Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super noeuds de papillon de très haute qualité et design. Je recommande vivement l'achat des produits Wood&Chic. Attention si hors de la France, il y a potentiellement des frais de douane qui d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sincèrement, j'ai été agréablement surprise de constater le sérieux de cette boutique en ligne ! A peine le mail envoyé expliquant mon souci sur une montre que j'ai reçu une réponse puis tout le proce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

3 noeuds papillons en bois différents magnifiques. Très beau rendu. Même s'il y avait un détail supplémentaire car le produit était en commande. La réception a été rapide et parfaitement emball... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au delà du produit magnifique avec une superbe qualité et un emballage tout autant qualitatif, le service client est au top. J’ai eu un petit soucis au point relais et ils ont tout de suite réagit ! P... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 79 des 116 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

La boutique spécialisée dans les accessoires mode et tendance 100% bois. Fabriqués à la main et éco-friendly. Livraison Offerte.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

551 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie!

Super contente de mon expérience chez Wood&chic. La montre est superbe! Le cadeau a fait son effet 😊
Il y avait une erreur sur ma commande (erreur commise par moi-même). J'ai été rappelée de suite pour rectifier ça. La personne au téléphone était très aimable, super pro et à l'écoute. Je recommande vraiment!

22 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Expédition rapide, colis bien emballé, la montre est présentée dans un joli coffret bois avec les outils pour ajuster le bracelet bois, et la montre elle même est très belle.
Je recommande

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande non livrée!

A l'ouverture du colis, j'ai été agréablement surpris par le packaging. La qualité du produit répond complétement à mes attentes.

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Wood&Chic

Réponse : Wood&Chic

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit et son packaging ont répondu à vos attentes après la réception de votre commande.

Chez Wood&Chic, votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre cette situation rapidement. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Wood&Chic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle montre en bois

J'ai commandé cette montre pour mon mari. Je l'ai reçu 2 jours plus tard. Le coffret contenant la montre est très sympa. La montre est conforme à la photo sur leur site.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau produit

La boîte comportant le noeud papillon et les boutons de manchettes est un cadeau pour Noël donc pas encore porté. Beau produit en première apparence. A voir à l'utilisation.
L'emballage est soigné et la livraison est rapide.

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

3 noeuds papillons en bois différents…

3 noeuds papillons en bois différents magnifiques. Très beau rendu. Même s'il y avait un détail supplémentaire car le produit était en commande. La réception a été rapide et parfaitement emballé.
Je recommande .

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Entreprise très réactive car j’ai été livrée très rapidement
Je suis contente de la qualité du produit et de la gravure discrète qui a été faite
Merci !

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon sav nous avons rencontré un…

Très bon sav nous avons rencontré un soucis avec une montre achetée sur le site Wood ans chic ils ont répondus de suite à mon mail et on été très réactifs pour réparer la panne de la montre
Montre qu’on nous a carrément remplacé par une autre
Parfait rien à dire

9 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Montre magnifique,mais....

Montre magnifique..
Tutos envoyé pour réglage du bracelet au top.
Gravure sur la boîte mais pas sur le côté de la montre, très dommage.

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Wood&Chic

Réponse : Wood&Chic

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre montre ainsi que l’utilité des tutoriels que nous fournissons.

En ce qui concerne la gravure, nous comprenons votre déception, mais permettez-nous de vous apporter quelques précisions techniques.

Sur nos montres mécaniques, le dos étant transparent pour mettre en valeur le mécanisme, il n’est malheureusement pas possible d’y effectuer une gravure.

C’est pourquoi, comme indiqué au moment de la sélection de ce service, la gravure est réalisée sur la boîte de présentation.

Nous espérons que cette explication pourra éclairer votre compréhension.

Par ailleurs, nous notons que malgré les aspects positifs que vous avez mentionnés, une note d’une étoile semble assez sévère.

Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients, et nous serions ravis de discuter de solutions pour améliorer encore votre expérience.

L’équipe Wood&Chic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus