsorienteret. Mere irriteret over at vi ikke er lykkelige over den tidligere levering, som vi aldrig har bedt om. Stolene gik til sidst retur til Werenberg.
Pengene for stolene blev trukket uge 26. Da vi ikke modtog stolene uge 26, bad vi om at få beløbet returneret. Det blev vi lovet - det skete aldrig.
Stolene er nu leveret, uge 28. Sikke en oplevelse. Vi bestiller ikke fra hjemmesiden igen!

Elendig kundeservice

Kontaktede werenberg, da jeg ikke var tilfreds med kvaliteten af deres sengeborde. Efter jeg havde samlet dem og allerede 1.dag var der kommet en slags fedtpletter på bordene. Jeg har naturligvis forsøgt at rense dette, men de forsvandt ikke.
Werenberg mener ikke de kan hjælpe da de ikke mener der er en fejl. Så nu har jeg betalt for 2 sengeborde, der er grimme og som egentlig bare er til skrot.
Virkelig dårlig kundeservice når de skriver på deres hjemmeside at de går op i kvalitet og tilfredshed hos kunderne.

Fantastisk vare med hurtig levering.

Købte 3 skohylder, hvor kun 2 blev leveret, men det fik kundeservice ordnet efter nogle mails og en enkelt telefonsamtale. Så fin service.

Vi bestilte et vitrineskab, som blev leveret efter 6 hverdage som lovet. Og manualen til at samle den var helt i top. Den er helt idiotsikker, så enhver kan samle den. Og virkelig flot vitrine, som virkelig pynter og er af gode materialer. De bedste anbefalinger herfra!

Jeg oplevede dårlig service i forbindelse med valg af levering samt leveringstidspunktet.

Derudover virker møblet til at være dårlig kvalitet og især skruerne er vanvittigt dårlige - de smuldrer hurtigt så skruetrækker/boremaskine ikke kan tage fat.

Ville ikke købe her igen.

Har bestilt et bord, som var til forudbestilling i uge 34, det kom så i dag 6 uger før 😍

Ret træls, at chaufføren som leverede bordet bare stiller bordet midt på parkeringspladsen og nærmest kaster de to kasser i hovedet på min kæreste, som skulle tage imod ordren.

Fantastisk møbel . Super kvalitet.
Dog lidt træls at chaufføren der leverer ikke kan dansk og kun dårligt engelsk. Det virker amatør artigt ærgerligt når Werenberg ellers har så god kvalitet