Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ich hatte eine Sendung mit Lieferadresse ungleich Rechnungsadresse aufgegeben, da es sich um ein Geschenk handeln sollte. Leider ist man bei winzers.de offensichtlich unfähig eine Bestellung zu lesen und die Sendung wurde statt an die Lieferadresse and die Rechnungsadresse versand. Völlig inkompetent und unzuverlässig.
Ich wurde angeschrieben mit der Aussicht auf ein kostenloses Probierpaket. Vor diesem ist jedoch ein vorheriges telefonisches Gespräch und eine Mindestabnahme von 60 Flaschen erforderlich. Nachdem ich mitteilte, dass ich eine solche Menge nicht bestelle, ohne es bei meinen Kunden mithilfe des Probierpaketes auszuprobieren, wurde die Zusendung des Probierpakets abgelehnt und auf die Mindestabnahmemenge verwiesen. Eine absolute Frechheit!
Wir haben dort im Mai ein paar Flaschen alkoholfreien Wein bestellt, weil der Shop eine ganz gute Auswahl führt. Ich kaufe meist auf Vorrat und trinke nicht alles sofort direkt nach dem Kauf. Deswegen habe ich auch erst vor einer Woche gesehen, dass zwei der bestellten alkoholfreien Weine bereits Ende Febuar 2022 abgelaufen sind. Natürlich habe ich Herrn Mensching per Foto der Flaschen darüber informiert und auch geschrieben, dass das gar nicht geht, denn immerhin sind die Weine bereits ein halbes Jahr abgelaufen. Auch im Mai (Bestelldatum) waren sie schon drei Monate abgelaufen.
Statt kundenfreundlich zu reagieren und mir das Geld für den Wein zu erstatten, wollte der Herr erst einmal prüfen, ob der Wein von ihm stammt! Es gibt natürlich einen Lieferschein und ich denke, nur er vertreibt den Wein auch. Deswegen finde ich es absolut befremdlich, dass ein Verkäufer erst einmal prüfen will, ob der Wein von ihm stammt! Von wem denn sonst?!
Bis heute warte ich auf die Rückerstattung des Geldes, vor sechs Tagen wollte Herr Mensching persönlich nachschauen. Seitdem ist nichts passiert.
Ich werde natürlich nie mehr dort bestellen.
Keine Empfehlung!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
