Les produits sont fidèles à leur description . Les images des vêtements portés ( même si parfois les looks manquent selon moi, de modernité) permettent de se faire une idée plus précise des formes... Voir plus
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J’adore ce magasin. Je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours été très satisfaite. Le seul point négatif, selon moi, est le changement des conditions de retour ces dernières années... Voir plus
Site de vente en ligne exemplaires, pour leurs articles,tarifs et services. Je recommande vivement, pour moi il n'y a pas mieux sincèrement, et sans hésitations. MERCI YOOX .
j'ai commandé une paire de chaussure Adidas running. les chaussures se sont décolé après 3 semaines d'utilisation . visiblement un defaut de conception avec la colle utilisée par adidas. J'ai contac... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!
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Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.
We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.
Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.
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Italie
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4,2
Bien
127 k avis
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Depuis très très longtemps fidèle et…
Depuis très très longtemps fidèle et contante cliente. Je conseille à tout le monde. Le service de client au top !!! Toujours à l'écoute. Anna
30 mai 2026
Pratiquement tous mes achats sont faits…
Pratiquement tous mes achats sont faits chez YOOX
30 mai 2026
Je recommande toujours le site car je…
Je recommande toujours le site car je trouve mon compte
29 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
A fuir
A fuir , client depuis 10ans maintenant , c est plus ce que c'etait ...commande effectuer avec paiement en espece me livreur refuse alors que j ai payé 4euros et yoox ignore mes mail pour me remboursé et retour d une commande efectuer pas de remboursement il transforme ca en money yoox et obligé d achetez chez eux , c est terminé attention
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de YOOX
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes navré·es d’apprendre que votre expérience sur yoox.com n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais sachez que les retours de nos clients nous permettent d’optimiser en continu la qualité de nos services. Nous vous avons envoyé un message privé sur Trustpilot. Veuillez y répondre en indiquant votre numéro de commande et votre adresse e-mail afin de procéder aux vérifications nécessaires. Merci de votre collaboration
Des excellents articles
Des excellents articles, envoi rapides, retours possible pendant trois mois
29 mai 2026
Je suis client depuis 2012 top qualité
Je suis client depuis 2012 top qualité, des prix interessants , livraison rapide je recommande à 100%
dernière commande en cours de livraison une paire de saucauny à 74 eur
27 mai 2026
Avis spontané
Articles de très bonnes qualités comme…
Articles de très bonnes qualités comme d'habitude, répondent à mes attentes.
Livraison gratuite et super rapide.
Articles bien emballés
26 mai 2026
Note donnée surtout à cause de la…problème de livraison UPS
Note donnée surtout à cause de la livraison par UPS
Demandé un dépôt en pickup et j’ai dû faire 30kms aller/retour pour récupérer ce colis ….
Ce n’est pas la première fois malheureusement
26 mai 2026
Réponse de YOOX
Bonjour Ysabelle, merci de votre signalement. Nous sommes navré·es du problème que vous avez rencontré durant l’expédition de votre commande. Si vous avez besoin d’aide, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible dans notre section Service Clients, le lien yoox.ly/yooxlovesyou ou sur Facebook Messenger. Nous serons ravi·es de vous aider
Trouver des "pepites" à un prix ,vu la…
Trouver des "pepites" à un prix ,vu la qualité des produits, abordable
25 mai 2026
Prix tres intéressant pour de superbes…
Prix tres intéressant pour de superbes vêtements. Délai top 👌
25 mai 2026
Je recommande cinq sur 5X 5 sur cinq
24 mai 2026
Parfait comme toujours merci yoox
24 mai 2026
Fiabilité.ravie de l article reçu.bon…
Fiabilité.ravie de l article reçu.bon suivi de commande
24 mai 2026
Site commerçant spécialisé en grandes…
Site commerçant spécialisé en grandes marques. Je recommande YOOX mille fois. Prix-qualité des produits. Livraison. Retour. Tout est parfait. Je commande depuis plus de 3 ans sur ce site et je n'ai jamais été déçu
23 mai 2026
J’adore ce site très professionnel…
J’adore ce site très professionnel équipé réactive toute confiance merci à toute l’équipe
23 mai 2026
L’expérience Trustpilot
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