YourMysteryShirt Avis 421

Levering is slecht
Klantenservice is er niet

Bestelling van +€400 geplaatst die binnen de 1-2 werkdagen verzonden zou worden. 3 weken later nog niets gehoord. Zelf contact willen opnemen, alle mailadressen geven een foutmelding. Dan eens naar de reviews komen kijken en ik ben blijkbaar niet alleen. Jammer te zien dat er hier wel wordt gereageerd door de organisatie, maar enkel op de positieve reviews.
Intussen wacht ik nog steeds op een update en de shirts zelf.

Al eerder review geschreven en paar mails gestuurd.
Tot nu toe geen ene reactie!!

Het shirt voelde direct goed aan toen ik het uitpakte. De badges zitten stevig, de stof is prettig zacht en de pasvorm klopt. Het geheel ziet er gewoon professioneel uit. Alles werd netjes en op tijd geleverd, wat de ervaring compleet maakte. Ik ben zeker tevreden.

Hoop dat mijn ervaring nog goed gaat worden, heb besteld een paar weken geleden en het shirt zou de volgende dag gelijk op de post gaan, volgens de site. Nu nog geen track and trace code ontvangen en op de diverse mails die ik stuur naar de mailadressen op de site krijg ik een automatisch antwoord dat de mailadressen niet bestaan. Krijg hier niet een goed gevoel bij. Zou graag zien dat alles toch wordt opgelost, waardoor de site de 4 sterren of misschien wel 5 kan verdienen.
Uiteindelijk wel een shirt ontvangen en vervolgens een mail met het verzoek een review te plaatsen. Dit is positief, had er niet meer op gehoopt. Daarvoor 3 sterren. Zou het liefst alles terug sturen, maar heb al betaald en ben bang dat ik mijn geld niet terug krijg, omdat er nog steeds onjuiste mailadressen worden gebruikt en jullie op geen enkele manier te bereiken zijn. Dus voor ons niet meer op deze site.

Het heeft lang geduurd voor de bestelling geleverd werd. Bestelling terug gestuurd en mijn geld niet/nooit retour ontvangen.
Er is op geen enkele manier contact te krijgen.

Nooit meer mysteryshirt.nl!
Bestelling hopeloos vertraagd!
Vragen die worden gesteld in de bestelling worden genegeerd!
Mails naar klantendienst komt nooit antwoord op of een bericht dat de mail niet kan afgeleverd worden!
Informatie kan niet gevonden worden op de website voor terugzenden van shirt!
Hopeloos dus en nooit meer mysteryshirt voor ons!

Duurde echt heel erg lang voordat ik het shirt kreeg. En ik had een classic voetbalshirt besteld maar kreeg een shirt van 25/26 van Germinal Beerschot.

Kortom, bestel ergens anders. Je hebt genoeg goede alternatieven.

Weken later opgestuurd, extra betaald voor een Europa shirt en kreeg een zuid amerikaans shirt opgestuurd. Emailadressen werken niet, niemand te bereiken. Echt te slecht voor woorden dit.

Wat ging er niet mis. Vooral op het gebied van communicatie! Geen reacties op mail.
Eindeljjk na weken wachten opende onze zoon zijn langverwachte kerstcadeau met daarin een shirt uit Europa was de bedoeling! Maar nee hoor het shirt kwam uit India. Teleurgestelde zoon. Shirt terug maar dat kost verzendkosten. Op zich niet erg want dat staat in de voorwaarden maar niet oké als je iets bezorgd krijgt wat je niet besteld hebt! Nooit meer hier bestellen!

Ik bestelde gewoon uit nieuwsgierigheid, maar de kwaliteit verraste me echt. De stof voelt zacht maar toch stevig aan. Ik draag het shirt nu vaker dan verwacht.

Niet te bereiken! Reageer niet op insta en op mail. Ruim voor kerst besteld, 3 weken na kerst ontvangen.

Bestellen, betalen en ontvangen ging verrassend vlot. Het shirt ziet er aantrekkelijk uit en de kleuren zijn helder. Dit ga ik nog eens doen.

De pasvorm zit goed en de badge is netjes geplaatst. De verzending ging vlot. Gewoon een fijne aankoop.

De pasvorm was precies zoals ik had verwacht, niet te strak en niet te los. De afwerking is strak, zonder losse draadjes of kleurverschil. De verzending verliep soepel en het pakket kwam zonder beschadiging aan. Ik vind het leuk dat je iets ontvangt wat je normaal niet zou kiezen, maar toch meteen goed voelt.

Ik heb een shirt besteld, deze was origineel en kwam in goede staat aan. Helaas paste deze niet en op mijn vragen voor retourneren werd niet gereageerd.. Op de site staat hier niks over en van de klantenservice wordt niks vernomen jammer genoeg. Bestel hier dus niet!!

De stof voelt zacht, maar heeft toch een stevige structuur. De kleuren zijn mooi helder. Ik draag het vaker dan gedacht.

Levertijd zou 3 werkdagen zijn. Zonder enige vorm van communicatie is dat uiteindelijk 3 weken geworden. Waarbij 1 shirt niet geleverd is. Deze heb ik na 2,5 maand nog steeds niet. Op alle mogelijke manieren geprobeerd het bedrijf te bereiken maar dat lukt niet. E-mails komen terug.

I like the shirt an shorts they are cool, but the handling and complaints left much to be disired. Perhaps it is because the company was taken over but still a bit more information and sooner would have been much appreciated.

De kleur die ik kreeg had ik zelf nooit gekozen, maar het staat verrassend goed. Het materiaal voelt stevig en comfortabel. Top verrassing.