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Noté 1 sur 5 étoiles

Yeda ne répond ni au téléphone, ni au formulaire de contact (soi-disant la réponse arrive sous 24 heures ..). Pour la commande en ligne l'adresse doit être en France ou aux ETats-Unis ? Pas de comman... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mise à jour du commentaire le 9/12 - 5 étoiles : Comme précisé par Yeda, l'envoi a finalement bien été effectué suite à mon commentaire initial et l'abat jour est arrivée. Très satisfait du modèle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un papier peint panoramique reçu après presque 6 semaines d'attente. Reçu avec une erreur dans les dimensions du motif et donc inutilisable sur mon mur. Aucun service client, pers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ' je voudrais savoir si la production d, abat-jour avait repris depuis ma dernière commande annulée au mois de avril n arrivant pas à vous joindre par téléphone pourriez vous me répondre pour... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Ne comptez pas sur les 5 jours de…

Ne comptez pas sur les 5 jours de livraison car c'est faux et prenez votre mal en patience pour savoir quand votre commande sera livrée. Un retard peut arrivée mais il faut communiquer aux clients pour éviter l'énervement et l'impression d'être pris pour des idiots. (Même pas un mail qui confirme que vous avez passé commande ni d'évolution du statut de celle-ci ...) Dommage !
Le rendu et la qualité est là quand même.

24 juin 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison extra long

Délai de livraison donné à 5 jours alors que j'ai attendu le colis plus d'un mois.
De plus difficile à contacter le vendeur par téléphone ou mail car pas de réponse.
.Regrettable car le produit est sympa.
Pas vraiment professionnel.
Désormais je chercherai un autre vendeur.

24 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Maître Yeda a encore frappé !!!

Ayant déjà eu affaire à Yeda pour la confection d’une toile murale pour la chambre de mon fils, c’est tout naturellement que je me suis rapproché d’eux une seconde fois afin de réaliser une autre toile pour mon commerce.
Je suis satisfait du résultat et n’hésiterais pas à faire appel à nouveau à Yeda. Réactivité au top, délai de livraison, qualité de la toile et emballage.
Merci Yeda.

24 juin 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Impression au top, pose plus mitigée

La commande a pris énormément de retard (4 semaines de livraison au lieu de 10 jours) car la machine était en maintenance puis les pièces ont mis du temps à arriver etc.
L'impression est cependant très belle et le rendu est magnifique j'adore mon mur habillé ainsi ! En revanche malgré l'usage d'une bonne colle à papier peint, juste après la pose le tissu était parfait mais 24h plus tard de nombreuses bulles sont apparues... (ce qui n'était pas le cas pour le papier peint). Dommage !!! Car j'adore réellement le rendu, le dessin et les couleurs sont superbes !

14 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service et super produits

Super service et super produits. J’a Déjà effectué plusieurs achats et je vais continuer. La bonne surprise en plus c’est que Les toiles si elles sont froissées reviennent à leurs états d’origine et en plus peuvent se rétro éclairés avec un super rendu. Perso je suis fan et je trouve que la relation client est au top. Longue vie et prospérité à Yeda Design
Et le must eco responsable. J’adore

10 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai commandé un poster mural à…

Bonjour j'ai commandé un poster mural à fixer avec un adhésif double face....le travail à été fait par une société de peinture papier peint décor mural etc....dès le début ils m'ont dit que lorsqu'on voulait tendre le poster il se déformait....donc impossible à plaquer.... d autre part il est posé depuis 1 semaine et s'est déjà décollé à plusieurs endroits.....pour un produit aussi cher ( 354€) c'est lamentable...... le poseur m'a dit que ça ne lui était jamais arrivé de poser un poster d aussi mauvaise qualité..... et que J aurais lieux fait de prendre du papier peint ....d ailleurs si vous voulez me le reprendre je veux bien payer les frais de port pour vous le renvoyer....vous voyez où J en suis réduite.........!!!! Mon fils de 9 ans est totalement désolé de voir sa montagne se décoller...franchement c'est désolant....je vais devoir le retirer la chambre à été entièrement refaite et ça gâche tout.....si vous voulez me contacter c'est avec plaisir ....dernière chose j'ai attendu plus de 3 semaines le colis ....j'ai du téléphoner 2 fois ....heureusement que le poseur à accepté de revenir exprès car la chambre était terminée....donc non je ne suis pas du tout satisfaite ....

