Tim Koning was helder in zijn adviezen. Gaf goed aan welke service Youvia kan bieden en wat ons abonnementspakket inhield. Ook vertelde hij hoe we onze website kunnen aanpassen om nog beter vindbaar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uitstekend geholpen door Tom van Erven bij het terug kunnen halen van mijn Outlook e-mail account met Youvia e-mail adres. Ondanks dat Youvia alleen WebMail hoeft te supporten. Heel blij mee!
L'entreprise a répondu
Kundig en beleefd geholpen met het instellen van mijn emailprogramma. Alles werkt weer naar behoren. Tom luisterde goed naar het probleem en heeft het in no-time weten op te lossen. TOP.
L'entreprise a répondu
Ik ben tevreden over de samenwerking, directe communicatie, vriendelijke medewerkers en vooral heel belangrijk; ik voel me er gehoord. Als ondernemer heb ik zelf al veel uitgezocht, maar merk dat z... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Youvia
Écrit par l'entreprise
Online succes voor ondernemers
Wij bij Youvia vinden we niets leuker dan ondernemers online op weg helpen. Of je nou net komt kijken of al 40+ jaar meedraait, dat maakt voor ons niet uit. Misschien weet je je draai al aardig te vinden binnen de online marketing, of misschien is alles nog nieuw en overweldigend. Wij puzzelen graag met jou aan de juiste strategie.
Bij ons vind je alle specialismen op het gebied van online marketing onder één dak. Onze digitale coaches hebben jarenlange ervaring en helpen je daarom snel op weg.
Waarom Youvia?
- Alle tools voor online marketing op één plek
- Advies op maat en persoonlijke begeleiding
- Jarenlange ervaring met meer dan 30.000 klanten
Wij bij Youvia vinden we niets leuker dan ondernemers online op weg helpen. Of je nou net komt kijken of al 40+ jaar meedraait, dat maakt voor ons niet uit. Misschien weet je je draai al aardig te vinden binnen de online marketing, of misschien is alles nog nieuw en overweldigend. Wij puzzelen graag met jou aan de juiste strategie.
Bij ons vind je alle specialismen op het gebied van online marketing onder één dak. Onze digitale coaches hebben jarenlange ervaring en helpen je daarom snel op weg.
Waarom Youvia?
- Alle tools voor online marketing op één plek
- Advies op maat en persoonlijke begeleiding
- Jarenlange ervaring met meer dan 30.000 klanten
Coordonnées de contact
John M. Keynesplein 12-46, 1066 EP, Amsterdam, Pays-Bas
- 020 408 6400
- klantreactie@youvia.nl
- www.youvia.nl
4,7
Excellent
724 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk en kundig
Ik ben op zeer kundige en vriendelijke wijze meerdere keren geholpen door Gilbert.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Bas,
Hartelijk dank voor je review. Geweldig om te lezen dat Gilbert je meerdere keren zo professioneel en vriendelijk heeft kunnen ondersteunen. Bij Youvia zetten we ons elke dag in om onze klanten op een persoonlijke en deskundige manier te helpen. Fijn dat dit ook zo is ervaren. We staan uiteraard ook in de toekomst weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
Goede service, vriendelijk en veel geduld!!
Goede service, met veel geduld om het uit te leggen aan een leek als ik.
Tot nu toe heel blij mee!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Patrick,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van Youvia! We vinden het belangrijk om onze klanten met geduld en duidelijke uitleg te ondersteunen, zeker als het om iets technisch gaat. Mooi dat je je goed geholpen voelt — daar doen we het bij Youvia voor. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
Aangenaam telefoongesprek
Aangenaam telefoongesprek gehad met Kevin. Hij was behulpzaam en toonde begrip voor mijn gebrek aan kennis in de wereld van computers
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste A.I. Cambier,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je het telefoongesprek met Kevin als aangenaam hebt ervaren. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt, ongeacht de technische kennis. Kevin neemt graag de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, zodat je met vertrouwen verder kunt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
al jaren bedrijjfsprofiel maar nul effect
Nav gesprek vandaag met youvia, iets genuanceerdere review. Vandaag tips gekregen voor bijv. betere mobiele vindbaarheid. Zoals beloofd iets mildere beoordeling. We hebben nu een goed gesprek gehad en zoals daarin besproken voor mij wel erg laat omdat ik slechte review heb geschreven obv een slechte ervaring. Deze tekst wil ik wel behouden ookal was t vandaag een opbouwend gesprek.
