Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono anni che utilizzo questo Provider e da subito mi sono trovato sempre bene. Ottimi prezzi, servizi affidabili e servizio tecnico preparato e attento alle mie esigenze e richieste. Mi hanno sempr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho chiesto assistenza per un problema. La risposta è arrivata in tempi brevissimi ed è stata chiara ed esaustiva in ogni dettaglio. Non ho avuto bisogno di ulteriori chiarimenti. Esperienza eccellente... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono anni che siamo loro clienti, abbiamo acquistato diversi domini / VPS / Server dedicati / Hosting. Ogni volta risposte pronte ed immediate. Stanno "sul pezzo" nel caso di eventuali problemi,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Io da Xlogic ci sono da poco ma sono molto soddisfatto a confronto di tanti altri Hosting molto conosciuti. Gestisco un VPS e sono molto soddisfatto in gra parte. Riguardo al supporto, nel mio caso... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Fournisseur de DNS
  3. Fournisseur de service de courriel
  4. Fournisseur de connexion internet

Écrit par l'entreprise

XLogic è un Provider nato nel 2011 con sede a Collegno (TO) Italia, offre spazi Hosting Web Professionali, Hosting WordPress, Reseller, VPS SSD e permette la registrazione di numerose estensioni di domini.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

557 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Risposte chiare e veloci.

Ho chiesto assistenza per un problema. La risposta è arrivata in tempi brevissimi ed è stata chiara ed esaustiva in ogni dettaglio. Non ho avuto bisogno di ulteriori chiarimenti. Esperienza eccellente.

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competenti, gentili, server per ogni necessità!

Sono italiani. Sono competenti. Sono disponibili oltre ogni misura. Da anni, almeno 10, poggio sui server e sulle competenze di Xlogic i miei domini, i miei siti web e decine di miei clienti.
Ho un semplice piano denominato "Hosting Premium" su cui gira, senza grossi problemi, un piccolo e-commerce. Sopra quel "piccolo server condiviso" ci ho anche montato altri 8 domini e decine di indirizzi email. Avrò avuto 10 problemini in 10 anni e alcuni di tali problemi sono stati causati dalla mia imperizia!
Un server non può non avere problemi, prima o poi qualcosa capiterà, ma in Xlogic si prodigano oltre i limiti possibili per risolvere tutti i problemi che si presentano anche nei confronti di chi, come me, non spende poi tutti questi soldi con loro.
A volte, come oggi, mi rispondo ad un ticket all'una e mezza del mattino e mi risolvono pure il problema!
Sono contento di averli scelti, per caso, molti anni fa.
Fatelo anche voi.
Sono persone in gamba. O almeno questo è quello che vi posso dire io basandomi sui miei 10 anni con loro.

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie per il Feedback. Xlogic Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi servizi, Professionalità e attenzione alla richieste dei clienti

Sono anni che utilizzo questo Provider e da subito mi sono trovato sempre bene. Ottimi prezzi, servizi affidabili e servizio tecnico preparato e attento alle mie esigenze e richieste.
Mi hanno sempre supportato con risposte chiare e mi hanno seguito fino a risolvere i problemi che ho chiesto di risolvermi. Di Xlogic ne ho sempre parlato bene e consigliato a colleghi.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie per la splendida recensione! È un piacere supportarti da anni con servizi veloci e soluzioni concrete. Grazie per la stima e per averci scelto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizi hosting impeccabili, affidabilità al top

Servizi hosting impeccabili, affidabilità e qualità dei prodotti al top, assistenza sempre rapidissima ed estremamente competente, grande cortesia e disponibilità del servizio clienti.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie mille! Felici che la nostra affidabilità e il supporto tecnico siano all'altezza delle tue aspettative.

Noté 5 sur 5 étoiles

Xlogic ? li vorrei tutti cosi

Sono anni che siamo loro clienti, abbiamo acquistato diversi domini / VPS / Server dedicati / Hosting.
Ogni volta risposte pronte ed immediate. Stanno "sul pezzo" nel caso di eventuali problemi, fino a conclusione.
Devo aggiungere altro ??
Non penso . Bravi

27 février 2026
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie mille! Siamo davvero felici di essere al vostro fianco da tutti questi anni.

Noté 2 sur 5 étoiles

Io da Xlogic ci sono da poco ma sono…

Io da Xlogic ci sono da poco ma sono molto soddisfatto a confronto di tanti altri Hosting molto conosciuti. Gestisco un VPS e sono molto soddisfatto in gra parte.
Riguardo al supporto, nel mio caso ( VPS unmanaged ) io ho chiesto un'informazione ma non avendo il supporto incluso mi hanno risposto "mi dispiace ma non offriamo assistenza sui VPS unmanaged."
Avrei preferito di più una risposta del tipo "Se necessita di assistenza sistemistica, siamo disponibili ad attivare: upgrade a VPS managed"
Alla fine dopo un "battibecco" con il supporto ho deciso di chiudere tutto! Distinti saluti e buona vita

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Gentile Cliente, per correttezza verso chi legge è opportuno precisare quanto segue.

Il servizio attivo è un VPS unmanaged.

Per definizione contrattuale, in modalità unmanaged il provider garantisce esclusivamente:
- operatività dell’infrastruttura
- disponibilità della rete
- corretta erogazione delle risorse virtuali

Non è inclusa alcuna attività di amministrazione sistemistica, configurazione, sicurezza o gestione del server.

La richiesta ricevuta riguardava il blocco di un dominio esterno che punta all’IP del VPS.

Si tratta di un intervento tecnico su configurazioni firewall/web server/DNS, ambiti che rientrano integralmente nella responsabilità dell’amministratore del VPS.

Non è una problematica infrastrutturale né un malfunzionamento del servizio erogato.

