Mon expérience avec le service a été pas trop positif . Le service client met beaucoup de temps à répondre et, malgré ma demande d’arrêt, les prélèvements ont continué. La situation a été longue et... Voir plus
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Vous pensez commander un set outils à 9.99€ et vous vous retrouvez membership de ce site yourbeautyaid que je ne connais de nulle part et si vous ne faites pas opposition sur votre carte de credit vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je me suis abonné par inadvertance ... J'ai contacté le site ... Et Jamal s'est mis en relation avec moi pour la prise en charge de ce problème et le remboursement est en cours ... Merci pour cette... Voir plus
J’ai été retiré 2€ sur ma carte aujourd’hui le 19 juin alors que j’ai rien reçu sur mon mail… sérieusement.. ils ont pas autre chose à faire ? Je vais bloquer les prélèvement et demander un rembou... Voir plus
3,9
Bien
630 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Rapide à repondre
1 juillet 2026
Avis spontané
Kenny m'a été utile.
4 février 2025
Avis spontané
Mon expérience avec le service a été..
Mon expérience avec le service a été pas trop positif . Le service client met beaucoup de temps à répondre et, malgré ma demande d’arrêt, les prélèvements ont continué. La situation a été longue et frustrante.
Le problème a finalement été résolu bien plus tard grâce à l’intervention de Kevin, et je l’en remercie,ce que je reconnais. Cependant, les délais et le manque de réactivité restent un point assez négatif . Et devrait être améliorer ! Bon courage et merci
4 janvier 2026
Avis spontané
En cas de soucis l'assistance est utile
En cas de soucis l'assistance est réactive pour trouver une solution.
19 octobre 2025
Avis spontané
Merci pour l'écoute
Merci à l'equipe d'escalade, qui a traité ma demande efficacement.
27 septembre 2025
Avis spontané
Avis yourbeautyaid
J’ai demandé la suppression de mon adhésion après une création automatique que je n’avais pas souhaité. Réponse réactive de vos services. Ma demande est en cours de traitement.
28 septembre 2025
Avis spontané
Satisfait du service
Faye a été nickel dans la résolution d'un problème rencontré
20 septembre 2025
Avis spontané
Entreprise réactive et conciliante en…
Entreprise réactive et conciliante en cas d erreur
17 septembre 2025
Avis spontané
J'ai trouvé que le personnel sont très…
J'ai trouvé que le personnel sont très efficaces et prête attention à chaque détail pour la satisfaction du client, je recommande.
10 septembre 2025
Avis spontané
Au top 👌
Je recommande cette entreprise qui est très dynamique et réactive.
10 septembre 2025
Avis spontané
Eric a été utile
10 septembre 2025
Avis spontané
Ce désabonner complètement
Je me suis abonné sans savoir que c'était de l'abonnement.
On croit faire une bonne affaire il en est rien
J'espère ne pas avoir d'autres prélèvements et pouvoir me désabonner... J'ai contacté le site ... Et Éric s'est mis en relation avec moi pour la prise en charge de ce problème et le remboursement est en cours ...
Merci pour cette rapidité de réponse ainsi que la réactivité pour rétablir cette erreur. En vous remerciant sincèrement Éric
J'attends le remboursement sur mon compte si il dise vrai
7 août 2025
Avis spontané
UNE ANARQUE!!!
UNE ANARQUE!!!! Je n'ai pas fait d'abonnement et je me suis faite débiter 2X/ mois 62.- et lorsque je veux commander pour utiliser cet argent mis en compte contre ma volonté, ils écrivent qu'ils ne peuvent livrer dans mon pays....
J'ai perdu 1200.- :-(((((((((
24 juillet 2025
Avis spontané
Un véritable scandale
Un véritable scandale, cette entreprise a mis en place une véritable machinerie tournée vers l'escroquerie:
vous vous trouvez "abonné" au mieux par inadvertance et la mécanique des prélèvements automatiques s'enclenche. le service client a pour seul objectif de échanger des avis positifs bidons contre une perspective de remboursement. j'ai fait opposition sur ma carte seule solution radicale pour tuer cette mécanique infernale
15 juillet 2025
Avis spontané
J ai voulu résilier rapidement et Eric…
J ai voulu résilier rapidement et Eric m as bien aidé. Je le remercie
2 juillet 2025
Avis spontané
J'aime bien mais j'en est pas l'utilité
J'aime bien mais j'en est pas l'utilité
3 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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