Mon expérience avec le service a été pas trop positif . Le service client met beaucoup de temps à répondre et, malgré ma demande d’arrêt, les prélèvements ont continué. La situation a été longue et... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vous pensez commander un set outils à 9.99€ et vous vous retrouvez membership de ce site yourbeautyaid que je ne connais de nulle part et si vous ne faites pas opposition sur votre carte de credit vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je me suis abonné par inadvertance ... J'ai contacté le site ... Et Jamal s'est mis en relation avec moi pour la prise en charge de ce problème et le remboursement est en cours ... Merci pour cette... Voir plus
J’ai été retiré 2€ sur ma carte aujourd’hui le 19 juin alors que j’ai rien reçu sur mon mail… sérieusement.. ils ont pas autre chose à faire ? Je vais bloquer les prélèvement et demander un rembou... Voir plus
3,9
Bien
630 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service client très réactif et à…
Service client très réactif et à l’écoute.
7 décembre 2024
Avis spontané
Site frauduleux
Site frauduleux, c'est une arnaque.
Tu penses acheter un calendrier de l'avent pour 9.95 € et tu te retrouves membre d'achats en ligne de produits soit disant moins chers.
Demain j'appelle ma banque pour éviter des prélèvements abusifs.
5 décembre 2024
Avis spontané
Problème résolu
Merci à l'équipe d'escalade, elle nous a contactés elle-même pour nous aider. Problème résolu.
29 novembre 2024
Avis spontané
Bonjour je note 5 étoile car les…
Bonjour je note 5 étoile car les personnes très courtoi cordialement
30 novembre 2024
Avis spontané
Grosse arnaque !!!!
Grosse arnaque !!!!
Je m’aperçois ce jour que vous avez effectué des prélèvements sur mon compte bancaire ,
9,99 euros le 23/10/2024
46,50 euros le 28/10/2024
46,50 euros le 11/11/2024
Je n’ai jamais donné aucune autorisation pour ces transactions , je n’ai jamais effectué d’achats avec votre société , ni même jamais consulté votre site internet .
Afin d’éviter un dépôt de plainte je vous demande de trouver une solution très rapide pour le remboursement de ces sommes , vos méthodes sont clairement délictueuses !
Vaillant Didier
13 novembre 2024
Avis spontané
Prélèvement non autorisé
C est quoi ce prélèvement effectué sans demander mon avis. Je vous attaque. Je souhaite le remboursement immédiat de 6 euros 50 preleve sur mon compte le 12 novembre 2024. Remboursez immédiatement. Je fais opposition et je ferai une annonce sur les réseaux sociaux. Je vous que les avis sont négatifs. Vous portez une mauvaise image à prélever sans demander l avis. C est honteux
12 novembre 2024
Avis spontané
Bons services
1 octobre 2024
Avis spontané
Arnaque
Bjr, j ai réussi à avoirquelqu un par un chat qui a bien voulu me rembourser mes 27 ,50 mais il en encore puisque prélever ts les 15 jours.. c est désolant..
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de yourbeautyaid.com
Bonjour ClientDDeutsch,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Veuillez envoyer un e-mail à support@yourbeautyaid.com afin que nous puissions trouver une solution.
Meilleures salutations,
Scott
Excellente communication
Très bon échange,facile,rapide et courtois.
Entièrement satisfaite de leur réactivité et de la solution apportée.
16 septembre 2024
Avis spontané
Bon service de suivi après vente
Bon service de suivi après vente. Merci Phoebe.
29 août 2024
Avis spontané
Supert les arnaqueurs
Superbe entreprise d'arnaquer par SMS provenant comme par hasard d'un pays non-européen. N'hésitez pas à signaler en masse cette escroquerie qui boost artificiellement ses notes !
7 décembre 2023
Avis spontané
Arnaque à la procédure
Attention ! Cette entreprise ce fait passer pour Mondial Relay et arnaque ses clientsavec des abonnements très couteux sous quelque jours sans envoyer le moindre email ou message.
Ils ont essayer de me prélever 85,50 euros !!
3 septembre 2024
Avis spontané
Problème résolu excellent service au top
6 juin 2024
Avis spontané
Ills m’ont appelé pour régler
Ills m’ont appelé pour régler l’affaire après in long moment
29 février 2024
Avis spontané
Problème résolu
Très bonne réactivité du service d'aide qui a trouvé une solution pour satisfaire à ma demande.
22 août 2024
Avis spontané
Ils m’ont contacté pour régler le…
Ils m’ont contacté pour régler le problème
6 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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