Pertanto non è assolutamente corretto affermare che il supporto “non esiste” per i VPS:

Il supporto è pienamente attivo per ciò che compete all’infrastruttura.

L’amministrazione del sistema, su un piano unmanaged, resta in capo al cliente.

Per esigenze di gestione assistita è disponibile l’upgrade a soluzioni managed, con supporto sistemistico dedicato.

Rimaniamo a disposizione per eventuali valutazioni in tal senso.

Cordiali saluti, il team di Xlogic

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza professionale ed attenta

Ho avuto un serio problema con un malware sul sito, mi hanno guidato e supportato consigliandomi le strategie migliori insieme al mio webmaster.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie per il feedback positivo. Il team di Xlogic.

Noté 3 sur 5 étoiles

Il problema era di Xlogic

Il problema era di Xlogic, l'intervento è stato fatto velocemente però... se il pannello è bloccato non posso verificare i tempi e le risposte e il sito ha impiegato mezza giornata in più a ritornare visibile dopo il ripristino

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Gentile sig.ra Diana Negri,

il disservizio è stato causato da un evento hardware grave ed eccezionale a livello di server.

Si è trattato di un episodio isolato, non riconducibile a problematiche ricorrenti.

L’intervento è stato avviato immediatamente, con comunicazioni tempestive e aggiornamenti costanti a tutti i clienti coinvolti.

Le operazioni di ripristino sono state completate nel minor tempo tecnicamente possibile, compatibilmente con la natura del guasto.

Durante l’intervento il pannello di gestione non era accessibile, poiché i servizi sottostanti non erano operativi.

Una volta concluse le verifiche di integrità, siti web e servizi di posta sono tornati pienamente funzionanti.

Comprendiamo il disagio causato; la gestione dell’evento è stata tempestiva e trasparente ed è stata riconosciuta come tale dalla quasi totalità dei clienti coinvolti.

La sua valutazione espressa pubblicamente rappresenta pertanto un’eccezione rispetto al riscontro complessivo ricevuto.

Come già comunicato via email, ci scusiamo nuovamente anche qui per il disagio arrecato, pur trattandosi di un evento riconducibile a cause di forza maggiore.

Restiamo come sempre a disposizione tramite i nostri canali di assistenza per qualsiasi chiarimento.

Cordiali Saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ottimo servizio

Sempre veloci, efficaci e cortesi nelle risposte. Un ottimo servizio.

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie Marco per la recensione!

Il nostro obiettivo è offrire un supporto concreto e affidabile ogni giorno.

Un saluto, il team di Xlogic

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria, assistenza ok

Sono cliente da un paio di anni con loro, rispondono sempre è danno le risposte corrette, quindi come assistenza mi ritengo soddisfatto. Mi ritengo anche soddisfatto anche per i servizi che offrono...

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Scortesia e Invio di una fattura non corrispondente alla cifra

Invio di una fattura ad una cifra e poi quella reale aumentata. E non Era mai successo. Scortesia nel non ammettere l’errore anche. Bastava un semplice “ci spiace”

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Riveda la Sua affermazione sulla nostra scortesia. Non capiamo perché dovremmo scusarci, dato che l’aumento di 2€ annui per il rinnovo dei domini è stato comunicato chiaramente.
Alcune Sue affermazioni sulla nostra comunicazione sono state offensive. Comprendiamo che lavorare con studenti universitari sia impegnativo e motivo di vanto, ma Le chiediamo di evitare simili offese.
Le ricordiamo la risposta del nostro operatore:
_________________________
Gentile Sig.ra Minutoli,

abbiamo preso atto delle Sue osservazioni, ma desideriamo ribadire in maniera definitiva alcuni punti.

Non vi è mai stato alcun errore da parte nostra. L’aumento delle tariffe di hosting e di rinnovo domini è stato introdotto anni fa, con regolare comunicazione a tutti i clienti.

Da allora i prezzi sono rimasti invariati e identici per tutti, le proforma non rappresentano un documento fiscale definitivo ma un avviso di pagamento; eventuali differenze vengono aggiornate automaticamente dal sistema e non costituiscono alcuna irregolarità.

Inoltre respingiamo integralmente le Sue affermazioni secondo cui l’inconveniente sarebbe imputabile a noi: la procedura seguita è stata trasparente e conforme alle condizioni contrattuali; l’insistenza nel sostenere il contrario non modifica la realtà dei fatti né può giustificare pretese di riduzione dell’importo dovuto.

Infine, precisiamo che non abbiamo alcun bisogno di ricevere insegnamenti personali su come gestire rapporti professionali; le consigliamo, per il futuro, di mantenere un tono più rispettoso e attinente alla natura commerciale del rapporto, evitando giudizi personali che non hanno alcuna pertinenza.

Riteniamo quindi la vicenda definitivamente chiusa.

Cordiali saluti,
_________________________

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza Eccellente!

Assistenza veloce ed eccellente come sempre. Grazie!

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie di cuore!

Puntiamo sempre a garantire assistenza rapida, chiara ed efficace.

Il team

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza affidabile e anche veloce.

Assistenza affidabile e anche veloce.
I problemi tecnici sono affrontati e risolti in breve tempo.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Un sincero grazie per il riscontro.

Risolvere i problemi tecnici in tempi rapidi è per noi una priorità assoluta. Il team

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza top

L'assistenza ricevuta è stata tempestiva e tecnicamente puntuale. Ottimo servizio

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Grazie, per il feedback positivo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità e professionalità

Gestione del ticket con risposta e risoluzione immediata!

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Xlogic

Réponse : Xlogic

Felici di aver risolto subito! Restiamo sempre disponibili per qualsiasi esigenza futura. Il team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus