Qualche decina di anni fa :)) ( si è da allora che mi affido ad xlogic ), ero scettico sull'assistenza, non vedevo numeri telefonici da contattare ma solo apertura di ticket. Invece devo dire, che... Voir plus
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Chiari e puntuali gli avvisi che fanno in modo automatico anche per avvisare di scadenze e quant'altro, il guaio può venir fuori se vanno a finire nello SPAM e per qualche ragione perduti. Meglio sare... Voir plus
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Assistenza rapida ed efficace come al solito. Sono cliente da oltre 10 anni e ho avuto bisogno del loro aiuto altre volte e posso affermare con certezza che sono stati costantemente disponibili e velo... Voir plus
Il mio sito e-commerce è andato offline a causa di un errore critico di PHP che bloccava completamente l'accesso al pannello di controllo. Non potevo nemmeno modificare i prodotti per gestire le s... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
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- Fournisseur de connexion internet
- Fournisseur de DNS
- Fournisseur de service de courriel
Écrit par l'entreprise
XLogic è un Provider nato nel 2011 con sede a Collegno (TO) Italia, offre spazi Hosting Web Professionali, Hosting WordPress, Reseller, VPS SSD e permette la registrazione di numerose estensioni di domini.
Coordonnées de contact
Via Meinardi 8/c, 10093, Collegno (TO), Italie
- info@xlogic.org
- xlogic.org
4,8
Excellent
574 avis
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Réponse de Xlogic
Ciao Andrea, ti ringraziamo per questa recensione, un saluto dal team di Xlogic!
Réponse de Xlogic
Ciao! Ti ringraziamo per questo feedback e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. A presto, il team di Xlogic
Non riuscivo più ad aprire il sito…
Non riuscivo più ad aprire il sito perché il rinnovo del hosting non era pagato in automatico. Il sito era sparito in entrambi i domini. Andrea mi ha offerto un recupero avanzato. Ho pagato tutto e non vedo l'ora di riavere il mio sito! Grazie!
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao, ti ringraziamo per questa recensione e ti comunichiamo che l'operazione di recupero del sito web è stata già effettuata dai nostri tecnici; ora il sito è visibile e funzionante.
Buona giornata, il team di Xlogic
Ho ricevuto l' assistenza necessaria…
Ho ricevuto l' assistenza necessaria per quanto riguarda il trasferimento di un mio dominio.
Ringrazio tutto il team di lavoro.
24 mai 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Chrom, grazie per questa recensione. Un saluto dal team di Xlogic
Servizio molto affidabile e professionale.
Servizio di hosting affidabile e professionale. Supporto clienti molto veloce e attento.
16 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao Laura, ti ringraziamo per questo feedback e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. A presto, il team di Xlogic Hosting
Ottimo
Sono sempre sorpreso della qualità di questo provider. Passato da SiteGround a Xlogic cercando una alternativa di livello e devo dire che non mi sono pentito manco per un secondo. Il servizio cliente è top. Rispondo velocissimamente.
Piano piano ho passato i miei clienti su Xlogic.
Bene, speriamo mantengano il livello.
Carlos
16 mai 2022
Réponse de Xlogic
Ciao, ti ringraziamo per questa recensione e siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi e del nostro operato.
Un saluto dal team di Xlogic!
PROFESSIONALI
Uno staff che si conferma ogni volta sempre più preparato e professionale. Grazie
5 mai 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Paolo, ti ringraziamo per questa recensione che ci rende orgogliosi del lavoro svolto!
Un saluto dal team di Xlogic
serietà duratura
Mi servo da Xlogic da diversi anni e ne ho sempre apprezzato la serietà e la professionalità.
Giorgio Tartara
17 avril 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Giorgio, ti ringraziamo per questo feedback e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. Un saluto, il team di Xlogic
Servizio sempre puntualissimo ed…
Servizio sempre puntualissimo ed efficiente. Una chicca rispetto ad altri provider.
2 avril 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Marco, ti ringraziamo per questa recensione. Un saluto dal team di Xlogic
Réponse de Xlogic
Ciao, ti ringraziamo per questa recensione. Un saluto dal team di Xlogic!
Soddisfatto!
30 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao Giovanni, grazie per questo feedback. A presto, il team di Xlogic
Ho acquistato un hosting dedicato per…
Ho acquistato un hosting dedicato per il mio negozio e devo dire che mi ritengo soddisfatto al 100%, l'unica cosa forse i domini un pò cari rispetto alla concorrenza.
11 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao Leonardo, ti ringraziamo per questo feedback. Un saluto dal team di Xlogic!
A me hanno bucato il sito nonostante i…
A me hanno bucato il sito nonostante i 30 euro per un tool di sicurezza. L'assistenza non l'ho trovata molto "friendly". Ho cambiato hosting e mi trovo bene. Spostando l'hosting non ho risolto l'hackeraggio, ma ho un'assistenza che ritengo più adeguata.
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Gentile cliente,
abbiamo cercato in qualsiasi modo di collaborare con lei fornendole un’assistenza immediata e professionale, offrendole diverse soluzioni.
Le ricordiamo che il suo sito è stato sospeso per PHISHING, un’attività fraudolenta che avrebbe potuto truffare le persone.
La suite la sicurezza (Imunify Security) è un antivirus avanzato che permette di rilevare, pulire e/o rimuovere eventuali virus / malware all’interno dell’account.
Imunify Security in questo caso non ha potuto rilevare nessun virus / malware per il semplice fatto che non erano presenti all’interno dell’account, ma il suo sito è stato hackerato.
Nel canone annuale del suo piano Hosting Base (€ 49,99 l’anno) è inclusa solamente l’assistenza lato server e non lato script, di conseguenza prima di cambiare Provider Hosting, avrebbe potuto contattare un esperto del settore per aiutarla a risolvere questo grave problema all’interno del suo sito web.
Per farla breve, ha semplicemente spostato il suo problema presso un altro provider Hosting.
In ogni caso la ringraziamo per il tempo dedicato e rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento, un saluto. Il team di Xlogic
Mi sembra veloce e la gestione…
Mi sembra veloce e la gestione amministrativa semplice ed efficace.
2 mars 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Loris, ti ringraziamo per questa recensione e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. Un saluto, il team di Xlogic
Poca serietà e attenzione per il cliente
Ho un servizio di hosting già attivo, ho chiesto di effettuare un Upgrade e mi hanno fatto la fattura per la differenza e l'addebito confermandomi l'attivazione del servizio. Ma nonostante sul pannello il servizio risultasse attivo lo spazio sul disco era sempre lo stesso. Alla mia seconda mail mi hanno risposto che lo sarebbe stato entro 30 min. Alla mia terza mail mi rispondono che per loro problemi tecnici non mi possono attivare il servizio pagato e che risultava già attivo tra l'altro. Alle mie lamentele mi scrivono che se voglio il servizio devo fare un nuovo ordine pagando una nuova attivazione e altri servizi per il quale avevo già pagato. Inoltre in tutti questi anni ho potuto verificare che il servizio clienti non è degno di una azienda che può chiamarsi tale. Vista la risposta inviata dal fornitore meditate bene a quale hosting affidarsi visto che rimarreste ostaggi di persone poco affidabili. Ulteriore aggiornamento qui dicono di contattarli poi mi mandano una mail dove dicono che alla scadenza del mese interromperanno il servizio di hosting senza nessuna possibilità e che adiranno contro di me per vie legali.
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Gentile cliente, ci dispiace per l’accaduto, ma come ripetutamente indicato, purtroppo non abbiamo avuto la possibilità di effettuare l’upgrade del suo VPS perché lo slot da lei richiesto non era più disponibile e di conseguenza le abbiamo offerto immediatamente il rimborso totale di quanto pagato. Le ricordiamo inoltre che nel regolamento che lei ha dichiarato di aver letto ed ha accettato integralmente, è indicato quanto segue: 11 - Negazione del servizio Xlogic si riserva il diritto di non concedere servizi a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione. La invitiamo a contattarci per ottenere maggiori informazioni o chiarimenti, saremo ben lieti di poterle fornire l’assistenza di cui ha bisogno. Cordiali saluti, il team di Xlogic.
Complimenti ai ragazzi di Xlogic
Complimenti ai ragazzi di Xlogic. Un assistenza rapida e professionale, veramente top!
25 février 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Lorenzo, ti ringraziamo per questa recensione e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. Il Team di Xlogic
Funziona bene
Ottimo servizio per l’uso che ne faccio.
Il servizio clienti risponde velocemente ai ticket aperti
10 février 2022
Réponse de Xlogic
Ciao Lorenzo, ti ringraziamo per questo feedback e con l'occasione ti auguriamo di passare una buona giornata. Un saluto, il team di Xlogic
Ottimo hosting
Ottimo hosting. Assistenza veloce e affidabile. Il numero uno in Italia!
9 février 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao Luigi, recensioni come queste ci rendono orgogliosi, per noi è fondamentale riuscire ad instaurare un rapporto di fiducia e di collaborazione con il cliente.
Ti ringraziamo e ti auguriamo di passare una buona giornata.
Il team di Xlogic
Affidabilità e Ottimo servizio di assistenza
Xlogic ha sempre un ottimo servizio di assistenza. Ho sempre risolto facilmente tutti i problemi tecnici dei miei siti web pur non essendo una programmatrice. Sono con loro da 10 anni e li consiglio vivamente.
6 février 2022
Avis spontané
Réponse de Xlogic
Ciao Francesca, ti ringraziamo per questa recensione, un saluto dal team di Xlogic
Réponse de Xlogic
Ciao! Ti ringraziamo per questo feedback, un saluto dal team di Xlogic
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