Ik heb al jaren een bedrijfsprofiel. Ik heb lang gedacht t helpt misschien toch met vindbaarheid. Maar nee. Niks. Ik zegde t dus dit jaar op. Maar was een week te laat en vervolgens zit ik er weer een jaar aan vast. Ben kleine ondernemer zoveel geld kan ik me nu niet veroorloven. Vindbaarheid sinds corona al gedaald en afgelopen jaar helemaal. Er was eerst geen gesprek mogelijk om t toch op te zeggen en bijv alleen n kwartaal te betalen. Nu toch betalingsregeling kunnen afspreken (Ervoor werd gedreigd met incassobureau wat ik erg klantonvriendelijk vind). Voorheen hebben ze weinig gedaan om te helpen met vindbaarheid. Vandaag werd nieuwsbrief genoemd met tips en tricks, maar ik heb niet de tijd om alles iedere keer door te spitten. Een persoonlijk advies gesprek zonder extra kosten is mijns ziens veel praktischer.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Monique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Youvia te delen. Het spijt ons om te horen dat je ontevreden bent over onze dienstverlening en het verloop van de opzegging.
We begrijpen dat de situatie voor jou als kleine ondernemer extra belastend is en vinden het jammer dat je onze inzet niet als hulpzaam hebt ervaren. Juist daarom hebben we je vanochtend geprobeerd te bereiken om samen naar een passende oplossing te kijken. Helaas kregen we geen gehoor.
We nodigen je van harte uit om alsnog contact op te nemen met onze klantenservice via 020 408 6400. We gaan graag persoonlijk met je in gesprek en doen ons best om mee te denken.
Met vriendelijke groet,
Kevin | Youvia
Vriendelijk, meedenkend en kundig
Joey kon in ons gesprek gelijk de aanpassingen doorvoeren voor de extra pagina op mijn website.
Hij is vriendelijk, meedenkend en kundig. Het was een prettige samenwerking!
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat Joey je direct heeft kunnen helpen met de aanpassingen aan je website. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en professioneel worden geholpen, en het is mooi om te lezen dat je de samenwerking als prettig hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
De medewerker was vriendelijk
De medewerker was vriendelijk, rustig en deskundig. Dat ik, als leek, wat meer tijd soms nodig had om dingen te begrijpen was nooit een probleem. De eerder gebouwde website vind ik mooi en wordt goed ontvangen. Voor vragen en/of wijzigingen daarna staan ze open, maar ze leggen ook uit wat je e.v. zelf kunt doen.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Hendrik,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je onze collega als vriendelijk, rustig en deskundig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedereen zich op zijn gemak voelt, ook als iets wat meer uitleg vraagt. Geweldig dat je tevreden bent over de website en dat deze goed wordt ontvangen! We blijven natuurlijk graag voor je klaarstaan bij vragen of aanpassingen.
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
Kevin heeft zijn best gedaan
Kevin heeft zijn best gedaan om ons vooruit te helpen.
Omdat sommige dingen buiten zijn macht lagen, was er geen andere oplossing dan ons abonnement op te zeggen
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Judith,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat Kevin zijn best heeft gedaan om jullie zo goed mogelijk te helpen. Soms liggen bepaalde zaken helaas buiten onze invloed, en dat is natuurlijk jammer. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst toch weer gebruik willen maken van onze diensten, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Tom | Team Youvia
Ben top geholpen en erg blij hier mee…
Ben top geholpen en erg blij hier mee alles in één handomdraai kunnen veranderen
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Gerrit,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je alles in één handomdraai kon veranderen. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat het onze klanten makkelijk wordt gemaakt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Prettige samenwerking.
De paar keer dat ik met Joey een teamgesprek heb gehad zijn prima verlopen. Mijn vraag werd goed begrepen en goed opgelost. Ook extra vragen werden meteen aangepakt.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Jeroen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de teamgesprekken met Joey als prettig hebt ervaren. Bij Youvia zorgen we ervoor dat je vragen goed worden begrepen en snel worden opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Otniël Burke heeft mij deskundig geholpen
Ik zat met een probleem dat ik geen fietsen meer op de site kon zetten.
