WeTransfer Avis 810

Arnaque car continue a débiter même après avoir annuler le renouvellement automatique, service client qui fait poireauter et qui demande 150 preuves alors que c’est eux qui ont merder, ça traine je veux mon remboursement !

j'ai été débité de 228€ sans mon consentement, sans être prévenue. J'avais renseigné le mail paypal pour un paiement de 0€, rien n'était indiqué sur la page ni en mail. Je me bat actuellement pour être remboursée de cette somme.

Je déconseille fortement !

C'est du vol.

Lent, intrusif, cher, préférez Smash !

De pire en pire, ne fonctionne que quand il l'a décidé. Je suspecte une volonté si l'on n'est pas abonné.

Attention, les nouvelles CGU prévoient que wetransfert peut utiliser vos données pour entraîner un IA. Evitez absolument leurs services maintenant.

Je suis extrêmement déçu par WeTransfer.

Sans mon accord explicite, mon abonnement a été automatiquement basculé vers une formule "Teams 10 sièges" à 1990 € par an, au motif que le service aurait détecté des connexions multiples – ce que WeTransfer interprète unilatéralement comme un partage de compte.

Je n’ai jamais demandé cette mise à niveau, je n’utilise pas 10 utilisateurs, et je n’ai jamais validé un tel changement.
Pire : je n’ai pas vu l’e-mail d’alerte, et aucun système clair d’opt-in n’a été mis en place. Résultat : un débit de 1990 € sans mon consentement.

J’ai immédiatement annulé le compte et demandé le remboursement intégral ainsi que la suppression de mon profil. À ce jour, je n’ai toujours pas obtenu satisfaction.

C’est une pratique agressive et trompeuse, totalement contraire à l’éthique. À fuir si vous êtes un professionnel ou une petite structure : vous pouvez être automatiquement surfacturé sans recours.

J'ai toujours utilisé WE TRANSFER. Mais depuis que le site propose de facturer ses services, tout a changé. Si nous ne souhaitons pas nous abonner l'envoi du WE TRANSFER n'est valable que 1 JOUR. Depuis j'ai découvert SMASH qui lui est gratuit et la durée de validité des envois est de 7 JOURS.

Scandaleux je viens d’être prélevé d’une somme de 258 euros gratuitement sans autorisation de ma part. Une grosse arnaque car j’ai voulu faire accéder à des photos de mon teambuilding attention aux entreprises qui passe par eux !

Impossible de télécharger des gros fichiers.
Exemple avec un fichier de 300Mo: après 2h de téléchargement, seulement 11% de téléchargé. Puis d'un coup ça passe à 10, 9 et hop on repart à 2%.... C'est n'importe quoi :D
Ca me l'a fait sur plusieurs fichiers ces 12 derniers mois.
Je laisse tomber

Ce site est devenu horrible. Tentative de subtiliser 228€ de mon compte et condition de remboursement absurde et dissuasive, tout pour que vous abandonniez!!! vraiment à éviter :!!!

WeTransfer est la pire expérience que j’ai jamais rencontré. J’avais payé un abonnement annuel à l’essai. Impossible de me faire rembourser et le téléchargement de WeTransfer m’a fait crashé mon ordinateur. À éviter !!

Moi pour ma part on m’a prélevé 228 € sans mon accord , sans me prévenir , sans rien enfaîte juste un prélèvement au pif . Donc je peux vous dire que entant qu’étudiante avec 100€ d’argent de poche ça fais mal aux fesses . Bref

J'ai acheté un abonnement pro à l'année, bah c'est la dernière fois :/
wetransfer pro 19€/mois = envoie d'un fichier de 10Go en 20min

Swisstransfer GRATUIT = même fichier 7min

Fin de la blague.
Et ils osent augmenter leurs tarifs en plus...

Ni plus ni moins qu'une escroquerie, faites très attention ! Si vous rentrez vos données bancaires pour profiter d'un essai gratuit ou bien parce que vous avez déjà profité de la version "Ultimate" au préalable, alors ils se permettent de prélever jusqu'à 224€ sans que vous ne donniez la moindre autorisation ! Les conditions de remboursement ne respectent d'ailleurs pas la loi française actuellement en vigueur sur la rétractation d'un achat en ligne.

augmentation scandaleuse des tarifs, réduction du débit à 2mo/s si tu ne payes pas, bref, retour dix ans en arrière. Ils se reposent sur le fait que tout le monde passait par eux, ça ne durera pas.

ou alors ils veulent volontairement couler la boite !
En attendant, je suis parti chez Myairbridge, bien meilleur :)

sans commentaire, hors de prix, inutilisable sans payer. Au revoir wetransfer !

La somme de 224€ a été prélevée sans que je rentre mes données et sans que je valide l'opération que je voulais absolument pas !
Je tiens à signaler que je n’ai jamais validé ni consenti à la souscription de ce forfait. Cette démarche unilatérale constitue à mes yeux une pratique abusive, voire assimilable à une tentative d’escroquerie, et je la juge totalement inacceptable.

Avant c'était bien, maintenant c'est la cata !
Les transferts gratuits sont passés de 7 à 3 jours discrètement le choix automatique mettais déjà sur 3 jours), puis maintenant on a le choix uniquement entre 1 et 3 jours ! Sans parler des 3 Go maximum sur 30 jours ! On s'en va chez la concurrence qui est bien meilleure, pour + de jours et de Go gratuits! Bye bye

Des voleurs professionnels chevronnés. Ont changé mon forfait de gratuit à 23euros par mois SANS m'en avertir! Leur demande un remboursement, me disent que je dois leur fournir l'adresse IP de mon ordinateur pour m'identifier, ainsi que la date d'expiration de ma carte de crédit! Je leur donne leurs références et nient tout en bloc. A fuir! Prendre d'autres sites de transfert.