Deja mucho que desear el empaquetado, ya que los juegos no están bien protegidos y se mueven por toda la caja durante el transporte. El juego grande vino con un golpe importante e incluso un pequeño a... Voir plus
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Siempre confío en ellos. Tienen un catálogo enorme de juegos y accesorios. Los mejores precios siempre los he encontrado en Zacatrus. Además, los pedidos llegan enseguida y en un estado impecable (ah... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hace 7 años hice mi primer pedido y desde entonces he hecho muchos. El servicio siempre ha sido excelente, y casi siempre tienen mejores precios que cualquier tienda local. En una ocasión, el artícu... Voir plus
Si vas a tienda siempre te reciben con amabilidad y te recomiendan juegos según lo que busques, ¡tienen mucha paciencia!. Los precios están bien y tienen bastantes ofertas. También puedes pedir por la... Voir plus
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En Zacatrus creamos y vendemos juegos de mesa para todos los públicos y te los presentamos de una forma amena y divertida.
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4,3
Excellent
159 avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Buenos productos y precios
Muy eficientes y claros con sus instrucciones de recogida. Buenos productos y buenos precios.
Dependientes amables que te ayudan con lo que necesites.
25 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
La interfaz de la web es muy buena y el…
La interfaz de la web es muy buena y el envío fue muy rápido
26 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Qué bien que te guste nuestra web. Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Zaca+ demasiado flojo, decepcionante.
Estoy suscrito a la Zaca+ y me parece que el contenido está siendo flojisimo, parecen los tipicos juegos que solo los tendrías en tu casa si alguien te los regala, los que por tu cuenta no te comprarías nunca si tienes un poco de idea de juegos de mesa.
Y no puede ser que hayáis regalado una promo de un juego pero sin incluir el juego... ¿para que quiero yo ese sombrero del juego? en general el contenido es flojísimo y me da rabia porque quiero apoyaros pero así es difícil.
Estoy dudando si daros una oportunidad más y esperarme a la próxima caja o si directamente cancelar la suscripción... Esto no es una opinión aislada, si no que ha sido hablada entre muchos y todos opinamos de la misma manera. Ojalá y se nos escuche para que cambie a mejor...
A lo mejor la solución es una nueva suscripción para "jugones", aunque sea un pelín mas cara, pero que contenga juegos decentes... yo que se...
25 mai 2026
Réponse de Zacatrus
Hola,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos que estés buscando juegos más de "expertos", en nuestra suscripción "familiar" los juegos que se incluyen son juegos accesibles para toda la familia, juegos que han creado personas con mucho cariño y que al equipo nos han encantado al probarlos y por eso los hemos incluido.
Nos encantaría saber más sobre tu opinión y que nos escribas a hola@zacatrus.es para saber cómo mejorar en las siguientes cajas.
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Todo perfecto y rápido.
26 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Son unos crack en todo
Son unos crack en todo, tanto one line como tienda física, cualquier cosa, imprevisto, duda, te asesoran y ayudan de buena manera. Gracias.
26 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Muy buena atención en la tienda
Muy buena atención en la tienda, que es un lugar increíble. Muy buenos profesionales y muy buen servicio de asesoramiento, reserva de juegos, comunicaciones y atención.
26 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Zacatrus es fantástica
Zacatrus es fantástica, como editorial y como tienda: envíos rápidos y todo en perfecto estado.
25 mai 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
El embalaje es pésimo
El embalaje es pésimo. Meten bolsas de aire pero los juegos se mueven libremente dentro de la caja (cosa que se evitaría usando papel/cartón en lugar de bolsas de aire, que ocupan mucho pero no rellenan los huecos pequeños)
25 mai 2026
Réponse de Zacatrus
Hola, Juan Luis
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar. Trasladaremos la opinión al equipo del almacén. Esperamos que hayas disfrutado de los juegos.
¡Un saludo!
Todo fenomenal
24 avril 2026
Muy rapidos y ágiles
24 avril 2026
Tiempo y calidad
25 avril 2026
Llegó todo perfecto y el día indicado
25 avril 2026
Envío rápido y protegido
24 avril 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Puntual y eficiente
24 avril 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Excelente atención de los vendedores en…
Excelente atención de los vendedores en las tiendas. Rápida respuesta cuando les escribes por alguna incidencia
26 avril 2026
Réponse de Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
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