WeTransfer Avis 809

TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait et gratuit. Je l'utilise régulièrement depuis de nombreuses années et cela me satisfait pleinement. Pour un service gratuit on peut bien supporter quelques publicités qui s'affichent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Après la magouille aux CGV qui changent sans prévenir et leur donne droit ad vitam aeternam d'utiliser et revendre vos fichiers, maintenant c'est la vente forcée en trompant ses utilisateurs en faisan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait pour envoyer tout type de fichier jusqu'à 2G gratuitement! je m'en sers pratiquement tous les jours alors, un grand merci aux concepteurs!

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai souscrit un abonnement annuel à 100€ par an mais à son renouvellement Wetransfer a prélevé 1658 € sans me prévenir au lieu de 100€ car mon abonnement standard a été requalifié unilatéralement en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de marketing Internet

Écrit par l'entreprise

WeTransfer makes fast, secure file sharing accessible for everyone around the world. Focused on privacy and ease of use, it’s no wonder WeTransfer is one of the most widely-used file sharing solutions.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

809 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'envoyer plus de 10…

Impossible d'envoyer plus de 10 fichiers par mois ! C'est bien trop limitant. Dommage, le service gratuit était suffisant pour moi jusqu'à présent. Passage sur Smash, en espérant qu'ils ne suivent pas la même politique...

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

wetransfer c' fini ils sont devenue…

Fini wetransfer ils sont devenue gourmand tant pis pour vous vous allez disparaître vos concourants gratuit vont vous remplacer comme transfernow plus simple facile et plus rapide de Transfer jusqu'à 5go et gratuit !!! lol finalement grâce à votre gourmandise car je ne voulais plus utiliser votre misérable rabais de 1 mois avec vos pubs qui ralenti le pc et le transfer et en plus limité à 2g mdr je suis tombé sur un trésor!!! transfernow que je n'aurais jamais trouvé sans votre gourmandise merci Wetransfer lol et au revoir fini !!!!. Transfernow top n°1 facile d'utilisation et plus 5go cash et gratuit !!! non-stop et un re-envoie illimité jusqu'au 250 fichiers par envoie et gratuit (Franchement c' top) !!! je recommande.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

je viens d'utilise we transfer et je…

je viens d'utilise we transfer et je suis deçue car j"avais un lourd fichier video à envoyer . je pensais il y avait une forfait gratuit. c'est un mensonge
j'ai du payé un forfait starter de 3€ par mois pour envoyer mon fichier.
sans payer il ne partait pas

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis Janvier

Depuis Janvier, we transfer limite à 10 Transfers par période de 30 jours.... j'ai eu 5 "ouuupppss" de suite en relançant, à chaque fois à quelques seconde de la fin de téléchargement pour envoi, j'ai relancé chaque fois. Mais je me suis rendu compteur échecs d'envoi, ont été comptabilisé comme des transfer effectifs. Inadmissible !... Il est temps de migrer vers Smash

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

depuis quelques temps impossible…

depuis quelques temps impossible d'envoyer des fichiers, qu'il y en a 3 "oups une erreur est survenu" et idem s'il y en 50 ou plus vers la fin du transfert blocage et "oups..." .
Tout semble être un blocage volontaire, puisque l'on me fait comprendre d'aller vers la version payante.
Je viens occasionnellement donc je vais voir ailleurs, Pas très honnête cette façon de faire.

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ça fonctionnait avant

ça fonctionnait avant, mais ça c'était avant ! quelle perte de temps, 2 envois successifs stoppés sur 2 navigateurs différents, 2 heures perdues. Je déconseille cette très mauvaise solution !

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mes amis Fuyez !!!!!!

Nul nul nul.perte de temps a telecharger fichier et quand il arrive on peut pas les ouvrir..je viens de telecharger l appli et je la desinstalle tout de suite..

