Yeda Avis 219

Bonjour, je suis étonné des avis négatifs émis à propos de Yeda. Quoiqu’il en soit de leur situation, les commentaires ne devraient concerner que le travail réalisé et la relation avec l’entreprise.
Pour ma part je n’ai que ses points positifs envers Yeda. Le niveau relationnel est très pro et agréable. J’ai toujours eu Danel au téléphone qui est clair et précis.
✅ Pour le travail, ils m’ont réalisé un décor de 10 mètres en toile d’un seul tenant époustouflant de précisions à 50 cm !
✅ J’ai donc recommandé un décor toile en un seul tenant de 5 m. Super bien fait tant en impression qu’en qualité de la toile.
✅ Du coup très content des deux précédents j’ai commandé et reçu rapidement un travail sur un trompe l’œil pour un panneau rétro-éclairé . Parfait aussi.
✅ La dernière commande a été un trompe l’œil de 8 m en toile d’un seul tenant pour mon bureau. Résultat Génial 👍🏻.
Les délais de livraison, facturation, tout 👌.

Je recommande pas du tout. Paiement non sécurisé, on m’a piraté ma carte bleu suite à l’achat sur leur site.
Le rendu est pixelisé, ce qui n’est pas normal étant donné que j’ai demandé une taille normalisé (pas du sur mesure) et le papier est impossible à mettre vu qu’il ne colle pas... Ils disent de vaporiser d’eau de savon, c’est pire, ça glisse ! 160 balles poubelle, merci !

Certes en difficulté financière car en redressement, cela n'enlève en rien la compétence des salariés, et la qualité esthétique et technique de leurs produits. Je ne suis pas pour casser une entreprise et l'emploi, je ne dis pas donc "fuyez", je préfère au contraire leur donner la chance de passer ce mauvais cap, et je dis allez-y sans peur, car même si les délais annoncés de 5 jours sont très largement dépassés, il en reste du personnel engagé qui a tenu ses promesses en terme de délai (à partir de la production), et du remboursement sans attente d'un trop perçu de 45€. je les remercie pour tout ça, et le résultat final du panoramique de 5m est superbe. Je recommanderai pour l'aménagement de mes prochaines chambres d'hôtes.
florence et thierry, château du haut Livron.

J'avais vu pas mal d'avis négatifs sur ce site mais j'ai craqué sur un design. J'ai téléphoné avant de commander et j'ai eu une personne très cordiale qui m'a confirmé qu'il n'y avait pas de problème de livraison... L'expédition serait faite en 3 jours...
J'ai commandé depuis un mois et aucune nouvelle, pas de réponse au mail, impossible d'avoir une réponse au téléphone.. Reste à savoir si je le recevrai un jour mais en tout cas il ne faut pas être pressé !

Joli produit (un abat-jour) mais il faut être patient car j'ai reçu ma commande plus d'un mois après l'avoir passée... Mais j'en suis satisfaite.

J'ai également reçu mon abat-jour au bout de 4 semaines avec comme explication qu'il y avait eu un changement de colle ce qui avec les tests était à l'origine du retard et que je serais remboursée des frais de livraison.
A réception, j'ai malheureusement d'abord constaté un gros décalage des couleurs qui semblaient "passées" et beaucoup moins vives que sur le site. Et surtout, les finitions de collage à l’intérieur en haut et en bas sont catastrophiques, chaque coin est décollé. Je ne souhaite pas retourner le produit car le design est très sympa et tendance mais J'attends le remboursement des frais de port (toujours pas reçu) et un geste commercial,

J'ai d'ailleurs envoyé un mail à l'adresse de contact avec les photos sans réponse à ce jour....

Merci de votre retour,

E.ROULLAND

Lourde déception en recevant mon tableau qui a mis presque 4 semaines à arriver. Étant disponible à la maison en ce moment je n'ai pas eu de souci par rapport à la livraison. Le tableau était bien emballé, je me suis dit " chouette c'est une entreprise qui sais ce qu'elle fait" mais malheureusement personne ne doit contrôler la fabrication. J'avais choisi un tableau triptyque en grand format, c'est bien ce que j'ai reçu sauf que les couleurs sont très fades par rapport à ce qui est présenté sur le site internet, l'image n'est pas en entier et le chevauchement entre les différents panneaux est très mal fait... J'appelle le 4 novembre, on me dit qu'on va me rappeler dans la journée, la journée passe, pas d'appel, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone sur les jours qui suivent puis miracle ça décroche, on me dit que l'on va procéder au remboursement du tableau et que cela est prévu pour la semaine suivante. Cela fait 2 semaines maintenant, toujours rien, j'ai peur qu'on me fasse tourner en bourrique... J'ai renvoyé un 2ème mail, pas de réponse et personne ne répond au téléphone. Y a t'il un dirigeant dans cette entreprise ?? Ne serait-ce que pour prendre la décision d'embaucher quelqu'un pour répondre au téléphone. Bref, j'attends...

Ne commandez pas sur ce site la société est en faillite !
J'ai commandé sur ce site un papier peint payé au prix fort (400 euros pour un mur). Les délais de livraison n ont pas été respectés. La société engagée pour la livraison livre sur des tranches horaires très larges 9h a 17h, impossible d'avoir une tranche moins large. Tres pressée de recevoir ma commande je patiente et me débrouille pour être disponible toute la journée. La société de livraison m'indique qu'il faut descendre au pied de l'immeuble pour récupérer le papier paint de 4.m de large emballé dans un tube de 2 mètres. Je m'exécute. Lorsque je déballe le colis, surprise le papier peint est plié !!! J'appelle immédiatement yeda qui m'accable de reproches en m'indiquant que j'aurais du dérouler le papier peint dans la rue ! Quelle remarque pertinente surtout lorsqu'on habite une rue passante dans le centre de Paris ! Pourquoi n'y ai je pas penser... Il m'indique ensuite que c'est a cause de clients comme moi qu'ils sont en train de déposer le bilan et essaye de me faire culpabiliser car d'après eux la seule fautive cest moi ! Merci de mavoir indiqué ce "petit détail" ( Société en faillite) j'aurais bien aimé être au courant avant !!!! In fine ils refusent de me rembourser et me propose un grand geste commercial : me revendre un papier peint a leur prix de revient ou me coacher pour que j'essaye d enlever les plis...
Evidemment je refuse. Compte tenu de la somme importante engagée et de l'absurdité des propos tenus par ce vendeur non professionnel et voleur, j'engage une procédure a leur encontre.

Juste génial ce site ! Petit vinyle adhésif et papier peint commandés, pour un résultat magnifique dans mon nouveau salon séjour :)

Impeccable. Très beau rendu. Et satisfait de ma commande qui m’a d’ailleurs était livrée dans les temps.

J'essaye de joindre la boutique depuis plusieurs semaines par mail/ message Facebook / téléphone sans aucun retour. Le magasin est-il toujours ouvert svp? Si vous voyez ce message pourriez vous m'envoyer le numéro auquel je peux vous joindre svp? ou répondre à mon message Facebook svp?

Toile imprimée Newport du plus bel effet, utilisé en tête de lit.

J’ai passé commande le 24 novembre...délai mentionné 5 à 7 jours ouvres or cela fait maintenant 15 jours ouvres et je n’ai toujours rien reçu... je les ai déjà contacté 2 fois par mail cette semaine et aucune réponse... attention donc

Bon produit, mais problème commande la livraison (retard).
Faites attention, quelques fois il s’agit de peinture et pas de photo.

Ça commence mal je reçois un stickers au mauvaise dimension j'attends une semaine de plus et je reçois le bon j'ai fais comme c'est marqué décoller le haut puis vaporiser avec de l'eau et du liquide vaisselle il se colle bien sauf que le papier blanc de protection qu'on décolle au fur et à mesure et bas il prend un peu l'eau du coup des morceaux reste collé au stickers impossible à enlevé bien sur conclusion c'est très chère pour se que c'est j'ai déjà commandé sur d'autres sites et aucun problème et en plus moin chère si vous voulez perdre de l'argent commandé sur yeda....

Beaux posters, l'emballage pourrait être amélioré: carton à trois côtés légèrement écrasé, les posters roulés sont un peu aplatis.
Il vaudrait mieux un emballage cylindrique en carton plus dur.

poster de porte facile à poser, mais déçu du rendu de la photo les fleurs sont floues.

Le 26 avril j'avais commandé 2 posters en toile, imitation fenêtres qui ont été expédiés le 11 mai. Après les avoir collés sur le mur de ma chambre, je me suis rendue compte que les proportions étaient différentes de celles des images du site , l'arrondi supérieur de la fenêtre étant coupé des deux côtés . De ce fait le rendu n'était pas naturel. J'ai donc pris contact avec Yeda par mail puis par téléphone afin de leur signaler mon insatisfaction. Le jeune homme courtois qui m'a répondu, m'a proposé de me renvoyer gracieusement deux posters à une dimension un peu plus grande afin que les proportions soient davantage respectées, ce qui fut le cas. Les nouveaux posters ont été expédiés le 29 mai et je tiens à souligner que cette façon de procéder est tout à l'honneur de cette entreprise. Concernant la qualité de la toile, le rendu des couleurs je suis pleinement satisfaite aussi. S'il est vrai que les délais de livraison sont souvent plus longs que ceux indiqués sur le site, il est, en revanche, en ce qui me concerne, vrai aussi que le service après vente fut honnête et efficace.
Je recommanderai donc les achats sur ce site pour les clients qui ne sont pas trop pressés.

De l accompagnement dans ma commande aux réponses apportées, tout c est très bien passé
Je recommande et note 5 étoiles

Délai non respecté (1 mois et demi) et une vraie galere pour la livraison, qu'il m'a fallut rattraper moi meme par telephone) de ma commande qui pourtant m'a bien été débité financierement à la commande.
Tres deçu de se vendeur.
JFB