Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée . Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées (... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans. Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'u... Voir plus
L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Voir plus
Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant. Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la presta... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de garde d'enfants à domicile
- Service de ménage à domicile
- Garde d'animaux de compagnie
- Service de recrutement
Informations provenant de diverses sources externes
Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.
Coordonnées de contact
A répondu à 12 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site frauduleux
Site frauduleux ! Faites attention à vos données personnelles.
Une personne a usurpée mon identité pour se créer un compte et communique avec les usagers.
Faites attention à vous vous êtes prévenus
J’ai payé un abonnement premium pour…
J’ai payé un abonnement premium pour être mis en relation avec des prestataires
Sur 9 personnes réservées fermes aucune n’est venue honorer la prestation
J’ai demandé le remboursement de l’abonnement mais refus de la part de Yoopies
Faut assumer quand vos intervenants ne sont pas fiables
Déçu, manque de transparence.
Le service est là mais il y a trop de zones d'ombres qui vous font soutirer de l'argent sans avoir l'impression de l'avoir vraiment choisi. C'est vraiment désagréable.
Le salaire est trop tardive .
beaoucoup d'annonces plus d'actualité
Les annonces sur Yoopies sont rarement mises à jour, je trouve cela inadmissible, certaines annonces datent d'au moins une année!!
Le site devrait gérer ces annonces plus du tout d'actualité!
Utilisation pratique et efficace
Utilisation pratique et efficace, j’arrive toujours à trouver une nounou fiable sur Yoopies
Aucun profil actif et des faux messages pour pousser à payer
À la recherche d'une femme de ménage, Yoopies s'est présenté comme une alternative aux entreprises de prestation afin de mettre en contact et aider à la gestion administrative. Le site présente la possibilité d'une 1re utilisation gratuite sous forme de 5 messages. Je prends donc contact avec des profils.
Je reçois un message de Yoopies me disant que j'ai une réponse. Mais lorsque je vais sur mon compte rien n'apparaît. Je me dis qu'il doit y avoir un bug. Je reçoit une 2e alerte me disant que la personne souhaite être mise en contact. Toujours rien de visible dans mon compte et impossible de renvoyer un message.
Je me décide à payer pour 1 mois.
J'ai donc accès au numéro de téléphone de la personne mais le numéro n'était pas attribué...
Au final les messages reçus étaient "X ne semble pas être disponible. Prenez contact avec quelqu'un d'autre."
Sentant l'arnaque arriver à grand pas (aucun des profils n'a répondu) et je ne retrouve même pas certains profils proposés initialement, je décide de désactiver mon annonce et passer par un autre biais.
Cependant lors du paiement, le côté "abonnement à reconduction tacite" n'était pas clair du tout. Ainsi quelques semaines plus tard je reçois une alerte de ma banque suite au prélèvement de 30€ du site ! J'ai bien sûr tout de suite désactivé mais impossible de se faire rembourser.
Bref cela ressemble trop à une arnaque, manque fort de clarté d'utilisation et tente de faire payer à tout prix.
Très satisfaisant
Très satisfaisant, j'ai réussi à trouvé mon intervenante grâce à Yoopies.fr, tout se fait simplement en ligne
Très très peu de retour
Très très peu de retour, même négatif, j ai postulé en tant qu aide ménagère a une 40 aine d annonce et juste 3 retours, même en contactant les personnes directement sur leur tel aucune réponse 🤣, très bizarre, je supprime mon compte...
Je recommande yoopies
Je recommande yoopies, j'ai trouvée une baby-sitter rapidement et vraiment bien!!!
Je pense faire une demande prochainement pour une aide ménagère.
Cest juste 6h garde de 4 enfants
Nous a permis de trouver une nounou…
Nous a permis de trouver une nounou pour notre petit garçon
Oui, MAIS !!
Impeccable pour trouver et mettre en contact avec les personnes recherchées suivant la prestations voulue.
CEPENDANT ! Il est à noter que les aides indiquées sont fausses. L'employeur ne payera pas le tarif indiqué, mais bel et bien le plein tarif. Copie de la réponse qui m'a été faite par mail : "Sur notre plateforme, grâce à la réservation en ligne, vous payez le tarif net de votre intervenant. Cela signifie que vous payez le tarif horaire indiqué sur son profil multiplié par le nombre d’heures validées."
** Pour mon exemple la prestation selon Yoopies était de 27€ ( réduction de toutes les aides ) hors j'ai bel et bien dû payer 100€. **
DONC les 'rectifications' qu'apporte Yoopies sur les tarif ne sont pas à prendre en compte. ATTENTION !

Réponse de Yoopies.fr
Franchement louche
Franchement louche: je contacte 2 personnes pour du ménage et reçois 4 messages d'inconnus et une demande de contact WhatsApp avec une photo de fille en mini-jupe. A croire que les profils sont bidons et que mon numéro est réutilisé par des personnes qui n'ont rien a voir avec les profils. Dans le doute je donne pas suite

Réponse de Yoopies.fr
Peu de candidats
17 messages envoyés à des profils inscrits = 0 réponse , même négative.
Donc soit les profils sont faux , soit les profils sont obsoletes. Ce qui expliquerait pourquoi aucune date de connexion n’est affiché volontairement par Yoopies.
3 contacts m'ont par contre contacté d'eux même alors qu'ils n'apparaissent pas dans le moteur de recherche..
Cela reste très cher pour le peu de retour.

Réponse de Yoopies.fr
Très satisfaite
Très satisfaite, utilisation facile et personne de confiance !
Arnaque de reconduction tacite!
Arnaque de reconduction tacite alors que le lien de résiliation ne fonctionne pas, preuve à l'appui!
Inutile de me rappeler la note d'informations au sujet du renouvellement automatique car là n'est pas la question.
Dans le cas de non remboursement pour le mois de mars 2024 tel que demandé, je contesterai le payement auprès de ma banque et signalerai les pratiques auprès des autorités compétentes.
Je recommande Yoopies
Je recommande Yoopies, cela fait 4 ans que j'utilise yoopies pour la garde de mes 3 enfants et j'en suis très satisfaite. Echange facile avec les nounous. Administratif simplifié pour les déclarations aux impôts. Je recommande vivement.
A l'écoute et efficace malgré la multiplication des intermédiaires
L'expérience de la plateforme Yoopies, même si elle est devenue inégale, reste efficace en cas de besoin et d'accompagnement.
Je reste fidèle, et je m'y retrouve.
Yoopies est un indispensable quand on a des enfants
Plus que satisfaite de ce site qui m’a permis de trouver une vraie perle pour la garde de mon bébé. Le site est très bien fait, intuitif et me décharge des déclarations Urssaf, un gain de temps énorme pour la maman solo que je suis. Je recommande vivement Yoopies pour les parents qui recherchent des personnes professionnelles et disponibles rapidement.
Un grand MERCI Yoopies
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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