Ordinato un collo ieri (sabato) alle 17:49. Ricevuto oggi (domenica) prima delle 15:00. Ordine effettuato sull’online Decathlon. Ero pronto a scommettere sul ritardo, invece no. Consegna più che puntu... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Ordino spesso tramite Nespresso e il mio ordine viene sempre consegnato da Wora. Ho provato entrambi i servizi, sia spedizione classica, sia su appuntamento, ed in entrambi i casi sono stati ottimi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Servizio impeccabile e grande professionalità. La consegna della merce Zara è avvenuta nei tempi previsti, con estrema precisione e cura. Il personale si è dimostrato organizzato, puntuale e sempre... Voir plus
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La consegna è arrivata in orario e in condizioni perfette — si vede che ci tengono davvero alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. La comunicazione è stata chiara e rapida, e... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Wora offre servizi di consegna in giornata su appuntamento con veicoli a basso impatto ambientale. La nostra missione è rivoluzionare l’esperienza di consegna a domicilio attraverso l’innovazione tecnologica, mettendo al centro le esigenze dei consumatori.
Coordonnées de contact
Italie
- www.woradelivery.com
4,4
Excellent
43 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Ottimo servizio
Ottimo servizio. Facile organizzare la consegna e puntuali nell'arrivo.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Wora
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio efficiente e puntuale.
Il Suo feedback è per noi molto prezioso e ci incoraggia a continuare a garantire la massima qualità e affidabilità.
Pessima esperienza
Ho avuto una pessima esperienza con Wora Delivery. Hanno segnalato tre tentativi di consegna falliti, ma ero sempre a casa e nessuno ha mai suonato al citofono.
Il problema è aggravato dal fatto che nemmeno Nespresso riceve aggiornamenti reali sul pacco: Wora non comunica lo stato effettivo della spedizione. Inoltre non esiste alcun modo per contattarli: non rispondono né al telefono, né su WhatsApp, né via email.
Il link di tracciamento che inviano su WhatsApp è totalmente inutile, perché non mostra il corriere né l’orario reale di consegna; l’orario cambia di minuto in minuto senza fornire informazioni concrete.
Sono già tre giorni che cerco di capire dove sia finito il mio pacco, senza ricevere alcuna risposta. Servizio assolutamente inaffidabile e non professionale.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wora
Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa che ha descritto.
Nel suo caso la consegna non è stata completata perché abbiamo ricevuto solo una parte dell’ordine dal magazzino di partenza. In questi casi, per garantire la corretta gestione della spedizione, la consegna viene sospesa fino alla ricezione di tutti i colli previsti.
L’expérience Trustpilot
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