10 mai 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit, mais

Bon produit, mais délai de livraison long par rapport à ce que le site annonce, pas de réponse à email,. ....

10 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir lu des avis négatifs

Après avoir lu des avis négatifs, j’ai décidé d’appeler cette société avant de valider ma commande.
J’ai fini, en persévérant, à les joindre.
J’ai donc expliqué que c’etait Une commande urgente, car c’était Pour la deco d’une boutique dont l’ouverture est Imminente.
La personne me confirme que ma demande d’échantillon (Payante !) me sera envoyé très rapidement.
Résultat : au bout de 12 jours toujours rien !!!
Les avis négatifs sont biens justifiés !!!
Et les 9.90€ dépensés pour les échantillons seront quoiqu’il arrive perdus !
Car jamais je ne commanderai sur ce site.
Il y a des confrères beaucoup plus sérieux sur la place !

2ème AVIS : ce jour, je reçois un appel de cette société, plus de 1 mois après ma commande ! Ils me demandent de retirer mon commentaire, car cela fait du tort à l’entrepise.
Donc pour être le plus objectif possible, il m’ont remboursé les 9.90€, sans même me prévenir du remboursement et sans me prévenir qu’ils annulent ma commande !
Donc pour leur faire honneur, ce ne sont pas des escrocs (pour reprendre leurs propos) , juste des personnes qui bafouent la relation client !!! ( je ne suis pas sur que mon deuxième avis, soit plus flatteur !)

17 avril 2018
Avis spontané
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Réponse de Yeda

Nos échantillons sont payant, il s'agit d'une toile haut de gamme imprimée en France
Ces mêmes échantillons vous ont été remboursés il y a 14 jours accompagné d'un message expliquant le motif du remboursement
Je comprends votre insatisfaction et veuillez croire que nous regrettons de ne plus produire d’échantillon pour le moment

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonsoir,

Bonsoir,
J'ai passé ma commande depuis le 11 mars et le prélèvement s'est fait le 12. Sur le site, la commande est toujours notée "en cours de traitement". Pourrais-je savoir quand je peux espérer recevoir ma commande sachant que vous annoncez un envoi sous 5 jours? Commande numéro 12293.
Cordialement,
L. Le Floch

23 mars 2018
Avis spontané
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Réponse de Yeda

Bonsoir

Il y a eu une erreur au changement de statut de votre paiement. Veuillez nous excuser pour le dérangement occasionné
Votre commande partira dés demain en express pour une livraison Mardi

Restant à votre disposition si besoin

Cdlt

Danel

Noté 4 sur 5 étoiles

bon matos

Les plus :
toile textile (4.50 * 2.60) de très bonne qualité
produit livré rapidement ( 8 jours ouvrés)

27 février 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaite malgré les problèmes techniques

J'ai été confrontée aux problèmes de maintenance.
J'ai reçu des réponses à mes emails ainsi qu'à mon appel téléphonique.
Ma commande vient d'être livrée et je suis très satisfaite de la qualité du produit un poster en 3 lès de 3m sur 2,45m.

21 février 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement décu ! manque de respect envers ses clients !

Le site yeda.fr n'a aucun respect de ses clients ! ma commande numéro 12181 effectué le 02/02/2018 , encaissée bien sur ! je l'ai toujours pas reçu ! c'est inadmissible ! personne ne répond au téléphone en plus ! très bien , comme j'ai plus le temps a perdre , s'ils ne me rembourse pas ou m'envoie pas ma commande d'ici le fin de cette semaine, ils auront affaire à mon avocat !

19 février 2018
Avis spontané
Logo de Yeda

Réponse de Yeda

Bonjour

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée, nous avons eu un retard en atelier de 3 semaines suite à une maintenance machine qui a durée plus longtemps que prévue, votre commande est en cours de préparation, elle vous sera livrée d'ici la fin de semaine

Cdlt
Danel

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