Xiaomi Avis 

On m’a offert une montre connectée « Xiaomi Wotch pro 2 »
Il est impossible d’avoir un mode d’emploi correct. Le mode d’emploi fourni est une photo recto verso de la montre suivie des conseils de sécurité, de ne pas jeter à la poubelle etc... POINT FINAL !
J’ai contacté Xiaomi 3 fois et 2 fois ils m’ont refourni le même mode d’emploi, et la 3e fois ils m’ont envoyé des liens vers des modes d’emploi de smartphones !!!
Je pense que nous ne parlons pas le même langage !
Le service client est complètement NUL et c’est bien dommage compte tenu de la qualité de la montre.

C'est vraiment exaspérant des publicités qui apparaissent sans arrêt pour des sites d'achat en ligne chinois pour installer des jeux lorsqu'on se sert des utilitaires préinstallées sur le téléphone si vous voulez regarder des photos aller dans les dossiers regarder vos PDF et paf d'un seul coup des publicités pour les sites chinois qui se mettent ou des vidéos qui se mettent à hurler impossible de les désactiver même en fouillant sur Internet je regrette vraiment mon achat.

Bonjour, j'ai actuellement un téléphone Redmi note 12 pro 5G acheter en Février 2024 et 1-2 plus tard le volume du téléphone (en regardant des vidéos), en le mettant sur une surface plate (non glissante) et comme je disais à cause du volume le portable glisse et tombe fini par se casser et à cause de ça la garantie du téléphone qui était de 2 ans à été annulé donc plus moyen de le réparer alors que je ne l'ai pas casser injuste, aucune coq de téléphone ne fonctionne avec mon appareil j'en avais acheté 2 sur Aliexpress avec la taille exact et finalement la taille il manquait 2 mm (coq acheter pour ce type de téléphone), et d'autres problèmes un peu long à écrire.
Et à savoir que ce n'est pas mon premier téléphone chez Xiaomi j'avais également pu avoir un Redmi 9 et après 1an bug et perte du téléphone pendant le transport du téléphone en allant chez le réparateur, j'ai pu avoir un autre grâce à l'opérateur mais ce téléphone même problème que l'autre Redmi 9 et là nouveau téléphone redmi noté 12 pro 5G bientôt 1an et problème 100% différents et sans tous ses problèmes autrement téléphone au TOP.

Déçu par une commande j’ai renvoyé le colis, pas simple mais grâce à Trustpilot , j’ai eu gain de cause. Tout rentre dans la loi VPC.

Ma pire expérience avec un téléphone. J’ai littéralement subit leur Redmi Note 11. Blindé de publicités ( dont pas mal finissent par revenir malgré le fait de désactiver les notifications). La durée de la batterie est juste honteuse, il est d’une lenteur assez sidérante et chauffe pour rien, avec une surcouche logiciel dégueulasse. J’ai fini par changer de téléphone quand l’écran s’est fissuré sans raison. Cette marque est devenu un redflag pour moi. Et leur tablette ne sont guère mieux apparemment !

Bonjour,
Depuis la nouvelle mise à jour sur mon xiaomi 14T Pro la moitiés de mes applications personel ne fonctionne plu. Je leurs ai déjà envoyer plusieurs mails mais sans réponse !
J'ai du reprendre mon ancien tel One Plus ou la tout fonctionne très bien.
J'aurais jamais du acheter le xiaomi et très déçus de leurs service.

Très mauvais SAV. J'ai demandé une livraison à domicile. Personne n'est passé et dépôt en relais... assez classique. Je vais dans le relais indiqué (bureau de poste). Le colis n'a jamais été reçu dans ce relais. Xiaomi enquête et pas de nouvelle depuis 1mois. J'espère que PayPal va assurer... un robot aspirateur à 200 euros quand même.

Svp n'achetez jamais sur se site un mois et demi que j'attends mon tél bien sûr introuvable par Chronopost que eux m'envoie chez le point relais.le point relais n'a rien xiamo je tombe tjr sur des personnes pas motivé et tjr la même chose en remonte l'info et après rien du tout on me vol mon téléphone Xiaomi refuse le remboursement ni l'envoie d'un autre et je l'ai dans le qu... Les plus gros voleurs que j'ai jamais vu service client de me...

Commandé une tablette que je n'ai pas du tout aimée, donc retour, en parfait état. J'ai déjà dû batailler pour recevoir un bon de retour. Retour distribué le 12 décembre, aucune nouvelle. Je les relance, on me répond qu'ils l'ont reçu le 17 et que je serai remboursée très vite. Plus de 3 semaines ont passé : aucun remboursement n'apparaît, aucune communication depuis.

Xiaomi escroquerie chinoise à l'ingérence de vos données, photos, vidéos etc... Applis impossibles à désinstaller. À la hauteur d'un régime totalitaire. Un scandale dénoncé à la DGCCRF et à la CNIL pour abus et escroquerie avérée.
Miui, Xiaomi jamais plus..... Boycott

Bonjour
C'est du grand n'importe quoi.
J'achète un téléphone le dernièr modèle de chez Xiaomi.
Il tombe en panne au boit de 10 mois. Je le dépose au magasin à 3 reprises car il reviens soit disant réparer. Au bout de la 3ème fois il me dise qu'il faut voir avec Xiaomi France .
J'envoie le téléphone il me dise qu'il n'est pas réparable qu'il me propose un neuf, que j'accepte. Cela fait plus de 3 semaines que soit disant il est partie. Et quand on les appels ils sont incapables de pen dire plus. Niveau SAV c'est de la fumisterie en plus au téléphone ils ne répondent pas au question ils ne font tourner en rond soit disant ils n'en savent pas plus.
C'est Catastrophique le service client.

