Site de mise en relation assez facile d utilisation Je mets 4 étoiles car la gestion des tarifs par période est un peu complexe et les frais qui sont pris en commission sont beaucoup trop élevés ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le van était très bien aménagé, très fonctionnel et en excellent état. Le propriétaire est attentionné et disponible. Nous avons passé un super séjour. La procédure de réservation est simple, mais le... Voir plus
L'entreprise a répondu
En passant par Yescapa, nous pensions louer le fourgon d'un particulier, nous avons en réalité loué un fourgon chez Indie Campers. Entreprise localisée à l'étranger, il a été impossible d'avoir un con... Voir plus
L'entreprise a répondu
Recherche difficile car certains locataires mettent leurs camping car disponible mais il ne l'ai pas ou alors ne se rendent pas disponible pour la prise en charge du camping car (exemple : confirmati... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yescapa est une plateforme rendant simple et sûre la location entre particuliers de camping-cars, fourgons et vans aménagés. Le site assure le rôle de tiers de confiance et propose une solution clés en main pour des locations en toute liberté et en toute sécurité.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous avons testé pour la première fois…
Nous avons testé pour la première fois le van sur une durée de 4 jour en Alsace et Suisse. Le van est très bien équipé, confort lors de la conduite et nous avons adoré l’expérience. Bon contact également avec les propriétaires qui ont réalisé un super brief pour comprendre comment utiliser toutes les fonctionnalités du van.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Quelle belle première expérience entre l'Alsace et la Suisse ! Nous sommes ravis de lire que le van a été à la hauteur de vos attentes et que les propriétaires vous ont accompagnés avec un brief complet et rassurant.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure sur les routes !
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation pour réserver un véhicule, suivre la progression de la transaction, les rappels de procédure de location...
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que la réservation, le suivi de la transaction et les rappels de procédure vous ont facilité la vie. Accompagner nos voyageurs à chaque étape est l'une de nos priorités.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Une plateforme de mise en relation…
Une plateforme de mise en relation fiable et professionnelle.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Fiable et professionnelle, ce sont des valeurs que nous mettons au cœur de chaque location.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Très bonne expérience sur Yescapa.
Très bonne expérience sur Yescapa.
La prise en charge de l'assurance est une bonne plus valu.
Le loueur et le conducteur, sont en confiance pour une bonne utilisation du véhicule. Et réaliser un bon voyage.
Merci beaucoup
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que la couverture d'assurance a contribué à instaurer cette confiance mutuelle entre propriétaire et locataire. C'est précisément l'un des piliers de notre plateforme : permettre à chacun de partir l'esprit serein.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Très bon site car il est carré et tout…
Très bon site car il est carré et tout est clair.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Carré et clair, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Très bonne expérience avec cette…
Très bonne expérience avec cette application de location de van. La réservation a été simple et rapide, l’application est facile à utiliser et permet de trouver facilement un véhicule adapté à ses besoins. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande cette application et je n’hésiterai pas à l’utiliser à nouveau pour une prochaine aventure en van ! 🚐😊
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que la réservation ait été simple et rapide et que tout se soit déroulé à la perfection du début à la fin. C'est un plaisir de savoir que vous reviendrez pour une prochaine aventure en van !
Au plaisir de vous accompagner sur les routes !
Tout est limpide
Tout est limpide ! Plateforme bien pensée, paramétrage facile et intuitif, communication avec les web support rapide. Bref un bon partenaire pour louer mon Combi T2 westfalia à Vallouise Pelvoux.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que la plateforme et la communication avec nos équipes vous donnent entière satisfaction pour la mise en location de votre Combi T2 Westfalia. Accompagner nos propriétaires dans le développement de leur activité est une mission qui nous tient à cœur.
Au plaisir de continuer à vous accompagner pour de belles locations depuis Vallouise Pelvoux !
Nous avons eu une mauvaise expérience
Nous avons eu une mauvaise expérience. Le propriétaire du van a annulé la location 24h avant notre arrivée suite à un défaut sur le van. Yescapa n'a fait aucun geste commercial alors que les seuls vans restants sur nos dates en dernière minute étaient beaucoup plus chers et pas forcément ce que nous recherchions ! Nous avons essayé de les contacter par téléphone mais le numéro en bas du mail n'est pas joignable. Seul un mail nous email été envoyé précisant que dans cette situation Yescapa ne faisait pas de geste. Nous ne relouerons pas avec Yescapa.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Nous comprenons votre frustration face à cette annulation de dernière minute et regrettons sincèrement que votre projet de voyage ait été compromis dans ces conditions.
Conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation (article 4.7), toute annulation de la part d'un propriétaire pour motif légitime dûment justifié (panne ou défaut technique immobilisant le véhicule) donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées, incluant la rémunération propriétaire, les frais de service ainsi que les frais d'assurance. Une pénalité est par ailleurs appliquée au propriétaire concerné.
Concernant un geste commercial, nous tenons à préciser que Yescapa agit en qualité d'intermédiaire entre propriétaires et locataires.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le numéro de téléphone indiqué dans notre email. Sans davantage d'éléments, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre dossier.
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Fiable c'est l'une de nos priorités pour chacun de nos utilisateurs.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Ma location s'est très bien passée
Ma location s'est très bien passée : le camping car était parfait , propre , très bien équipé et agréable . Nous avons eu un souci de voiture en repartant et les propriétaires ont été absolument charmants , accueillants et bienveillants avec toute notre petite famille . En attendant de trouver un moyen de rentrer sans la voiture avec l'assurance , ils nous ont fait goûter de fameuses bières belges et offert le déjeuner : bravo l'hospitalité belge et encore merci de tout coeur à Mickael et Isabelle !
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que le camping-car ait été à la hauteur de vos attentes et quel beau témoignage d'hospitalité de la part des propriétaires ! Accueillir toute une famille autour d'un déjeuner et de bières belges en plein imprévu, voilà qui illustre parfaitement l'esprit de notre communauté. Nous leur transmettrons vos remerciements avec grand plaisir.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Nous avons découvert les vacances en…
Nous avons découvert les vacances en fourgon . On a adoré et beaucoup apprécié les conseils de notre loueur pour prendre en main le fourgon
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Quelle belle découverte que les vacances en fourgon ! Nous sommes ravis que les conseils de votre loueur vous aient permis de prendre en main le véhicule en toute sérénité.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure sur les routes !
Mauvaise expérience
Après plusieurs locations qui se sont déroulées de manière satisfaisante, nous avons malheureusement rencontré une expérience décevante. Un mitigeur a été abîmé au cinquième jour de la location. Les locataires n'ont pas reconnu leur responsabilité et ont restitué le camping-car avec un retard de trois heures. De plus, le nettoyage intérieur et extérieur n'avait pas été effectué. Ils ont également sollicité une compensation pour le désagrément. L'incident a été signalé à Yescapa, qui a classé le dossier sans suite.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que cette location se soit terminée dans de telles conditions.
Nous souhaitons apporter quelques précisions encadrées par nos Conditions Générales d'Utilisation et les clauses du contrat de location. Concernant le dommage sur le mitigeur, celui-ci doit figurer sur l'état des lieux de retour signé par les deux parties pour pouvoir être instruit. En cas de refus de signature du locataire, cela doit être expressément mentionné sur le document et signalé à nos équipes dans les 72 heures suivant le retour du véhicule accompagné de photos et d'un devis de réparation sous 30 jours, conformément à l'article 4.9 de nos CGU.
Concernant le retard à la restitution, les clauses du contrat (article 5) prévoient qu'au-delà d'une heure de retard non justifié le propriétaire est en droit de réclamer une indemnité au locataire.
S'agissant du nettoyage non effectué, le contrat de location (article 10) prévoit explicitement que le locataire restitue le véhicule dans un état de propreté équivalent à celui de la prise en main. Des frais de nettoyage peuvent être réclamés sur justificatif.
Si ces éléments ont bien été transmis à nos équipes et que le dossier a été classé sans suite, nous vous invitons à nous contacter par email en précisant votre numéro de réservation afin que nous puissions réexaminer votre dossier.
Expérience parfaite !
Expérience parfaite !
Le van était totalement adapté à notre équipage : deux adultes et un enfant. Très bien équipé. Les trois sièges avant ont permis à tous de profiter de la route.
Jean-Pierre et son épouse nous ont apporté toutes les informations et conseils pour notre séjour.
Un grand merci à eux !
Vous pouvez vous adresser à eux les yeux fermés.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que le van a parfaitement convenu à toute la famille et que les propriétaires ont su vous accompagner avec autant de bienveillance et de bons conseils.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Le propriétaire peut annuler au dernier moment sans motif
Nous avions une réservation prévu d'un camping car avec un propriétaire avec qui nous avons échangé quelques temps 2 mois auparavant.
Puis, quelques jours avant la récupération du camping car, le propriétaire annule la réservation, sans motif et sans possibilité de communiquer avec cette personne via le site.
Il me parait totalement scandaleux que ce genre de chose soit possible à peine quelques jours avant car l'organisation était faite et des frais annexes ont été engagés.
Le site ne propose pas de solution alternative et un remboursement sous plusieurs jours.
C'est un scandale.
