tout simplement des voleurs, qui m'ont oblige a souscrire une assurance de responsabilité civile de 300$ en plus, soit disant qu'elle n’était pas inclus dans la réservation VIPCARS, si nous la pren... Voir plus
L'entreprise a répondu
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tout simplement des voleurs, qui m'ont oblige a souscrire une assurance de responsabilité civile de 300$ en plus, soit disant qu'elle n’était pas inclus dans la réservation VIPCARS, si nous la pren... Voir plus
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Contact du loueur par téléphone pour la prise en charge à l'aéroport afin de se rendre aux bureaux à quelques minutes de là. Accueil sympathique et instructif. Clio Renault fonctionnant parfaiteme... Voir plus
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Une expérience à oublier à Rabat-Salé Je ne recommande absolument pas cet aéroport si vous avez le choix. Mon passage par Rabat-Salé a été une succession de frustrations qui témoignent d’un m... Voir plus
À FUIR en trois mots : VOLEURS , ARNAQUEURS , MENTEURS . Manque de professionnalisme , nous avions réservé une voiture mais une fois sur place nous n'avons trouvé aucune agence puis lorsque nous avons... Voir plus
Unlike most new car rental brands, Zezgo is not focused on attracting huge volumes of reservations by being the one of the cheapest, its focused on high quality service at a reasonable price with an unbeatable reputation, attracting volume by natural business Growth.Our vision is to be the leading car rental company, delivering superior value to our Customers. We will achieve our vision by fulfilling our purpose which is to create superior value for our customers.
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J'ai eu AIMAD AGADIR et il à été d'un professionnalisme incroyable. Je réserverais les yeux fermer avec lui. Très sympathique la voiture été parfaite aussi !
Je confirme mon précédent avis, cette société sous traite avec Apollo et c'est une catastrophe. Ils ne répondent pas à la plainte européenne déposée, ils nous envoient des photos du véhicule non datées et entourent les rayures ou chocs que la voiture avaient déjà. Quand nous leur avons envoyé les photos datées : plus de nouvelles ! Apollo Athènes se cache derrière Zezgo. Je vous conseille d'aller voir les avis sur Apollo Athènes qui sont tous similaires et très mauvais. Jamais vu ça en 30 ans de location en Grèce.
Service rapide et professionnel 👍🇲🇦✔️
Je recommande 🤩
Très bonne expérience.
La voiture était quasi neuve et très propre.
Aimad à Agadir a toujours été professionnel, efficace, accueillant, souriant et disponible.
Echanges et communication très facile.
Excellent service, je recommande ++
Et je remercie encore une fois Aimad qui a été d'une gentillesse incroyable.
Lors de la réservation il est précisé que l’agence est à l’aéroport, or juste après avoir réservé on reçoit un mail pour nous dire qu’une navette viendra nous chercher. Arrivé à l’aéroport, pas de navette, j’appelle l’agence qui me dit qu’ils arrivent dans 5 min, 30 min après toujours pas de navettes, je rappelle et me redisent le même discours. Arrivé là bas la gérante nous incendie parce que nous sommes arrivés plus tard que l’heure noté sur la réservation. Elle est très malhonnête, il y a beaucoup de monde qui attend mais elle reste à fumer des clopes pendant que ses employés se démènent. Elle se permet même de dire à des clients qui on du prendre un taxi pour venir car pas de navette « si vous êtes pas contents je vous ramène à l’aéroport ». Nous avons reçu un véhicule dans un piteux état, c’était une automatique qui faisait des accoups à chaque accélération (comme une manuelle qui cale), c’était même dangereux à conduire et avons donc revu notre itinéraire. Quand nous avons ramené la voiture on nous incendie de nouveau car la voiture a de la poussière alors que nous l’avons reçu dans un état degueulasse et avons dû aller la laver. Ils nous demandent plus de 20€ pour la laver eux alors que le car wash coûte 8€, je vais donc la laver moi même (heureusement que j’avais le temps avant mon vol). Puis au moment de nous ramener à l’aéroport on nous dit que la voiture fait des accoups, que ce n’est pas normal et qu’elle ne faisait pas ça lorsque l’on nous la donné.
Du gros n’importe quoi, la pire expérience de location de voiture de ma vie.
Une choses est sur il vont tenter de vous voler , il vous demande des payer des assurances supplémentaires alors que vous prenez le tout risque via economy booking si vous refusez il demande a prelever 900€ qu’il sont censé vous rendre 45 jours plus tard puis pour finir refuse de vous ramener a l'aéroport situer a plus de 10 minutes de route veulent vous forcez a signez un papier disant que cest votre carte qui ne fonctionne pas pour que vous ne soyez pas remboursé … nous avons trouver un loueur tres bien pour 50€ de plus avec aucune caution supplémentaire assurance tout risque et une voiture nikel sur le parvis de laeroport fuyez ce loueur !!!
Accueil simple et rapide.merci Younes
Je viens de lire tous les avis négatifs sur cette agence de location de voiture après m'être faite entubé de la même manière. J'ai réservé su holidays cars une Clio en payant une assurance pour éviter de payer une caution. Arrivée à l'aéroport, on vient nous récupérer avec la voiture réservée pour nous déposer à l'agence. L'employé qui nous reçoit nous facture le reste de la voiture à payer, et me demande une caution de 1500€ parce-que je n'ai pas de carte de crédit. Il relève les informations de ma carte et écrit en manuscrit tous les chiffres de ma CB sur le formulaire, et j'insère ma carte. Je lui demande plusieurs fois combien de jours il faut compter avant que ce montant me soit remboursé, et il me confirme 15 jours maximum! On sort de l'agence pour récupérer la Clio en question, et il me dit que ce n'est pas celle la qu'on aura mais la Fiat fourgonnette juste à côté.. gros manque de respect, car déjà que les 1500€ de caution n'était pas mentionné sur le contrat, j'avais quand même accepté de la verser, et en plus de ça, on ne met remet pas la voiture que j'ai réservé sous prétexte qu'elle devait retourner en service et qu'ils se réservaient le droit de me proposer une voiture de même catégorie. Finalement, j'annule le contrat de location le jour même, il déchire le papier sous mes yeux et me demande de lui remettre ma carte de crédit pour le remboursement du reste à payer de location de voiture, mais pour la caution il ne prend pas ma carte pour effectuer la même transaction. Je lui demande pourquoi ? Il me répond que je serais remboursé d'ici 15 jours et qu'il avait gardé mon emprunte bancaire. J'ai été débité le 13 Septembre et nous sommes aujourd'hui le 10 Octobre. Après maintes messages envoyés, ils me répondent 1 fois sur WhatsApp très vaguement pour me dire que la caution me serait rendu sous 28 jours (alors qu'ils avaient bien dit 15j quand on était à l'agence). Depuis, ils ne répondent plus ni à mes messages, ni à mes appels. Ils auraient simplement dû bloquer la caution, et me la rendre même dans les moins de 15 jours puisque je n'avais pas loué de voiture chez eux finalement. En voyant vos avis négatifs similaire à mon expérience, cela m'inquiète et j'aimerais savoir si l'un d'entre vous à pu récuperer sa caution, même après le délais d'attente requis. Si oui, pouvez vous me donner une solution svp ?
Le fournisseur lors de la prise en charge de la voiture sur place à casablanca m'a facturé un montant de 338.64€ au lieu de 156.64 €, il m'a dit que c'était une avance en plus du dépôt de caution de 1000 euros qui ne m'ont jamais rendu( il m'ont volé ( 338.86€-156.64€=182.22€) donc 182.22€ le jour de la prise en charge qui m'ont volé à tord.
De plus, une fois la voiture restituée, je l'ai rendu niquelle, avec plus d'essence et à 7heure du matin au lieu de 20h00 le soir( donc en avance ) et j'ai même pris l'assurance complète inclu dans l'offre de location de voiture et j'ai été débité d'un montant de 103,87€ en date du 03/10/2024 ce qui fait qu'on m'a pris à tord et sans mon autorisation un montant total de 103.87+182.22=286.09€.
on m'a pris à tord et sans mon autorisation soit la somme de 286.09€ , ce qui est énorme car c'est du vol et c'est vraiment scandaleux.
Franchement le pompon j'ai réservé 3 semaines là voiture et il m'a rajouté sur le contrat 30 jours. Bravo..alors que j'ai réservé avec discovercard sur internet heureusement que j'ai la preuve .
Franchement fuyez et ai fait opposition à ma cb pour ça.
Aimad Agadir est très bien.
Très professionnel, je recommande.
Un grand merci à Aimad d agadir très professionnel et sympathique
Une entreprise de location très sérieuse .en effet j'avais réservé sur Booking qui n'a pas fait le lien pour les coordonnées telephoniques .le loueur m a cherche et attendu 1h a l'aéroport pour enfin se rencontrer.merci a lui .
La voiture très bien spacieuse ce qu'il nous fallait .bravo .
Au retour la transaction CB pour la caution de débloquee sous 3 jours parfait .
Donc une belle expérience de cette entreprise de location qui débute .je recommande
Top du top 100 % confiance
Merci a Adil et Ousama
A Bientôt
Super adil etait super gentil et efficace
J’ai réservé un véhicule sur Uber rent. Lorsque je suis arrivé chez eux pour le récupérer ils voulaient m’obliger à payer 155$ us de plus pour une assurance même si j’en ai déjà une et que je refusais leurs assurances. J’ai été servi par Ernesto a fort lauderdale.
Lorsque j’ai mentionné vouloir payer le prix sur Uber Ernesto m’a remis mon permis et m’a dit que je pouvais quitter.
Fuyez cette entreprise a tout prix!!!
La personne avec qui j’ai récupéré la voiture a su s’adapter et répondre à mes questions. Très professionnel je recommande
Un grand merci à AIMAD Agadir. Un service sans faille du début jusqu'au retour. J'ai même eu le ticket de préautorisation annulé envoyé par whatsapp bien plus tard alors que les autres loueurs ne le font pas. Le tout agrémenté par son sourire et sa gentillesse. Allez y les yeux fermés !
J'ai eu une expérience exceptionnelle avec ma location de voiture.
Tout s'est déroulé sans accroc, du début à la fin.
Un grand merci à Youness, qui a été extrêmement professionnel, serviable et réactif tout au long du processus. Il a fait en sorte que tout soit prêt et facile, rendant la location de voiture un véritable plaisir.
Je recommande vivement ce service et je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins de location.
Adil est un bon agent je recommande Zezgo
Adil à été extrêmement serviable et ponctuel, tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin de la location.
Je recommande fortement si vous voulez louer une bonne voiture avec un rapport qualité prix excellent.
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