Rapidité de l envoi suivi de la commande livraison faite dans les temps bijou conforme a mes attentes ́ivre dans une jolie boîte et pochon qualite soignée. Tout est parfait site tres fiable je... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bijoux de très bonne qualité, eco friendly mais à des prix abordables. J'en ai déjà acquis une dizaine, aussi bien des bagues, que bracelets et boucles d'oreilles et je n'ai jamais été déçue. Ils sont... Voir plus
Bijoux aussi beaux qu'en images. Superbe qualité. J'ai déjà plusieurs bijoux de chez eux et j'en suis toujours aussi satisfaite tant la qualité est au rendez vous. De plus l'envoi est rapide, le packa... Voir plus
Commande arrivée dans le temps prévu, conforme à la commande, et surtout un service client ⭐️⭐️⭐️⭐️, des questions, des petits tracas, que le service client a résolu avec gentillesse, professionnalis... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 35 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
Informations provenant de diverses sources externes
Découvrez nos bijoux éthiques en plaqué or et en argent 925. Misez sur un bijou durable qui vous correspond!
Coordonnées de contact
30 rue de Paris, 94220, Charenton Le Pont, France
- contact@whoweare.shop
- www.whoweare.shop
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le gros point fort de cette marque…
Le gros point fort de cette marque c'est le service client.
Le rapport qualité prix est très bon aussi..
Attention, le slogan : bijoux résistants au quotidien n'est toutefois pas très bien choisi " parce que vous ne pouvez pas les porter tout le temps (sous la douche, dans son lit ou quand on fait la vaisselle, il est conseillé de les enlever : ce que je n'ai pas fait)..
Toutefois, après avoir constaté 1 an après que mes bijoux avaient changés, la marque m'a proposé un échange à neuf ou un avoir sur le site.
La solution a été rapide et efficace.
Je recommande à 1000 %.
J'ai hâte que vos nouvelles références sortent.
25 mars 2025
Avis spontané
Impeccable !
16 mars 2025
Site internet agréable / description et…
Site internet agréable / description et photos détaillées des bijoux / facilité de passer commande
bijoux présentés dans un pochon inclus lui même dans une belle boîte
tout est parfait
3 mars 2025
Merci
Les colis hors de la métropole sont livrés rapidement comparé à d'autres sites, c'est parfait !
8 mars 2025
Super expérience pour la deuxième fois !
Super expérience! A l’écoute de mes envies et de bons conseils !
7 mars 2025
Grand choix de bijoux et prix…
Grand choix de bijoux et prix raisonnables.
Rapidité de livraison
25 février 2025
Livraison rapide et beau bijoux.
25 février 2025
C'est un très joli bijou mais il me…
C'est un très joli bijou mais il me manque une bague que j'avais commandée dans une autre commande.
Par contre la taille de bague est un peu grande. Y'aurait il un moyen de la faire rétrécir ?
4 mars 2025
Réponse de Who We Are bijoux
Bonjour Lucie,
J'espère que vous allez bien ? 😊
Le colis de la 2e commande est arrivé aujourd'hui au locker que vous aviez choisi, vous pouvez d'ores et déjà aller le récupérer. Vous avez dû recevoir un mail.
Nous pouvons tout à fait procéder à un échange de taille de bague, je viens de vous envoyer un mail pour vous expliquer la marche à suivre.
Je vous souhaite une très belle journée 🌸
Une expérience parfaite
Faire de bracelet permanent avec des amis, c’était un moment de plaisir. la responsable est trop sympa aussi.
1 mars 2025
Une expérience incroyable
Une expérience incroyable, nos bracelets sont magnifiques ! Et les filles sont au top ✨
22 février 2025
Très bon accueil et beaux bijoux
Très bon accueil et beaux bijoux. Des personnes très agréables et gentilles.
26 février 2025
Bijoux de très bonne qualité et service…
Bijoux de très bonne qualité et service client exceptionnel. On peut commander les yeux fermés !
16 février 2025
Commande de trois bagues
Commande de trois bagues, colis n’en contenant que deux. Pas de réponse du service client à ma réclamation.
16 février 2025
Réponse de Who We Are bijoux
Bonjour Catherine,
J'espère que vous allez bien ?
J'avoue être un peu surprise par votre commentaire, vous nous avez envoyé un mail le 19 février nous informant de l'oubli d'une des bagues que vous aviez commandé en double et nous vous avons répondu le jour même. Nous nous sommes excusées pour cet oubli et vous avons dit que nous allions vous ré-expédier la bague au plus vite. Nous n'expédions pas le week-end ce qui a allongé un petit le délai de réexpédition mais votre colis est prêt à partir et il sera remis à la Poste cet après-midi.
Belle journée
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