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère-support…

Publicité mensongère-support inexistant.
Ayant utilisé la version gratuite de WeTransfer vendredi 08.11.24, je reçois le 09.11.24 un e-mail mentionnant "Vous souhaitez que ce transfert soit disponible plus longtemps ? Si vous mettez à niveau votre forfait, vous pourrez prolonger la date d'expiration en allant dans vos transferts envoyés, en sélectionnant le transfert et en configurant une nouvelle date d'expiration".
Le 10.11.24 vous vous abonnez, payez et cela ne fonctionne pas. Une heure après vous faites appel à leur support, tout par écrit, pas de téléphone et rien, aucune aide. Le Lundi 11.11, après rappel, vous recevez enfin une réponse deux heures avant l'expiration du délai initial, qui va demander deux heures de travail.
Bref, à oublier vite, je me désabonne.

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

49€ d'abonnement prélevé indûment! ARNAQUE!

En voulant utiliser un service d'édition de pdf pour soi disant 0,50€ on me débité 49€ de ma cb 2 jours après.
Je demande le remboursement immédiat de ces 49€ indûment prélevés ou je porte plainte pour vol et fraude auprès du service juridique de 60 millions de consommateurs dont je suis adherent.
Un signalement à été fait sur la plate-forme gouvernementale des arnaques en ligne où tous les fraudés peuvent s'inscrire afin que les pratiques commerciales de cette société très peu recommandable cessent rapidement et pour que les arnaques cachées relatives aux abonnements non sollicités prennent fin rapidement. Good Luck!!

7 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nul ..

nul ! j’ai perdu mon temps car j‘ai téléchargé par 2 fois la même vidéo et çà m‘a pris plusieurs dizaines de minutes pour rien au final car il est à chaque fois demandé de upgradé alors que c‘était narqué gratuit jusqu’à 2 go

16 août 2024
Avis spontané
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Réponse de WeTransfer

Hi there, sorry to hear that this issue has occurred! Hmm, there's no need to have a subscription to download files. We'd be happy to help you, please contact us by going to help.wetransfer.com and using the chat bot. Looking forward to hearing from you!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ideal pour transporter un virus !

Ideal pour transporter un virus !

2 spams reçu par mail ce jour.

8 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de WeTransfer

Hi there! Sorry to read you received unwanted emails. I can assure you that our service is absolutely secure and virus-free.
If you tried to unsubscribe from our mailing list but the emails are still coming in, please feel free to contact us here: https://we.tl/support We'll look into this for you! Thank you in advance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Que les utilisateurs mécontents de ce…

Que les utilisateurs mécontents de ce site soient rassurés. Il ne s'agit pas d'une mauvaise connexion, ce n'est pas non plus un souci d'ordinateur personnel. Tout marche très bien chez vous. Le problème vient bien de WeTransfer. Encore une plateforme de transfert de fichiers qui a cédé aux sirènes du commerce et dont vous ne tirerez rien sans une longue attente, parfois vaine. Quant à un quelconque abonnement payant...

6 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de WeTransfer

Hi there! We're so sorry to hear about your experience. Don't worry, we're here to help. Please feel free to reach out to us at support@wetransfer.com. We appreciate your feedback and look forward to making things right!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ca fait 6 heures que j essaie d encoyer…

Ca fait 6 heures que j essaie d encoyer une vidéo, une heure qu on me dit que c est à 93 % et qu il reste 14 minutes. Une heure après on est toujours à 93% et il reste 21 min
Interminable, insupportable, pas efficace !!!!

14 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de WeTransfer

Hi there, so sorry this issue with upload has occurred and that the process took a while!

Please contact us via http://we.tl/support, we'd be happy to investigate this issue. We'll reply as soon as possible!

Thank you for your patience and cooperation!

Noté 1 sur 5 étoiles

Les codes de vérification n'arrivent…

Les codes de vérification n'arrivent jamais.
Des bugs sans arrêt.
Pas sérieux. Cela n'incite pas à opter pour le service "pro".

11 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de WeTransfer

Hi there. If you're not receiving our emails, please check your spam and add noreply@wetransfer.com to your trusted contacts. Our emails are being sent out, they are probably just filtered out on your end.
If you need help with anything, please contact our Support team at http://we.tl/support
Thanks in advance!

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