J'ai deja poste un avis en mars 2025, J ai une info tres importante pour les utilisateurs qui ont souscrit un contrat aupres de wetrak/roole saviez vous que l'application mobile qui vous informe d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
bonjour, suis d'acford avc tout les avis ke deconseil aussi...je n'arrive quebtres rarement a trouver ma voiture a l'endroit ou elle se trouve, de plus la maj de l'emplacement se met que trop tard... Voir plus
J'utilise l'application Wetrak W2, ce qui pourrait expliquer mon jugement moins sévère. Le service client a été exemplaire pour m'aider : j'essayais, à tort, de valider le balise avec le site int... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec l'achat d'un véhicule neuf, j'ai acheté un wetrak par l'intermédiaire du concessionnaire. La balise reçue ne correspondait pas au dernier logiciel WETRAK 2! J'ai reçu, une deuxième balise, cette... Voir plus
1,6
Mauvais
65 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La balise coûte très ( trop) cher .
La balise coûte très ( trop) cher .
Le prétendu service est inexistant
On paye très cher pour une arnaque compète
16 février 2021
Avis spontané
Réponse de Wetrak
Bonjour Raymond, je suis navrée d'apprendre que votre expérience Wetrak ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que nos équipes travaillent continuellement pour améliorer nos services et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Un service client est disponible pour vous apporter toutes les réponses à vos questions en termes de fonctionnement et vous accompagner à installer votre balise Wetrak, ainsi qu'à activer votre compte. Vous pouvez nous joindre au 01 46 90 37 17. Cordialement, Marion.
La balise ne geolocalise pas bien la…
La balise ne geolocalise pas bien la voiture elle est meme très souvent en dehors du cercle. Et on vous soutient que le satellite ne se trompe jamais, si la voiture est indiquée là c est qu elle y était.!!!, ce qui était faux
9 août 2020
Avis spontané
Réponse de Wetrak
Bonjour, excusez-nous pour notre réponse tardive. Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous avons remonté votre commentaire aux équipes concernées et nous prenons très au sérieux toutes vos demandes. Pour toute question concernant votre contrat ou le fonctionnement de votre balise, vous pouvez contacter notre service client directement au 01 46 90 37 17.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.