Wind Tre Business Avis 

Se ci fosse zero lo darei!
Siamo un'attività commerciale con assistenza tecnica ai clienti, da tre giorni attendiamo che ci venga sostituito il modem guasto, siamo senza linee (due) e senza internet. Ad ogni chiamata ci rispondono stiamo provvedendo in giornata e non si vede nessuno.
Oggi non rispondono neanche più al telefono...
Per lavorare e non perdere tutti i clienti, ci siamo portati il modem da casa che ci garantisce internet ma non le linee.
Senza Parole!

Servizio pessimo!
La connessione internet con fibra è perennemente instabile. Almeno una volta al mese cade la linea internet per 5 ore. E costantemente provo a chiamare assistenza e mai nessuno risponde.

top quality pacco. Girate al largo se vi serve una rete mobile per lavorare

GESTIONE DEL ROUTER PREISTORICA.

Non è possibile effettuare piccole modifiche al router se non contattando l'assistenza e compilando un modulo ridicolo in excel formattato male e per di più scritto in comic sans ms... sembra di essere tornati indietro al 1992! Per una piccola modifica a degli indirizzi IP un mese di telefonate e ancora non abbiamo risolto un tubo.

Ah, piccola ciliegina sulla torta se non chiamate da un numero wind tre questa meravigliosa assistenza è a pagamento. E QUESTO FATTO NON è MAI -E DICO MAI- SPECIFICATO, VE NE ACCORGERETE SOLO DOPO!

Non ritengo di poter definire questa una assistenza sufficiente per un cliente business.

Se avete bisogno di un GESTORE questa compagnia non fa per voi.

Veramente pessima, si blocca ogni 10 secondi.
Sconsiglio vivamente.

Pessimo operatore. Mi sono trovato malissimo. Chiesto disdetta subito.

Valutazione -3... VERGOGNOSI!!! penale di 120 € nonostante recesso anticipato nei termini di legge!!! state alla larga. un pessimo servizio e una truffa legalizzata!!!

Ho fatto un contratto business mi era stato detto che entro 2 mesi avrei potuto recedere senza costi e visto che la connessione è lentissima speravo di poter togliere Wind. E invece.. Sorpresa!! Non è così. Complimenti per l'onestà

Profonda delusione per la carenza del Servizio Clienti WindTre e la difficoltà nel contattare un operatore sia telefonicamente che via email. Per formalizzare un semplice cambio IBAN ci sono voluti circa tre mesi, a fronte tra l'altro di numerosi solleciti via PEC da parte mia e telefonate al 159. Inutile dire che ho cambiato gestore.

Wind siete semplicemente vergognosi
0-0 STELLE

Ve la sconsiglio.. non riceve da nessuna parte.. il segnale che vi da sul cell. è falso.. non si riesce neanche ad aprire un video , figuratevi se volete guardare un film o una partita.. pessima.. appena scade il contratto cambio operatore.. peggio di questo non posso trovarne...

Non posso che condividere la pessima esperienza con windtre business.
Ho una sim windtre intestata a privato e navigo molto bene, ho deciso dunque di attivare windtre infinito con p.i. ma la rete internet fa cacar, non riesco a lavorare, ho disdetto subito via pec. Sconsigliatissimo,

il call center della albania sono dei maleducati penso che dovete cambiare paese

Mi anno messo la fibra e il primo problema e stato che non potevo ricevere telefonate da altri operatori, chiamato e dopo qualche giorno anno sistemato, 2 cosa: la linea continuava a cadere, dopo mille telefonate e parecchi giorni sono riusciti a sistemarla, ultima cosa e che non posso usare il Wifi altrimenti cade la linea e il modem si riavvia da solo, anche qui dopo migliaia di telefonate i loro tecnici dopo mille prove forse anno capito che era il modem da sostituire, mi anno detto che entro 72 ore l'avrebbero sostituito ma sono passati 15 giorni e ancora niente, sconsigliatissima

Lasciate ogni speranza voi che entrate. Costi di dismissione altissimi fatti apposta per non farti andar via. Non fidatevi.

Vergognosi è solo la prima parola di una lunga lista per il servizio clienti. La signorina Mirella dal call center situato in Romania mi ha pure detto “lei deve stare zitta e aspettare”. Credo che tutto questo non necessiti altre spiegazioni. NON PASSATE A WIND

Una stella è troppa, dovete ringraziarmi!!! avrei messo i voti negativi se potessi farlo!!! Un grande truffatore servizio pessimo, internet a casa i giorni che non hanno funzionato sono più dei giorni che hanno funzionato! servizio cliente 159 è pessimo... e dopo non si riesce più a liberarsi se uno vuole fare la disdetta...

Assolutamente non passate a wind o windtre!!!
Dopo esser stata cliente da anni, mi scalano i soldi dal cellulare dicendo che ho un importo di 436€ da pagare, non specificando che cosa sia, e riguardo a cosa! Al 159 rispondono e nessuno sa nulla, ma che cavolo ci stanno a fare al centralino se tanto poi non sanno niente?????.. Mi dice di rifare il 159 e comunque o non rispondono o la voce robot mi dice di inserire i dati della mia carta di credito!. Che non penso proprio io li dia a loro!!
al centro wind mi hanno detto loro stessi che la compagnia fa schifo e mi consigliava vivamente di cambiare gestore che è quello che farò ora!
ora dopo pomeriggi passati al telefono aspettando che al 159 rispondesse qualcuno, mi ha risposto una ragazza dicendo che lei non se ne occupa.. E non è colpa sua.. No! Allora è colpa mia che sono cliente loro!!le ho detto passami un responsabile o la parte amministrativa che se ne occupa e mi dice che non può!! Va be ho capito che sto problema non si risolve perché non si può parlare con nessuno Incompetenti e Ladri!!!

Windtre 100 mega , quando va arrivo a 20/30mega altrimenti è proprio assente , x disdire penale salatissima , sareste da denuncia ma spenderei soldi inutilmente . Oltretutto mio figlio sta saltando le lezioni online e probabilmente verrà bocciato.so o veramente incazzato,non meritate di esistere

Pessima. Sconsiglio.
Sto da 15 giorni senza internet e senza linea telefonica.
Da 15 gg chiamo il 159 e sono degli incompetenti e qualche volta anche maleducati.
Bocciati su tutta la linea