Zèta Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 125 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent le design tendance, les superbes coloris et le confort remarquable des chaussures, soulignant leur excellente qualité générale et leur aspect pratique au quotidien. De plus, les personnes qui achètent ici apprécient grandement la rapidité de la livraison ainsi que l'engagement éthique, végane et écologique de la marque. Cependant, certains clients ont également noté une usure prématurée, des déchirures et des problèmes de durabilité sur plusieurs modèles de chaussures au bout de quelques mois d'utilisation. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des retards de livraison importants ou des difficultés concernant l'expédition et le suivi des commandes en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences positives avec le produit, saluant des chaussures de grande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant l'expédition et le suivi faciles ainsi... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes en ligne, soulignant la rapidité et... Voir plus

Sustainability

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant la durabilité, partagés entre l'appréciation des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Zeta à travers leurs chaussures, le modele Beta notamment. Cela fait 2 ans que je les portes, quasiment tous les jours, été comme hiver, et elles n'ont pas bronchés. Elles sont confortabl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussures sont vraiment belles et qualitatives. J'avais acheté ma paires en réduction et la taille était trop petite. La procédure d'échange et simple et intuitive mais le site m'a demandé de pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la marque Zeta ! Mon mari et moi possédons déjà deux paires de baskets et mon mari adore les t shirts. J'aime les engagements et les valeurs que vous défendez. Les produits sont de qualité et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Faire une pré-commande permet de travailler en flux juste et de ne pas faire de gâchis. Il y a eu un mois supplémentaire de délai de livraison mais j’ai été prévenue. Lorsqu’on choisit d’acheter aupr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Nous concevons des baskets unisexe, vegan et recyclées, en veillant à avoir l'impact environnemental le plus faible possible. Nos sneakers sont confectionnées en circuits courts, dessinées à Bordeaux, et assemblées à la main dans la région de Porto dans le respect des Hommes. Notre objectif : vous offrir une parfaite alliance entre esthétisme, éthique et confort.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

223 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(223)

137 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore !!

J’aime tant le design et la démarche écologique, les valeurs et la direction artistique.
Ce sont de superbes chaussures qui méritent d’être aux pieds de tous et qui rivalise avec les grandes marques. J’ai vraiment hâte de recevoir les miennes ✨

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheté une paire de chaussures…

J’ai acheté une paire de chaussures Zêta en septembre, en novembre la semelle se décollait déjà. Lorsque j’ai écrit au service client on m’a seulement proposé 20€ pour les faire réparer chez un cordonnier agréé (qui ne se trouvent pas partout) Au bout d’un mois et demi d’utilisation je trouve dommage d’avoir déjà besoin de les réparer.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marque au top !

Première paire achetées en 2021 quand j'ai découvert la marque, aujourd'hui j'en suis à ma 3ème paire et toujours pas déçue !
Elles sont belles, vegan, écologiques et surtout résistantes !
Le petit plus pour moi, ils viennent de créer le campagne de recyclage, recycler vos baskets usagées et recever un bon d'achat. Marque au top !

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une déception à deux reprises..

Une déception à deux reprises... J'ai fait partie des personnes ayant acheté lors de leur crowdfunding, et je dois dire qu'au début j'étais très content. Cependant, après 4/5 mois, les côtés des semelles se sont ouverts, laissant l'eau pénétrer... Apparemment, je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce problème. L'équipe a pris en charge la réparation en envoyant les chaussures chez un cordonnier, mais après 1 à 2 mois, le même souci est réapparu... Finalement, je les ai portées pendant environ 6 mois au total.

Lorsque leur nouveau modèle est sorti, j'ai décidé d'en recommander une paire, car j'étais vraiment à l'aise dans le premier modèle malgré les problèmes rencontrés. Sauf que la nouvelle paire n'a même pas tenu 2 mois en plus de ne pas du tout être confortable. J'ai donc dû batailler avec le SAV pour qu'ils m'en envoient une nouvelle paire. Maintenant, je me retrouve à les avoir portées en tout, je dirais, maximum 4/5 mois, et voilà que le trou pour faire passer le lacet commence à se casser.

