Rapidité de l envoi suivi de la commande livraison faite dans les temps bijou conforme a mes attentes ́ivre dans une jolie boîte et pochon qualite soignée. Tout est parfait site tres fiable je... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bijoux de très bonne qualité, eco friendly mais à des prix abordables. J'en ai déjà acquis une dizaine, aussi bien des bagues, que bracelets et boucles d'oreilles et je n'ai jamais été déçue. Ils sont... Voir plus
Bijoux aussi beaux qu'en images. Superbe qualité. J'ai déjà plusieurs bijoux de chez eux et j'en suis toujours aussi satisfaite tant la qualité est au rendez vous. De plus l'envoi est rapide, le packa... Voir plus
Commande arrivée dans le temps prévu, conforme à la commande, et surtout un service client ⭐️⭐️⭐️⭐️, des questions, des petits tracas, que le service client a résolu avec gentillesse, professionnalis... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 35 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
Informations provenant de diverses sources externes
Découvrez nos bijoux éthiques en plaqué or et en argent 925. Misez sur un bijou durable qui vous correspond!
Coordonnées de contact
30 rue de Paris, 94220, Charenton Le Pont, France
- contact@whoweare.shop
- www.whoweare.shop
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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C'est tellement joli…
C'est tellement joli !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Très bien emballé et jamais de déception.
13 mai 2025
Satisfaite
Les 2 bagues que j'ai commandé sont conformes à la description faite sur le site. Livrées dans un emballage soigné et rapidement. J'ai toujours plaisir à commander chez Who We Are.
18 mai 2025
Tout s’est super bien passé.Beau cadeau d’anniversaire avec la…
Beau cadeau d’anniversaire avec la lettre de mon fils et la couleur préférée de ma fille.😍
10 mai 2025
La bague rêveuse est vraiment très…
La bague rêveuse est vraiment très jolie, seul bémol, en un mois, une pierre c'est déjà détaché.
6 avril 2025
Très beau bijoux
Très beaux bijoux de très bonne qualité. Très bel emballage. Livraison impeccable.
15 mai 2025
Jai commandé plusieurs fois et je…
Jai commandé plusieurs fois et je trouve que vos bijoux sont toujours de bonne qualité et très fins. Le seul petit bémol ce serait le délai de livraison mais c'est un tout petit bémol
8 mai 2025
Parfait
Très contente de mon achat
Bague magnifique
Envoi rapide et soigné
Je recommande ce site
2 mai 2025
Les bagues sont de qualité
Les bagues sont de qualité, l'or n'est pas trop jaune et la couleur est toujours en place après un an, sans les retirer pour la douche. Je recommande.
1 mai 2025
Différence entre photo et réalité!
Publicité et site attirants. Envoi rapide. Malheureusement, je demande un retour car la bague est moins délicate qu'en photo et fait vraiment toc!
4 mai 2025
Tout était parfait
Tout était parfait : l’accueil, les conseils, la qualité du moment passé ainsi que les choix des bijoux !
Merci beaucoup
2 mai 2025
Commandez sans hésiter !
Livraison super rapide, bijou conforme à mes attentes comme d'habitude avec who we are.
1 mai 2025
Rapide et efficace
24 avril 2025
service après vente
J'ai dû faire appel au service après vente pour un ancien achat qui a été cassé. J'ai eu une réponse rapidement et une solution satisfaisante m'a été proposée.
15 avril 2025
Cliente depuis un long moment et…
Cliente depuis un long moment et toujours satisfaite, bijoux de qualité !
22 avril 2025
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
Très beaux Bijoux et de bonne qualité
15 avril 2025
Deux commandes non reçu et aucune…
Deux commandes passées aucune reçu. J’attends de voir si j’en reçois au moins une des deux afin de me prononcer
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Who We Are bijoux
Bonjour Marion,
Je trouve votre démarche de laisser deux commentaires sur trustpilot très malhonnête... Vous nous avez déjà laissé un commentaire il y a quelques jours pour nous indiquer que vous n'auriez pas reçu votre commande du 19 avril, message auquel nous avons répondu et suite à quoi nous vous avons envoyé un mail pour trouver une solution rapidement.
Cependant vous ne nous avez jamais contacté pour nous dire que vous n'aviez pas reçu votre commande de décembre ! Or vous connaissez notre mail et savez que nous répondons rapidement puisque pour cette commande de décembre, vous nous aviez écrit pour modifier les tailles de bagues suite à une erreur. Je viens de vérifier le statut de la commande de décembre et il semblerait que vous ne soyez pas allée la récupérer au point retrait que vous aviez sélectionné. Malheureusement vous vous doutez que nous ne pouvons pas vérifier que chaque commande expédiée a bien été livrée ou envoyer un mail à tous nos clients pour leur demander s'ils ont bien reçu leur commande. En cas de problème, nos clients nous écrivent et nous trouvons toujours une solution et ne laissons jamais nos clients lésés par ce genre de situation indépendante de notre volonté.
Je viens d'ouvrir une réclamation pour le colis de décembre et vais contacter La Poste pour essayer de le retrouver et vous le renvoyer.
Je vous tiendrai au courant par mail.
Belle journée
Bracelet permanent.
Je suis venue à la boutique de Bordeaux faire un bracelet pour mes 30 ans. Un accueil et un accompagnement au top qui marqueront à vie ce cadeau. Merci 😍
12 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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