Yeda ne répond ni au téléphone, ni au formulaire de contact (soi-disant la réponse arrive sous 24 heures ..). Pour la commande en ligne l'adresse doit être en France ou aux ETats-Unis ? Pas de comman... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mise à jour du commentaire le 9/12 - 5 étoiles : Comme précisé par Yeda, l'envoi a finalement bien été effectué suite à mon commentaire initial et l'abat jour est arrivée. Très satisfait du modèle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande d'un papier peint panoramique reçu après presque 6 semaines d'attente. Reçu avec une erreur dans les dimensions du motif et donc inutilisable sur mon mur. Aucun service client, pers... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour ' je voudrais savoir si la production d, abat-jour avait repris depuis ma dernière commande annulée au mois de avril n arrivant pas à vous joindre par téléphone pourriez vous me répondre pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
31 grande rue, 89160, Argenteuil sur Armançon, France
- 0386751863
- yeda.fr
Les gens ont aussi consulté
Très decus
Bonjour,
Très déçus de ce site.
J’ai la commande 12164 payée le 28/01/2018 pour un montant de 159,90€
Pour être livré sous 5 jours.
A ce jour je n’ai toujours rien. Par contre l’argent a bien été encaissée.
Il ne répond jamais au téléphone.
Le site n’en stipule pas d’en soucis particulier pourtant.
Je ne le recommande pas car je me demande si je vais être livré un jour.
Aucun sérieux. Personne ne vous tiens au courant. À faire passer le mot sur tous les sites.!
Très déçus
14 février 2018
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Nous étions en maintenance machine, une maintenance prolongée suite à un problème de pièces de rechanges inappropriées, nous sommes de nouveau opérationnel depuis hier, l'ensemble des commandes en retard seront livrées avant la fin de semaine
Veuillez accepter toutes mes excuses pour le retard occasionné
A disposition si besoin
Cdlt
Danel
Idem que l'avis presedent
Idem que l'avis presedent
Site avec aucunne comunication par mail ou par telephone
Statu de commande en attente ainsi que le payment !!!!
Aucunne mises a jours sur le site ...
Tres decu pour le moment
Jespere recevoir ma commande !!!!
21 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Livraison de votre commande prévue Mardi 23 Janvier, votre paiement était en cours de validation par Paypal, merci de votre compréhension
Cdlt
Danel
Nous attendons Toujours la livraison
Commande passée le 1er Janvier, nous n'avons reçu aucun mail de confirmation de commande en revanche nous avons bien été débité de 171€ ! Commande toujours en cours de traitement sur mon compte client, nous sommes le 17 Janvier, on paye plus de 20€ pour une livraison entre 7 et 10 jours (délais indiqués sur leur site) mais nous attendons toujours la livraison. Tentative d'appel, aucune réponse et aucune réponse au mail envoyé il y a trois jours. 171€ ce n'est pas rien.
17 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Veuillez nous excuser pour cette attente. Nous étions en congés jusqu’au 8 Janvier, nous rattrapons l'accumulation des commandes, votre livraison aura lieu Vendredi 19 Janvier
Merci de votre compréhension
Cdlt
Déjà client chez vous
Déjà client chez vous , toujours très satisfait de vos prestations,produits excellents choix et qualité.
Cordialement
6 décembre 2017
Avis spontané
Super et magnifique rien adire
5 décembre 2017
Avis spontané
Excellent!
Je recommande vivement ce site marchand
Un large choix disponible...envoi soigné et rapide
5 décembre 2017
Avis spontané
très mauvaise expérience.
très mauvaise expérience.
j'ai passé la commande en créent un compte client.
j'ai payé la commande par CB.
je n'ai toujours pas reçu ma commande, de plus quand je veux me connecter a mon compte client ceci m'est impossible car ca me dit
"mot de passe incorrect" hors je l'avais enregistré donc impossible que je me sois trompé au moment de la saisie.
ça fait 1 semaine que j'essaie de joindre le fournisseur au téléphone sans succès personne de répond, et bien entendu pas de réponse par mail non plus.
