Xenovision.it Avis 

Luca è stato molto tempestivo ed efficiente nel risolvermi un problema di prodotto difettoso

Assistenza precisa e gentile lampadina sostituita dopo un anno senza problemi il miglior sito di lampadine a led in assoluto

Gentilissimi, rapidi, molto competenti, disponibili

Azienda seria e disponibile,come sempre !
Ho acquistato varie volte e si è sempre rivelata scelta vincente,anche quando ho avuto bisogno di garanzia.
Grazie Luca

Dopo poco meno di 2 anni si è guastata una lampadina, chiedo al servizio clienti la sostituzione, mi fanno il cambio della lampadina in garanzia, per non avere le lampade di due colori diversi decido di ordinare la coppia nuove aggiungendo la cifra per la lampadina in piu, quando mi arrivano mi viene detto che entrambe le lampadine non godranno di una futura garanzia anche se sostituite con due nuove.
Dopo varie mail con l'assistenza non rispondono piu abbandonando il cliente. Non è tanto per il prezzo delle due lampadine è piu per il trattamento poco professionale ricevuto nel post vendita.

Aggiornamento:
a seguito della pubblicazione di questa recensione negativa, l’azienda si è prontamente fatta viva e ha cercato di trovare una soluzione alla problematica. Alla fine è stato riconosciuto l’errore loro e la scadenza della garanzia è stata correttamente aggiornata.
Ho ringraziato per la risoluzione del problema, specificando tuttavia che avrei aggiornato la recensione riportando l’intera esperienza, senza modificarne la valutazione. Purtroppo, infatti, nel complesso non posso ritenermi soddisfatto: ritengo che, senza la pubblicazione della recensione, difficilmente la situazione si sarebbe risolta.

HO ACQUISTATO IL KIT XENON DAL SITO XENONVISION IK KIT E' VERAMENTE VALIDO FA TANTISSIMA LUCE MONTAGGIO FACILE SENZA NESSUNA MODIFICA COMUNICAZIONE CON LA SIG. SARA ECCELLENTE VERAMENTE PROFESSIONALE...!!!QUINDI CONSIGLIO AL 100%...!!!

esperienza più che positiva. speriamo che le lampadine siano di buona qualità!

Tutto perfetto.... Grazie

Ho acquistato una coppia di frecce e una coppia di H11 per i miei fendinebbia su Peugeot 208 del 2017, che dire se non che parliamo di prodotti di una qualità unica, anche lo staff online è stato molto tempestivo nel soddisfare le mie richieste consigliandomi gli appositi prodotti 👍🏼👍🏼

Per la disponibilità e la qualità dei prodotti della vostra azienda 5 stelle l'unico neo è usare BRT come corriere perché non consegna mai a domicilio fa un servizio pessimo, purtroppo ho ordinato un'altra coppia di parapolvere per i fari della mia compagna su Amazon pur pagando di più ma mi garantiscono la consegna a domicilio

Cliente da tanti anni le lampade sono eccezionali comprate in questi giorni lampade frecce anteriori duster durate sei anni e ringrazio per la gentilezza e disponibilità di tutto lo staff
Marco

ho avuto un problema con dei fari abbaglianti prontamente sostituiti in garanzia

Assistenza perfetta,Sara è stata gentilissima e molto disponibile,qualche intoppo per il pagamento, però è riuscita a risolvere tutto in breve tempo,il materiale perfetto,grazie mille,azienda seria ed affidabile!!

Sara è gentilissima e preparata a tutte le richieste. Davvero unica!
Xenovision, è una garanzia

Sono diversi anni che acquisto prodotti di Xenovision per i miei mezzi,amici e famigliari...mi sono sempre trovato bene e ho fatto sempre bella figura.
Siete un'azienda professionale,sempre disponibile e l'assistenza è sempre gentile.

Ho rifatto le luci di due auto e per alcune ho dovuto chiedere al servizio tecnico.
Complimenti a Luca che mi ha supportato sia dal punto di vista tecnico che amministrativo.
Complimenti.