J'ai acheté un téléphone 14 T Pro lors d'une offre incluant une reprise.
Je fais estimer un ancien tel (XIAOMI M9 T Pro) et je reçois une estimation de 55 euros. Je vérifie l'appareil, le remet à l'état usine. Il fonctionne parfaitement et n'a pas de défaut. Je l'envoi bien protégé au sous-traitant : FOXWAY

Sans nouvelle, je m’inquiète auprès de Foxway et met XIAOMI en copie. Je reçois un avis de déclassement de mon tél de 55 à 18 euros et une obligation de valider en 7 jours sinon, pas de reprise (donc rien non plus de XIAOMI qui ajoute un bonus).
Je demande des explications à FOXWAY et ... je n'obtiens rien.
Je demande à XIAOMi qui me dit que j'ai un défaut significatif sur l'écran.
C'est absolument faux car j'ai tout vérifié.
Sauf que XIAOMI me met la pression en me disant que je vais perdre les 150 euros de bonus si je ne valide pas.
Comprendre : tant pis si l'expertise est fausse. A mes risques et périls.

Lamentable manière de travailler sachant que les avis sur ce sous-traitant sont majoritairement mauvais.

Hélas, je ne peux pas laisser passer le bonus et je valide finalement.

XIaomi ne m'a pas soutenu vis-à-vis de SON sous-traitant ni fiable, ni recommandable.

Je suis réellement insatisfait. Les produits XIAOMI me plaisent mais il ne faut pas avoir de problème.

laisse des traces ; nettoie pas bien ; en panne après 5 utilisations; pas de SAV ; PRODUIT CHINOIS ... Appareil neuf dans le placard ...je déconseille fortement .

Mon père m'a acheté une redmi watch 2 lite pour mon anniversaire il y a un peu moins de 2 ans mais la batterie du jour au lendemain ne tient plus que 2h, donc renvoie en garantie qui recontacte mon père pour lui dire qu'il faut venir signer un papier d'annulation de garantie car elle aurait mal été entretenue.
Je ne vois pas quel entretien faire sur une montre, de plus que je mettais une coque de protection au travail.
Ou il demande de payer la réparation qui est plus chère que la montre.???
De plus les bracelets ne sont pas de bonne qualité (cassé deux fois en moins de deux ans, j'aurais pu la perdre).
Pour les garanties ils ne respecte pas la législation européenne qui est de deux ans. De plus ils disent montre solide, étanche...
Bref qualité et garantie nul, promis je n'ai pas racheté une redmi😁

Le service client est déplorable, j'ai du envoyer mon téléphone en réparation sois garantie a leurs service de réparation qui se trouve en Espagne. Heureusement que les frais de port on été pris en charge. Ce que je déplore surtout c'est le manque de communication, ils ont gardé mon téléphone 1 mois et demi.. je n'ai jamais été tenu au courant, de la bonne réception ou de la réparation, ce qu'ils ont constaté ou non. Malgré mes relances je n'avais aucune info, et puis un jour j'ai eu un appel d'un livreur m'indiquant que j'avais un colis. Et je me suis aperçu que c'était mon Téléphone. Ils ne m'ont jamais prévenu que la fin de la réparation avait été faites et qu'ils me renvoyer mon téléphone. Je n'ai pas eu de suivi colis, par chance il est arrivé en bonne état, sinon je ne sais pas comment j'aurais pu me retourner. De plus je ne sais pas ce qu'ils ont fait, j'ai eu un rapport froissée écrit en chinois et anglais ...
Ça va que le problème que j'ai signalé a visiblement été réparer. Mais ne comptais pas sur le service Maitrox ou service client de Xiaomi, certes ils vous réparent mais on ne sais rien du tout !

J'avoue ne pas comprendre les autres avis. Xiaomi est une excellente marque. Je possède un Poco X3 NFC et il est toujours en très bon état.

j'ai acheté un Xiaomi video projecteur à plus de 800 € (MI2), rapidement la sortie Spif optique ne fonctionnait plus/ je l'ai renvoyé en SAV après les avoir contacté. Le SAV est en Espagne et ils n'ont pas compris ce qu'il fallait faire donc il me l'ont renvoyé. Apres un deuxième renvoi ils me le retournent endommagé par le transport et non réparé. ils n'avaient pas emballé le colis et forcément il est revenu fendu, et sans la réparation du SPDIF. maintenant j'essaye d'obtenir réparation mais sans retour de leur part ni réponse. j'avais acheté le bien via Amazon sur le site AOSHOP.fr. Bref je déconseille fortement car le SAV est inexistant voir pire...

Horrible OS, inutilisable, des pubs partout et des bloatware a gogo, je n'aurais pas laissé d'avis si la marque autorisait le bootloader unlocking mais il est désormais Impossible sous HyperOs... Un achat gaché à fuir.

Service client déplorable et aucune amabilité. De plus depuis la dernière mise à jour (hyperOS) mon téléphone ne ce connecte plus à aucun wifi n'y appareil bluetooth. La seul "solution" est une réinitialisation complète du téléphone...
Merci Xiaomi

Camera C300 sans mode d'emploi appel SAV il vous promène une honte, à fuir pas sérieux . Réponses à coté de votre demande .
Nul !!!!