J'ai pu faire ce que je souhaitais sur Wix : une newsletter spécialisée dans les spectacles e la Riviera Toutefois, j'ai eu besoin de chatgpt car l'assistant IA de wix n'est vraiment pas pratique
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3,4
Moyen
29 k avis
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Excellent
Excellent. Quelques petits bug, mais, avec de l’expérience et de la préparation en amont, associé à une IA Wix, il m’ été très facile de faire un site alors que même je n’en avais jamais fait auparavant.
10 septembre 2026
Site quasiment inutilisable du fait de…
Site quasiment inutilisable du fait de sa lenteur. Ecrire un simple mot ou changer de couleur peut prendre 10s en moyenne... IA qui supprime des sections entières lorsque vous lui demandez de mettre en forme un texte par exemple... Après deux mois d'acharnement j'ai craqué pour passer sur des créateurs de site beaucoup plus adaptés et simple d'utilisation.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Pierre,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement navré pour les difficultés que vous avez rencontrées.
Vos retours sont précieux, car ils nous aident concrètement à améliorer la qualité de nos produits et services au quotidien.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confrontée et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore pour vos remarques constructives.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
Une belle catastrophe seo
Je ne recommande pas Wix / Wix studio
Site lent
Responsive design du menu approximatif
Catastrophe seo, google desindexe énormément de pages ce qui n'est pas le cas avec mon shopify. De 7 pages google indexées je suis passé à 2 du jour au lendemain. Soit 50 pages virées des serps.
J'ai l'impression de retourner 10 ans en arrière avec le soit disant bug de désindexation. Google semble très mal lire le contenu : quand je faisais copier coller d'un paragraphe google ne le trouvait quasiment jamais.
En réalité WordPress et shopify sont plus simples à utiliser car les éléments ne bougent pas. Là j'avais l'impression de faire du légo pour enfant de 3 ans avec le menu et faire le responsive design pc, tablette, mobile, c'était loin d'être automatique.
Je me suis obstiné à réutiliser Wix j'ai eu tort. Niveau seo WordPress et shopify c'était mieux chez moi. Heureusement j'ai pu me rétracter avant les 14 jours.
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident dans cet effort.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos préoccupations et de faire de notre mieux pour vous aider.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Mon site n'apparait toujours pas quand…
Mon site n'apparait toujours pas quand je rentre les mots clés demandés lors du référencement. Je ne pensais pas devoir faire à la main de nombreuses manipulations comme l'indexation sur la console google search et encore je n'ai pas fini.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Je suis navré d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées avec le référencement de votre site..
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident dans cet effort.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Mise à jour catastrophique
Depuis leurs dernières mise a jour on ne peut plus rien changer nous même, tout passe pas leur IA qui est très loin d'être au point, des heures de travail perdu à fuir
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Oscar,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous sommes désolé d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées avec notre IA.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident dans cet effort.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.
Nous vous avons egalement envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous assister au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Marie | Équipe Wix
Machine à sous !
Je me suis dirigé vers ce site qui se vante comme étant gratuit. Je gère ma petite entreprise et, pour plus de visibilité, j'ai voulu faire un site avec mon domaine. Je m'acquitte du paiement de ce dernier et, étrangement, pour utiliser son propre domaine, il faut payer !
J'abandonne donc le projet et me voilà 1 an plus tard, après un remboursement refusé, prélevé une seconde fois pour le nom de domaine ! Aucune précision sur le fait que le renouvellement de ce paiement est automatique ! Et, une nouvelle fois, remboursement refusé !
Aucune transparence du site et aucune assistance. Utilisez un concurrent.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous apporter quelques éclaircissements concernant le fonctionnement de nos services.
Pour répondre à votre première remarque, l'achat d'un nom de domaine et l'hébergement d'un site sont deux services distincts. Bien qu'il soit possible d'acheter un domaine seul, la connexion de celui-ci à un site internet Wix nécessite effectivement un forfait Premium.
(voir l'article de notre centre d'aide accessible à tous : Acheter un domaine ou acheter un forfait site)
Concernant le renouvellement de votre domaine, tous nos abonnements sont configurés par défaut pour se renouveler automatiquement. Ce système est mis en place pour protéger nos utilisateurs et éviter toute interruption de service ou la perte définitive d'un nom de domaine. Cette information est indiquée dans nos Conditions d'utilisation, acceptées lors de l'achat initial.
Afin d'éviter toute surprise, un e-mail de notification de renouvellement est envoyé au moins un mois avant la date de prélèvement sur l'adresse e-mail propriétaire du compte, vous laissant ainsi le temps d'annuler le renouvellement automatique si vous ne souhaitez pas poursuivre.
Nous aimerions nous assurer que votre renouvellement automatique est désormais bien désactivé pour l'avenir et nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot afin d'obtenir plus d'informations.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Pour quelqu’un qui n’a pas grande…
Pour quelqu’un qui n’a pas grande expérience en programmation et création site Web, c’est très décevant très compliqué à chaque fois à chaque bouton part que de la publicité pour que vous payez pour la version payante, je ne trouve pas que c’est une plate-forme facile pour créer un site Web
Trop compliqué, et pour chaque action, que vous faites ce que vous allez créer votre site Web, même avec leur template, les choses sont faites de façon qui vous pousse à payer en pensant que ça sera mieux
Je ne recommande pas
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager votre avis et votre expérience concernant Wix.
Je suis désolé d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées et le fait que la prise en main de notre outil ne vous ait pas semblé intuitive. Notre objectif est pourtant d'offrir une plateforme accessible à tous. Nous proposons d'ailleurs une version gratuite très complète pour créer et publier un site, tandis que les forfaits Premium sont là en tant qu'options pour des besoins plus avancés (comme la connexion d'un nom de domaine personnalisé). Je regrette que cela ne vous ait pas paru clair lors de votre création.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident grandement dans cet effort.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confrontée et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux avec votre site.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
Pas mal, C'est intuitif
Ça fait 3 bonnes années que je suis chez Wix pour ma boutique en ligne de bijoux.
C'est intuitif, les modules pré fait c'est top il faudrait qu'il y ait plus de choix par contre. Ce serait top également que lorsque que l'on sélectionne la langue française ( par exemple) que les modèles de mails se mettent également en français car sinon on est obligé de tout refaire à la main ce qui est très dommage vu que l'on paye pour un service 😉
Ce qui serait bien aussi serait d'avoir la possibilité de lier TOUS nos réseaux à la plateforme et pas seulement Facebook et pouvoir mettre notre adresse mail plutôt que nous suggérer sans arrêt " de payer pour créé une adresse mail professionnelle".
Sinon le sav au top du top à chaque fois 👍🏼 Un souci ou une simple question ils répondent à chaque fois, sont très polis, à l'écoute et trouvent toujours und solution.
Après niveau boutique, visibilité je ne connais que la plateforme Wix et j'hésite à ne pas renouveler mon abonnement pour passer à Shopify qui peut être couplé avec les autres plateformes réseaux donc plus pratique.
24 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous sommes heureux de lire que notre plateforme vous a aidé pour votre boutique de bijoux et que vous appréciez notre service client !
Concernant vos suggestions sur le choix des modules, la traduction par défaut des e-mails et la synchronisation avec l'ensemble des réseaux sociaux, je suis navré d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident énormément dans cet effort.
Vos retours ont été partagés avec nos équipes de développement.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter (à nouveau) notre équipe du service clientèle.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Une structure numérique qui vous fait…
Une structure numérique qui vous fait croire que votre site va prendre de la place dans la toile, alors que c’est que de l’illusion par des escrocs, des menteurs, des voleurs . Ils vont vendre un nom du domaine qui par la suite risque de vous être dérobé également par un futur détenteur fantôme qui utilise votre nom de domaine juste pour tuer votre référencement et si vous souhaitez récupérer votre nom de domaine, il faut payer une amende. Pas étonnant que leurs soit disant siège se situe à Tel Aviv
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Il est important de préciser que la gestion des noms de domaine répond à des réglementations internationales strictes (ICANN). Lorsqu'un domaine n'est pas renouvelé à temps, il peut expirer et entrer dans une période de rédemption (ce qui implique des frais de restauration standards) ou finir par être racheté par un tiers.
Tout ceci est un processus automatique et indépendant de notre volonté.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Wix : créer son site en toute simplicité …
Wix permet de créer de jolis sites internet sans être informaticien. Une fois maîtrisé, il offre beaucoup de possibilités de mise en forme.
À l’inverse, beaucoup d’applis payantes intéressantes à rajouter si on le souhaite.