4 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Votre commande a été expédiée le vendredi 1er Décembre pour une livraison prévue ce Mercredi 6 Décembre
Cordialement
Danel
Bonjour
Bonjour,
J'ai moi même effectué une commande en ligne et le statut " en cours de traitement" n'évolue pas depuis un petit moment ce qui fait que ce cadeau d'anniversaire sera très tardif.. Si vous pouviez me communiquer quelques informations s'il vous plaît.. Mon numéro de commande est le suivant : 11934.
Cordialement
14 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonsoir
La livraison de tableau est de 7 à 10 jours ouvrés, votre livraison est prévue pour ce jeudi 16 Novembre
Restant à votre disposition
Cdlt
Danel
Bonjour j'ai acheté un stickers de …
Bonjour j'ai acheté un stickers de porte que j'aurais déjà du recevoir. Résultat je ne l'ai pas eu à temps pour l'anniversaire et je n'ai aucune nouvelle. ma commande est en cours de traitement depuis le paiement. je suis hyper déçue
14 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Pourriez vous me fournir un numéro de commande que je puisse vous renseigner
Cdlt
Danel
Je recommande
toile peinte reçue dans un colis propre. excellente qualité d'impression. Se colle très facilement avec colle à papier intissé.
13 novembre 2017
Avis spontané
Très belle qualité d'impression
Nous avons été particulièrement étonné par l'intensité et la luminosité des couleurs. Après pas mal d'hésitations face aux choix proposés nous sommes vraiment ravis de nos nouveaux murs !
13 novembre 2017
Avis spontané
stickers de qualité
Belle qualité de stickers de porte en textile et facilité de pose
12 novembre 2017
Avis spontané
Très satisfaits
Très satisfaits, envoi rapide, toile de qualité, facile à poser mais bien prévoir d être plusieurs (4 dans l idéal). Nous l'avons posé au double face et ça c'est très bien passé.
10 novembre 2017
Avis spontané
Très bien
Très bien, bon produit et livraison dans les temps impartis. Rien à dire.
9 novembre 2017
Avis spontané
Suite à mon avis de la semaine …
Suite à mon avis de la semaine dernière, Yeda a réagi et nous a envoyé la commande en express. Celle-ci est donc arrivée dans les temps, et le produit est vraiment bien, à recommander.
C'est juste dommage qu'il n'y ait pas une meilleure communication, ou simplement réponse au téléphone.
19 octobre 2017
Avis spontané
Très bon service.
18 octobre 2017
Avis spontané
Bonjour
Bonjour,
J'ai commandé un tableau le lundi 21 août et j'ai effectué le paiement directement mais j'ai toujours rien... Sur mon compte il y a écrit en cours de traitement depuis des semaines... Pas de réponses par mail ni par téléphone...
Mon numéro de commande est: 11764
3 octobre 2017
Avis spontané
Réponse de Yeda
Bonjour
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de validation, je vous envoie en express votre commande, livraison pour la Belgique prévue fin de semaine
Un chèque de remboursement du montant des frais de port sera joint avec le colis
Cdlt
Danel
Stéphanie B, suite et fin ;-)
Suite à mon dernier message ici, une personne charmante m'a contactée et nous avons convenu d'un nouvel envoi pour remplacer la toile endommagée par le transporteur. Elle m'est alors parvenue en 48h et est tout simplement magnifique, fidèle à l'image du site, et de très belle qualité.
Yeda doit certes faire des efforts importants dans le suivi de ses clients, mais le produit que j'ai commandé vaut un 5 étoiles.
24 septembre 2017
Avis spontané
Très bonne qualité pour un très beau rendu
Toile d'un seul tenant de super qualité, le rendu des couleurs est magnifique et, avec le scotch double face, c'est facile à poser. Ne pas hésiter à payer le supplémént c'est bien + simple qu'en 3 lés !
Ne pas prendre le vinyle adhésif, c'est très pénible à poser (j'ai testé les 2 !). L'équipe est très soucieuse de la qualité de ses produits et n'a pas hésité à m'en renvoyé un autre, le 1er étant défectueux.
Il faudrait cependant améliorer la communication et le suivi des commandes en veillant à respecter les délais annoncés, c'est indispensable dans le e-commerce.
20 septembre 2017
Avis spontané
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, super qualité simple à poser :) Top je recommande 👍🏼
15 septembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.