J'ai été orienté par un agent très patient et qui vous explique avec toute simplicité vraiment très professionnel , il vous mets à l'aise et même quand le langage est difficile il sait toujours trouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Yago est courtier d'assurances belge, basé à Bruxelles, spécialisé pour les assurances particuliers, indépendant & entreprise. Yago est le premier courtier à combiner la force du conseil humain, et des outils digitaux. Ces derniers permettent d'acheter des assurances en ligne, de consulter ses contrats d'assurance, de déclarer et suivre son sinistre en ligne. Tout cela, avec des conseils professionnels.
Rue des francs 79, 1040, Bruxelles, Belgique
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En tant qu'étranger cherchant à assurer ma voiture, que j'ai achetée dans un autre pays, en Belgique, j'ai trouvé cela difficile. Mais Gwen,mon conseiller Yago, était génial. Il a aidé avec tout, et en anglais aussi ! Je suis maintenant couverte et heureuse 😊 Merci, Gwen ! Merci, Yago ! 🙏
N'espérez pas de suivi clair. N'espérez pas de suivi tout court. A FUIR. Yago n'est pas capable de répondre à des questions simple, leur système robotisé ne vous offre pas la possibilité d'entrer en contact avec quelqu'un. Le suivi par mail sont très lents. Et pour des questions simples, il faut perdre un mois entier à leur courir apres. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Ils sont très amateurs. Votre conseillé sois-disant disponible, ne l'est jamais.

Réponse de YAGO
je recommande sans souci tres pro et rapide
Un très bon service, a l'écoute de l'autre Monsieur Barry a su m'accompagner et répondre à toutes mes interrogations
Un grand conseiller!
J ai été contactée par Flavien une personne très aimable je recommande vivement yago
J'ai découvert Yago par hasard sur internet ensuite je suis allé sur leur site ou j'avais fais une simulation.
Le lendemain j'ai été contacter par un agent et en moins d'une heure j'avais déjà le contrat et l'assurance par email
Je recommande a 100%
Aux problème tourjour tres vite réglé tous les niveaux plus pour imatricule les véhicules tous par mail vraiment très facilement les joindre repose dans l'heur qui vous rappelle tous les problème il trouve toujours les solutions idéal merci pour vous service yago la facilité tres sérieux dans l'heur engagements
Première fois que je contacte une assurance car je prends mon premier appartement et tout de suite le conseiller (Noa) a été très compréhensif et bienveillant envers moi. Il m’a aidé à avoir une bonne assurance et m’a expliqué au mieux à quoi cela servait. Il a été d’une grande d’aide et sa disponibilité, sa bonne humeur a permis que le rendez-vous se passe au mieux. J’ai d’ailleurs recommandé Yago à mes proches. Merci encore à vous

Réponse de YAGO
Engagement, suivi et clarté. Contact humain et professionnel.
Premier contact avec Yago pour une assurance professionnelle via ma societe et je ne regrette absolument pas ! Gentillesse, écoute, professionnalisme, explications limpides et conseils adaptés à ma situation. Tout a été mis en place rapidement, avec un compte client en ligne pratique regroupant l’ensemble des informations et documents. Une vraie tranquillité d’esprit. À recommander sans hésitation !
J'ai visité la plate-forme "yago" pour souscrire une assurance auto. Service au top, à peine inscris j'ai été contacté et eu un conseiller au téléphone. Sur très peu de temps je me suis retrouver assuré comme je le désirais; Je recommande vraiment !
Mon expérience personnel c'est yago assurance ces rapide et efficace l'explication au bout du fil est compréhensible et bien détaillé
Rapide et efficace! Pas d'attente pendant de longues minutes et des personnes agréables à l'écoute.
J'ai fait appel à Yago deux fois déjà, une fois au professionnel et une fois au privé. Je suis ravi. Ils savant de quoi ils parlent, sont très réactifs (et même proactifs). Le service et la communication sont rapides et efficaces. Vraiment très content.
Premier contact avec Yago (avec Samantha) pour une assurance habitation et je ne regrette pas du tout! Que du contraire, gentillesse, écoute, compétences, explications claires, rapidité dans la mise en place avec compte client en ligne regroupant toutes les infos&docs. A recommander
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.