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wix.com Avis 

29 145
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TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai pu faire ce que je souhaitais sur Wix : une newsletter spécialisée dans les spectacles e la Riviera Toutefois, j'ai eu besoin de chatgpt car l'assistant IA de wix n'est vraiment pas pratique

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ce site wix est conçu pour les débutants. C'est pour cette raison que je l'ai choisi. Mais certaines fonctions sont parfois difficiles et peu souples. La différence entre la version portable e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Wix permet de créer de jolis sites internet sans être informaticien. Une fois maîtrisé, il offre beaucoup de possibilités de mise en forme. À l’inverse, beaucoup d’applis payantes intéressantes à r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’y connaissais quasiment rien en terme de création de sites web, j’ai donc essayé Wix pour m’accompagner dans la mise en place de mon site et j’ai été vraiment très satisfaite du résultat ! Pas... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. aussi dans
  3. Concepteur de sites web
  4. Designer web
  5. Fournisseur de solution e-commerce
  6. Service d'hébergement de sites web
  7. Services aux entreprises

À propos de wix.com

Écrit par l'entreprise

About Us

Wix is a website creation platform that helps individuals, entrepreneurs, and businesses build and manage their online presence from one place. Whether you're launching a small business website, creating an online store, showcasing a portfolio, publishing a blog, or offering online bookings, Wix provides the tools needed to get started and grow.

You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.

Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.

AI is built throughout the Wix platform to help users create website content, generate images, improve SEO settings, produce marketing assets, and streamline everyday tasks. For advanced users, Wix also offers development tools that enable deeper customization and the creation of custom web applications.

Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.

Key Wix features:

  • AI website creation tools for businesses, creators, and professionals
  • Flexible drag-and-drop website editor
  • Professionally designed website templates
  • Domain search and registration services
  • Secure website hosting with built-in protection
  • SEO and online visibility tools
  • AI-powered content and image generation
  • eCommerce tools for online selling and multichannel commerce
  • Appointment scheduling and booking management
  • Blogging and portfolio website functionality
  • Website analytics and performance tracking
  • Mobile app for managing your website on the go
  • Advanced developer tools and custom application capabilities

Wix.com

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

29 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

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3,4

Tous les avis

(29 145)

3 525 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le site Wix est très bien conçu

Le site Wix est très bien conçu, c’est assez facile de s’en servir pour les choses, un petit peu pointues, je fais appel à une professionnelle qui me briefe pour la suite

4 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très simple d'utilisation

Très simple d'utilisation ; nombreux outils et bonnes idées qui s'enrichissent au cours du temps. Donc très pratique. Cependant, il y a des anomalies dans les statistiques, car il m'arrive de constater que des sessions et clics qui figurent dans les analyses en temps réel ne sont pas prises en compte dans le tableau récapitulatif général. Pourquoi ?

23 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit, 3 sites pour moi
2 sur mes clubs sportifs, un sur les jardins
Outil simple, efficace, une maîtrise de l’environnement office est un plus,et aussi des environnements numériques
Une très bonne organisation des données pour l’alimentation des sites est nécessaire

1 juillet 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Un site joliment présenté et facile à utiliser

Dès le début de la mise en route de mon site d'auteur chez Wix, j'ai trouvé son fonctionnement très simple. Au fil du temps il s'est un peu complexifié, mais je n'ai pas besoin d'utiliser toutes ses fonctions, parce que je ne réalise pas de vente sn ligne. Mon seul but est de faire voir mes livres, expliquer leur univers historique, annoncer mes dédicaces et mes salons. Je suis satisfaite de mon expérience.

30 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience de création d'un…

Première expérience de création d'un site web pour moi, et j'ai été agréablement surprise par la simplicité d'utilisation de Wix.

La plateforme offre plusieurs modèles adaptés à différents types de projets, et les outils d'intelligence artificielle aident à créer un site qui correspond bien à nos besoins. J'ai également trouvé très facile de connecter mon site à d'autres plateformes comme Google.

Un autre point que j'ai particulièrement apprécié est le système de rappel rapide. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou que j'ai rencontré une difficulté, j'ai pu obtenir des réponses rapidement.

Cela fait maintenant près de deux ans que j'utilise Wix pour ma boutique en ligne et mon expérience a été très positive du début à aujourd'hui. Je recommande cette plateforme à toute personne qui souhaite créer un site web sans avoir besoin de connaissances techniques avancées.

30 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

De plus en déçu ...

Site prometteur et pourtant... Gestion de plus en plus complexe, limite l'accès à certaines fonctions avec des forfaits qui se réduisent de plus en plus... personnes de la hotline très sympa, on sent bien qu'ils font ce qu'ils peuvent avec des directives illogiques... et dernièrement : à changer le mode de gestion des formulaires sans prévenir, sans proposer d'outils de migration... inacceptable par rapport à des clients pros ! je m'en suis rendu compte car je recevais bcp moins de messages via formulaires. Certains passaient, d'autres non...
Dès que j'ai le temps, je migre le site ailleurs.

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de wix.com

Bonjour Fabrice,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que l’utilisation de Wix vous ait semblé plus complexe au fil du temps.

Merci pour votre retour concernant la gestion des formulaires ainsi que les évolutions de nos forfaits Premium. Nous comprenons que ces éléments soient importants dans le cadre d’une utilisation professionnelle, et nous sommes désolés qu’ils ne répondent plus à vos attentes.

Merci également pour vos mots concernant nos équipes d’assistance. Nous restons disponibles pour vous aider.

Nous vous avons envoyé une demande d’informations via Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.

Cordialement,

Marie | Équipe Wix

Noté 2 sur 5 étoiles

le site est bien mais cela n'est pas…

le site est bien mais cela n'est pas intuitif concernant les abonnements à prendre en ce qui concerne le domaine ayant acheté un nom de domaine via wix cela n'est pas enregistré je l'ai donc acheté pour rien.

28 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de wix.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience autour du choix des abonnements et de l’achat du domaine n’a pas été claire.

Après l’achat d’un nom de domaine, certaines étapes peuvent être nécessaires, notamment la confirmation des informations de contact du domaine. Il est donc possible qu’une étape soit restée incomplète. Dans ce cas n’hésitez pas à faire une demande de contact auprès de notre assistance afin que notre équipe puisse vous aider.

Nous vous avons envoyé une demande d’informations via Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.

Cordialement,

Marie | Équipe Wix

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais référencement

Très mauvais référencement. Et très mauvaise gestion de la propriété intellectuelle : impossible de récupérer les identifiants du site web si le salarié qui a passé la commande ne fait plus partie des effectifs. Wix vous dit simplement de refaire un nouveau site

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de wix.com

Bonjour Etienne,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.

Concernant le référencement, Wix met à disposition plusieurs outils SEO pour aider les sites à améliorer leur visibilité en ligne. Mais le positionnement dans les moteurs de recherche peut dépendre de nombreux facteurs externes.

Pour ce qui est de l’accès au site, nous comprenons que la situation puisse être frustrante lorsqu’un salarié ayant créé ou géré le compte/site ne fait plus partie de l’entreprise. Mais pour des raisons de securite nous devons suivre un processus de vérification avant toute action liée à l’accès ou à la propriété d’un site/compte.

Afin de mieux comprendre votre situation et de voir comment nous pouvons vous assister, nous vous avons envoyé une demande d’informations via Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.

Cordialement,

Marie | Équipe Wix

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site internet gratuit fait de A à Z par soi-même en moins de 5 heures

Plutôt instinctif.... Il m'a fallu cinq heures pour faire un petit site internet tout simple quand j'ai voulu faire quelque chose de plus conséquent j'ai eu juste à migrer vers un autre abonnement avec un nom de domaine et un petit abonnement.... Ensuite il y a une promotion pour upgrader à 4 € symbolique ma version.... C'est pas mal ça pourrait être encore moins cher mais c'est franchement très bien

28 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas du tout users friendly

Pas du tout users friendly. Personne à qui parler en cas de problème, difficile de se faire rembourser, prenne le paiement automatique.

27 juin 2026
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Réponse de wix.com

Bonjour Nicole,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Wix n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Les abonnements Wix sont généralement configurés avec un renouvellement automatique afin d’éviter toute interruption de service, mais cette option peut être désactivée depuis le compte avant la date de renouvellement.

Nous avons une assistance qui est disponible pour vous aider si besoin. Vous pouvez faire une demande de contact directement de votre compte.

Nous vous avons envoyé une demande d’informations par Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.

Merci encore pour votre retour. Vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer l’expérience de nos utilisateurs.

Cordialement.

Marie | Équipe Wix

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'y connaissais rien …

Je n'y connaissais rien en construction de site internet mais j'en avais besoin. J'ai testé plusieurs plateformes mais celle de wix m'a convaincu car elle me paraissait plus intuitive et mieux répondre à mes besoins. Bien entendu, je ne sais pas utiliser toutes les fonctions mais j'ai eu l'occasion d'échanger avec le chabot puis de parler deux fois à des interlocuteurs dont les explications ont été précieuses. Ils n'ont pas compté leur temps et sont allés au delà de mes besoins en prenant le temps de regarder mon site
Bref, je recommande !

26 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Wix depuis des années …

J'utilise Wix depuis des années pour mon site en tant qu'artiste auteure, et j'en suis vraiment contente.
J'ai changé des dizaines de fois son look, et ce, très facilement. Il y a tant de possibilités. C'est très créatif, et j'adore ça. Je n'utilise pas l'IA. Je ne peux donc pas en parler. Je recommande.

25 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Wix est très bien pour faire un site…

Wix est très bien pour faire un site mais presque trop compliqué. C'est le contrepoids de ses infinies possibilités : on peut perdre de la simplicité.
Par ailleurs, certains supports ou autres aides et commentaires sont en anglais, ou en "langage codé" pour ceux qui ne s'y connaissent rien comme moi... mais qui pourtant ai un bon niveau de français.

16 juin 2026
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Réponse de wix.com

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que Wix vous semble être une plateforme intéressante, et nous comprenons que certaines fonctionnalités puissent parfois paraître complexes. Notre équipe d’assistance est là pour vous accompagner et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils.

Merci pour votre retour concernant nos supports lorsqu’ils sont en anglais, nous travaillons continuellement à rendre nos ressources plus accessibles.

Nous vous avons envoyé une demande d’informations par Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.

Cordialement,

Alex | Équipe Wix

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