Comme mentionné dans un autre avis, ce n'est finalement pas si écologique si l'on doit changer de chaussures tous les 3 mois. J'ai toujours gardé mes chaussures en moyenne 2 ans...

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zèta rules!

De très loin la meilleure marque de chaussures éthiques et avec la meilleur DA sur cette verticale.

PS: en plus ils sont sympa, passez les voir en boutique :)

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une durabilité inexistante

Une durabilité inexistante
J'ai acheté ces chaussures en partie aussi pour l'image écologique qu'elles avaient en me disant aussi qu'elles auraient une certaines durabilité au vu du prix.
Au bout de 3 mois, des tâches apparaissent sur le haut, l'intérieur de la chaussure est abîmé et pourtant je les ai très peu portées.
Le service commercial m'a répondu que c'était normal que les chaussures auraient du être imperméabilisées, et me proposent 15€ pour les déposer chez un cordonnier, le cordonnier pouvant rien faire sur le cuir extérieur.

Bref je vous laisse imaginer l'empreinte écologique des chaussures pour une paire qu'on devrait changer tous les 3 mois!

Pour cette gamme de prix, il y a bien mieux sur le marché, c'est jeter l'argent par les fenêtres.

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon 1er avis

Bon 1er avis à la livraison (style et sobriété). Un peu raides les 1ères semaines. Hâte de voir la durabilité de la paire.

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Taille?

Bonjour ça n'est pas un avis mais une question si qqun peut me répondre afin de ne pas me tromper car je fais du 36.5 et il n'y a que 36 ou 37..donc quelle taille en cm fait le pied du gros orteil jusqu'au talon svp?

12 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sav au top et qualité super

Je n'utilise que cette marque depuis 3 ans. Lors de mon dernier achat un problème apparait sur les chaussures. Ce qui n'est pas du tout habituel. Un service client à l'écoute, qui a pu comprendre la problématique et l'a résolu.
Je soutiens cette marque depuis 3 ans maintenant et malgré un petit defaut ( ça arrive), je continue car les valeurs de cette marque et la qualité me convient !

Merci à vous

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant

Commande d’une paire de chaussures à scratch chez zeta, colis livré à temps comme indiqué sur le site. J’ai retourné les paires de chaussures car elles ne sont pas faites pour mes pieds qui sont devenus larges(femme enceinte). Par ma surprise le retour n’est pas gratuit pourtant j’ai payé 125€ donc on m’a déduit 6,15€ pour le retour. Cela n’est pas grave. Mais l’étiquette de retour, le code postal est erroné, j’envoie un mail au service pour demander la confirmation de l’adresse, je relance et rien. J’ai quand même envoyé sans réponse de leur part. Mon colis a ce jour n’est pas arrivé à destination et j’imagine que le remboursement ça sera l’année prochaine si je ne relance pas

14 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente de la marque depuis le 13/10/2020

Je suis cliente de la marque depuis le début (j'ai participé à la campagne de crowdfunding), j'ai même converti mon mari également qui à 2 paires de la marque ^^
J'ai adoré mes 1ères Alpha que j'ai porté quotidiennement durant 2 ans tellement elles étaient confortables. A la suite, j'ai décidé de me tourner vers des Bêta. Sensations différentes dès le début (semaine moins confort que les Alpha), mais design très sympa.
Malheureusement, elles se sont rapidement dégradées au niveau de la semaine. En contactant le service client, Camille la responsable m'a proposé de faire un échange gratuit de ma paire défectueuse, en m'expliquant qu'ils n'étaient pas satisfait en interne de la semelle qu'ils avaient mise en place. Un échange était donc possible afin que je continue à garder une bonne expérience de mes Zèta :) Je n'ai eu qu'à renvoyer mes précédentes paires et attendre de recevoir mes nouvelles paires toutes neuves !!Merci encore à Zeta pour son geste, peu de marques font l'effort ! Je recommanderai encore avec plaisir les chaussures de cette marque engagée, créative et innovante :)

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Modèle Velcro blanc

Après 3 ans d'usage mes baskets sont toujours au top ! Facile à nettoyer, la qualité est au rendez-vous. Je recommande x10000

7 août 2024
Avis spontané

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