Manque quelques options gratuites pour retravailler les textes : Canva est plus complet à ce niveau 🤭
13 août 2026
Quelle chance soirée privée
j'ai eu la chance de participer à la soirée du 27 juin soirée privée avant l'ouverture officielle le 1 er octobre tous les plats étaient avec des textures et des goûts surprenant
7 août 2026
Intuitif même pour un débutant.
5 août 2026
A l'usage
A l'usage, le site web WIX est de plus en plus cher sans apporter de grandes différences puisque presque chaque nouveauté fait l'objet d'un nouveau forfait supplémentaire.
De moins en moins intuitif et de plus en plus compliqué, le rapport qualité prix devient exorbitant pour de petites associations.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Denis,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Je suis navré d'apprendre que l'évolution de nos tarifs et de notre éditeur vous semble inadaptée pour une petite association.
Nous savons à quel point la gestion du budget et la simplicité d'utilisation sont des éléments essentiels pour votre association.
Nous aimerions pouvoir entrer en contact avec vous pour mieux comprendre votre expérience et savoir comment nous pouvons vous aider.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot afin d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
En répondant à notre e-mail, veuillez nous confirmer l'adresse mail utilisée pour vous connecter à votre compte Wix s'il vous plaît.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
Avoir des produits à proposer et faire…
Avoir des produits à proposer et faire de la pub
Compte tenue de la pub Facebook engagée, le trafic pourrait être supérieur !
1 août 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Alain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que vous souhaitiez obtenir davantage de trafic avec la publicité Facebook. Les performances publicitaires peuvent varier selon plusieurs éléments, comme le ciblage, le budget, le contenu de l’annonce, la page de destination ou encore la concurrence sur votre secteur.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confrontée et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Cordialement,
Marie | Équipe Wix
Une fois que vous avez signé chez WIX
Une fois que vous avez signé chez WIX, les augmentations arrivent tous les ans ! AUjourdhui on m'informe que la facture de 39.48 de l'année derniere va passer à 51.24 (soit 29% d'augmentation).
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Hugo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience avec Wix.
Nous comprenons que l'évolution de nos prix puisse être une source de préoccupation.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident réellement dans cet effort.
Nos tarifs sont susceptibles de changer au fur et à mesure que nous continuons à rendre nos services plus performant grâce à une technologie web de pointe.
Sachez que, nous tenons également compte de la situation économique actuelle lors de toutes modifications des prix.
De manière générale, il y a des augmentations tarifaires en raison de l'offre et de la demande sur le marché mondial, de l'inflation, etc.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confrontée et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
Site de vente d’estampes japonaises
Commandes faciles à comprendre et à mettre en œuvre
Très large possibilités de conception
Bonne réactivité en cas de demande
Rapport qualité prix excellent
31 juillet 2026
Une excellente plateforme pour donner vie et faire durer un projet passion !
Une prise en main fluide pour un projet sur mesure.
Dans le cadre de la création et de l'animation du site « De la TSF à nos jours », dédié à la restauration de radios anciennes et à l'histoire des technologies, l'utilisation de Wix s'est avérée particulièrement intuitive et efficace.
Ce que j'apprécie au quotidien :
Simplicité de conception : La prise en main de l'éditeur est rapide, permettant de structurer facilement des pages riches en contenu (photos de restaurations, fiches techniques, articles de fond).
Gestion et animation faciles : Mettre à jour le site au fil des réparations et partager les actualités de la passion TSF se fait en quelques clics.
Rendu visuel propre et professionnel : Idéal pour valoriser le patrimoine technique et captiver aussi bien les passionnés que les curieux.
Wix nous permet de maintenir une vitrine claire, élégante et vivante pour notre communauté. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui souhaitent partager leur savoir-faire ou leur passion sur le web !
25 juillet 2026
J'utilise WiX depuis 09 ans aujourd'hui…
J'utilise WiX depuis 09 ans aujourd'hui et je suis plus que satisfait de mon expérience avec WIX. Elle est très simple d'utilisation et offre beaucoup de perspective. Très innovante et évolutive je crois que son offre grandit avec nos besoins en fonctionnalités et services....
28 juillet 2026
Avis spontané
J'ai premièrement mi a jour,mon site…
J'ai premièrement mi a jour,mon site avec mes dernière création,puis créer un lien avec Instagram.Booster pour 2 jours. Aussi mi en lien avec google.
24 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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