Edit: après annulation de cette réservation, j'ai pu trouver un véhicule disponible sur le site pour la même date, fait une demande de réservation au propriétaire, qu'il me confirme et je paie dans la foulée. Et le lendemain rebelote, le propriétaire m'envoie un message comme quoi il n'a pas validé la réservation et que le camion est déjà loué sur cette date (alors qu'il a bien confirmé ma réservation sinon je n'aurais pas pu aller jusqu'au paiement). Mon argent est bloqué, la réservation est bloquée et je ne peux pas en faire une autre tant que celle ci n'est pas annulée par le propriétaire, qui pour je ne sais quelle raison ne le fait pas...
Je ne recommande absolument pas. L'ensemble de ce site est une perte de temps et d'énergie. Ça sent même presque l'arnaque.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Nous comprenons votre frustration face à cette annulation tardive et regrettons sincèrement que votre organisation ait été impactée.
Conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation (article 4.7), toute annulation de la part d'un propriétaire donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées, incluant la rémunération propriétaire, les frais de service ainsi que les frais d'assurance. Sauf motif légitime dûment justifié, une pénalité est appliquée au propriétaire et des sanctions peuvent être prononcées à l'encontre de son compte, pouvant aller jusqu'à la suspension de son annonce. Nos équipes s'efforcent également, lorsque cela est possible, de proposer des véhicules alternatifs disponibles, bien que cette démarche reste soumise aux disponibilités du moment.
Concernant les frais annexes engagés, ceux-ci ne peuvent malheureusement pas être pris en charge mais nous vous invitons à vous rapprocher de votre assurance annulation si vous en avez souscrit une.
Site fiable
Site fiable avec des démarches très accessibles pour louer un véhicule en toute sécurité.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Fiable, accessible et sécurisé, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos utilisateurs.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Super plateforme pour trouver un van…
Super plateforme pour trouver un van adapté pour notre séjour.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la plateforme vous ait permis de trouver le van idéal pour votre séjour.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Location van
J’ai cherché un van via l’application Yescapa facile d’utilisation
Nombreux vans
J’en ai trouvé un près de moi
Prix très compétitif
Mon expérience a été très positive
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé facilement un van à proximité à un prix compétitif et que votre expérience a été aussi positive.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Escapade Auto/Velo/Dodo 100% electrique en Corse du Sud
Belle escapade en Corse du Sud, une boucle Propriano – Coscione – Bonifacio – Propriano d’environ 250 km, parfaitement adaptée au Nissan e‑NV200. Nos deux balades à vélo, d’abord sur les sentiers du Coscione puis entre Bonifacio et les plages de Sperone, ont été un vrai bonheur. Les vélos électriques entrent et sortent du véhicule en moins d’une minute, et le système d’arrimage est très convaincant. Concernant la recharge du Nissan, tout s’est déroulé sans stress. Une pause d’une heure à Zonza pour recharger — l’occasion idéale pour un petit déjeuner sans se presser — puis une deuxième recharge de quatre heures à Bonifacio, durant laquelle nous avons tranquillement fait notre balade à vélo et une baignade au Petit Spérone. Nous avons très bien dormi dans le Nissan à 1300m d' altitude près du Coscione. La ventilation, et la climatisation lorsque nécessaire, sont étonnamment efficaces pour un véhicule de cette taille. La mise en mode couchage est d’une simplicité déconcertante : un matelas confortable qui se gonfle et se dégonfle électriquement. Le réfrigérateur, lui, a été notre meilleur allié en cette période de forte chaleur En résumé : un véhicule pratique, agréable, étonnamment confortable, parfait pour les vélos électriques et idéal pour une escapade discrète en corse . Une expérience que nous recommandons sans hésiter.
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci beaucoup pour ce retour aussi détaillé et dépaysant ! Quelle belle boucle en Corse du Sud, entre les hauteurs du Coscione et les criques de Bonifacio. Vous nous donnez presque envie d'y être ! Nous sommes ravis de lire que le Nissan e-NV200 a répondu à toutes vos attentes, des recharges sans stress aux nuits à 1300m d'altitude, en passant par les balades à vélo et les baignades au Petit Spérone. Un voyage bien orchestré qui donne envie de repartir explorer d'autres routes.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade !
Très bonne expérience
Très bonne mise en relation, la location s'est très bien passée !
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la mise en relation et la location se soient déroulées aussi bien.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !
Propriétaires à l'écoute.
Propriétaires à l'écoute.
Véhicule neuf.
Super sejour
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Yescapa
Merci pour ce retour ! Propriétaires à l'écoute, véhicule neuf et super séjour : voilà tous les ingrédients réunis pour une belle expérience.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.