YouPrice Avis 

Conseiller au top

Réponses assez rapides et efficaces.
Dommage qu'il n'y ait pas de ligne téléphonique directe ou d'application !

Le service client répond de manière claire et concise à une question de clarification de l'offre 5G couplée à une modification de tarif.

Ça marche à peux près avec le forfait orange ,faut tout de même accepter des réductions de débit non avouées
Ensuite même politique que les autres … prix attractifs avant signature ,puis vous ne tardez pas à recevoir un mail impersonnel vous expliquant qu il va falloir payer plus cher ….
Bref vous vous retrouver avec un prix équivalent au autre fournisseur.

Satisfaite de l'appel de la conseillère qui a su résoudre le problème sur mon compte.
De ce fait mon fils devient un nouveau client.

portabilité depuis le samedi 1 août non faite je n'est plus rien depuis pas d'activation rien , j'essaie de contacter le service ..... qui est inexistant en plus pour l'envoi de ma carte sim il m'ont compté 16€

Un peu compliqué à cause du réseau net et des aléas du temps passé car ancien conducteur de travaux donc tout doit spider..... Mais compte ouverts et en attente d'en profiter donc OK.

à fuir ,
Service client catastrophe, injoignable au téléphone, la portabilité de numéro impossible car il n'ont pas respecté le délais de réactivation, Je suis au 2e jour sans mon numéro.
Ils ont la même réponse "dès que possible" sans précision.

Jamais connu un opérateur avec un tel service client, inexistant... À fuir, vraiment !

Bravo à toutes l'équipe pour le rapport qualité prix et le service en France.
Continuer à innover
Je vais tester en Espagne.

Problème de connexion résolu,
Ma Sim ne me permettait d'emblée de me connecter en 5g, c'est chose faite, merci

Lors d’un déplacement à l’étranger, ma carte SIM a été désactivée, j’ai contacté le service client qui qui se sont contenté de me demander de mettre la carte SIM dans un autre téléphone
Deux jours plus tard, il me demande de m’envoyer une nouvelle carte SIM que j’allais recevoir au bout de 48 heures et que je dois payer moi-même huit euros alors que je suis pas responsable du fait que leur carte SIM m’a arrêté de fonctionner, je l’ai jamais retiré de mon téléphone.
Donc en plus du fait qu’il soit pas réactif, ils vous feront payer des frais supplémentaires dont vous n’êtes pas responsable.
Sans parler que y a pas de numéro d’urgence à part le service client qui sont très lents !
A fuir !

Rapidité d'une solution. A vérifier à partir du 5 août. Je ne manquerai pas de vous recontacter si nécessaire. Bonne journée

Très satisfait du service client YouPrice

J'ai posé une question via mon compte et le lendemain le service client m'a téléphoné pour répondre à mes questions.
Service client très réactif et très sympathique !!

Écoutez-bien : Pour tous les prix affiché sur le site, rajoutez 1/2€ à vos espérances car après une seule année d'abonnement, les prix sont augmentés sans réelle raison pour maintenir un "service de qualité" alors que consommer 20 Go sur mon forfait de 150 Go à 9,99€ est selon moi TRÈS rentable pour eux.

Service client abominable par dessus tout qui refuse d'entendre raison !

À fuir.

Youprice est toujours à l'affût pour augmenter le forfait.
Une première fois on m'a augmenté les GO dont je n'ai pas besoin.
En ce moment, ils font campagne pour pour faire payer la 5 G même si vous n'en avez pas besoin.

J'ai deux lignes chez eux depuis plusieurs années sans soucis spéciaux... J'ai fait appel au service client pour différentes opérations et tout s'est bien déroulé. Bref un rapport qualité prix bien placé selon moi.