Even tel contact gezocht en binnen 5 min was het geregeld.
Super geholpen. bedankt daar voor.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Piet,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je probleem met het toevoegen van fietsen aan je site zo snel opgelost is. Bij Youvia doen we er alles aan om je snel en goed te helpen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Goed en snel deskundige hulp gehad.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Tijmen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je snel en deskundig geholpen bent door Youvia. We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te ondersteunen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Klantgericht en meedenkend
Ik ben al jarenlang klant bij Youvia en altijd tevreden geweest. Onlangs liep ik tegen een probleem aan, maar dat is heel netjes en snel opgelost. Ze erkenden de fout, dachten mee en namen direct actie.
Ik voelde me als klant echt serieus genomen en gehoord. Precies zoals je hoopt dat een bedrijf met je meedenkt. Daarom blijf ik ook met vertrouwen klant bij hen!
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste,
Bedankt voor je review. Geweldig om te horen dat je al jaren tevreden bent over Youvia. Het is fijn dat we het recente probleem snel en netjes hebben kunnen oplossen. Bij Youvia vinden we het belangrijk dat je je serieus genomen voelt en dat we meedenken met onze klanten. Dat je met vertrouwen klant blijft, betekent veel voor ons.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Geholpen door Felicity
Geholpen door Felicity, een erg vriendelijke dame met verstand van zaken en bereid een extra stap te zetten in de voor ons onbekende wereld!
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Jacqueline,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen door Felicity. We vinden het belangrijk dat je je goed begeleid voelt, zeker als alles nog nieuw is. Mooi dat Felicity die extra stap voor je heeft gezet en je met haar kennis en vriendelijkheid heeft kunnen helpen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen, klein probleempje ontstaan na de content-wijziging maar dit werd snel verholpen.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Luc,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de snelheid en afhandeling van de content-wijziging. Fijn dat het kleine probleem snel is opgelost. Bij Youvia doen we ons best om snel en adequaat te reageren, zodat jij je kunt focussen op je bedrijf.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Réponse de Youvia
Beste Connie,
Bedankt voor je review. We willen graag toelichten dat wij bij Youvia geen dropshipping aanbieden. Deze review herkennen we dan ook niet als iets wat betrekking heeft op onze dienstverlening.
We komen graag met je in contact om te achterhalen waar deze verwarring vandaan komt en je eventueel verder te helpen.
Zou je contact met ons willen opnemen?
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Duidelijk verhaal
Duidelijk verhaal met begrijpelijke uitleg. Ik ben goed geholpen door Joey die alles voor me heeft ingesteld en uitgelegd.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Marloes,
Bedankt voor je review. Fijn dat je zo goed geholpen bent door Joey. Hij zorgt er graag voor dat alles duidelijk en begrijpelijk wordt uitgelegd. Goed om te horen dat alles netjes voor je is ingesteld.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Réponse de Youvia
Beste,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat de missie voor chezbebert.eu geslaagd is! We zijn blij dat we je goed hebben kunnen ondersteunen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Fijne ervaring!
Samen met Joey de vernieuwde website doorgenomen. Gewenste aanpassingen waren verwerkt. We hebben samen gekeken naar overige mogelijkheden. Fijne ervaring.
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Fianca,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je een prettige ervaring had tijdens het doornemen van de vernieuwde website met Joey. Goed dat de gewenste aanpassingen al waren doorgevoerd en dat er ook ruimte was om samen naar verdere mogelijkheden te kijken.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Ik had een foutmelding in mijn…
Ik had een foutmelding in mijn mailverkeer welke terug bleef komen. Dankzij Tom ben ik goed geholpen en is het probleem verholpen.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Joost,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat Tom je zo goed heeft geholpen en dat het probleem met je mail is opgelost. Vervelend dat je met een terugkerende foutmelding zat, maar fijn dat het nu weer werkt zoals het hoort.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
Joey is prettig om mee samen te werken
Joey is prettig om mee samen te werken. Hij luistert goed naar de wens van de klant, is rustig en denkt oplossingsgericht mee.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Youvia
Beste Karin,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat de samenwerking met Joey zo prettig verloopt. Goed luisteren, rust en oplossingsgericht meedenken vinden we erg belangrijk. Mooi dat je dit zo hebt ervaren.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin | Team Youvia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.