Zazzle FR Avis 

1 902
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 147 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, avec des impressions fidèles aux visuels et des matériaux de bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu. Enfin, la facilité d'utilisation du site web et les options de personnalisation complètes sont très appréciées. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de qualité des produits, comme des textes trop petits, des écarts de couleur ou des impressions mal cadrées. De plus, quelques personnes ont mentionné un emballage insuffisant entraînant des articles endommagés à la réception. Inversement, une petite partie des clients s'est déclarée insatisfaite de la livraison, citant de longs retards, des colis perdus ou des frais d'expédition élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité, certains louant une qualité de... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, avec de nombreux avis faisant état de livraisons... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients exprimant une grande... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant excellent avec un logiciel... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible. De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les étapes de création sont très faciles à exécuter avec de jolis modèles, par contre l'écran ne permet pas de se rendre vraiment compte de l'aspect final ( une étape supplémentaire de commande d'écha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate ! Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés. Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 902)

128 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 3 sur 5 étoiles

Carte très bien et très belle…

Carte très bien et très belle correspond à mes attentes.
Parcontre livraison pas bien du tout le livreur à pas mis dans ma boîte aux lettre .
La déposer dans mon jardin donc mon chien la manger donc sa c pas bien !!!!

30 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

produits top

produits top, livraison un peu longue mais correcte, cependant l’emballage et la boite du produit est complètement arraché, sale et ouverte!!!!!

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trés belle qualité du produit

Trés belle qualité du produit. Reçu rapidement
Attention à l'emballage pour l'envoi du produit. Ce dernier est arrivé bien abimé, ce qui a abimé quelques invitations.

21 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR complètement

À FUIR complètement, le service client y est d’une médiocrité qui frise l’incompétence. 2 mois de traitement pour un achat de 3 produits parce sélection du tarif lent. 2 mois plus tard, toujours en attente pour 1 produit.
Ne PERDEZ pas votre argent avec ces minables.

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour

Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre commande récemment passée. Soyez assuré que nous serons ravis d'examiner la situation et de trouver une solution. Je vous ai envoyé un e-mail afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée. J'attends votre réponse avec impatience et que nous puissions faire toute la lumière sur cette affaire.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Cartes de belle qualité

Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate !
Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés.
Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette du site. Packaging secondaire un peu frêle, mais cartes arrivées en parfait état.

21 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente

Super contente, c’est au moins ma quatrième commande et je vais continuer. Merci beaucoup

21 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Mode livraison

Livraison n'a pas été effectué à domicile, besoin de se déplacer et perte de 30 minutes de temps.

21 octobre 2025
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour,

Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre commande récemment passée. Soyez assuré que nous serons ravis d'examiner la situation et de trouver une solution. Un membre de notre équipe vous contactera prochainement afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée. Dans l'attente de votre réponse, nous ferons le nécessaire pour éclaircir ce problème.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, et utilisation du site très facile.
C'est juste dommage que les cartes postales n'existent pas en plusieurs formats différents.
Expédition très rapide.
Aucun problème rencontré.

21 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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