Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Für sich ne gute idee ABER !!! kein rtl oder sat1 ! Aufnahmen bei kabel1 aus lizenzrechtlichen gründen nicht möglich ! FAZIT : Das geld ist es nicht wert,habe das abo gekündigt ! Die sollten erst an d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Som ny bruger - efter mange forgæves forsøg på at få TV til at fungere på YouSee - har YouTv givet mulighed for stabilt TV. Ordningen med valg, og mulighed for ændringer er optimal. Hos os fungerer Yo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skjult prisstigninger på deres såkaldte point. Fakta er = de kan ikke levere det vi betaler for : så snart der er mere end godvillige fjolser på deres streaming chrasher det, billeder fryser, eller... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi streamer med Chromecast, og det fungerer rimeligt godt, der er små korte udfald, skyldes formodentlig netforbindelsen, har fået udskiftet modem. Min kone synes det er besværligt at skulle bru... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de streaming de films

Écrit par l'entreprise

YouTv er Danmarks nye tv- og streamingtjeneste – friheden til at nyde det bedste og mest aktuelle indhold, nøje udvalgt af … dig selv! Det er dig, der bestemmer, hvad du vil se. Og dig, der bestemmer, hvilke tv-kanaler og streamingtjenester du gerne vil have. Du kan tilmelde dig YouTv på vores hjemmeside. Download YouTv-app'en, og så er du i gang. Det eneste, du skal bruge, er en af dine skærme og en stabil internetforbindelse (vi anbefaler min. 20 Mbit). Ud over den ultimative valgfrihed, slipper du for komplicerede installationer, bindingsperioder og lange opsigelsesfrister. Det kunne faktisk ikke være nemmere.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(1 081)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi streamer med Chromecast

Vi streamer med Chromecast, og det fungerer rimeligt godt, der er små korte udfald, skyldes formodentlig netforbindelsen, har fået udskiftet modem.
Min kone synes det er besværligt at skulle bruge sin telefon, men ellers kører det OK.
MEN: hvorfor er TV 2 Play ikke en mulighed ?
Vi har valgt kanaler ud fra, at vi ser meget sport, men mangler til tider
EUROSPORT.
Med venlig hilsen
Kurt Hjortgaard Olsen

26 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Kurt

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at se, at vi har fået 4 stjerner fra dig og du synes, at det kører rimelig godt på dine enheder.

Vi har desværre ikke en aftale med TV 2 Play, hvilket er årsagen til, at du ikke kan vælge tjenesten. Jeg kan ikke begrunde det yderligere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er virkelig træt af

Jeg er virkelig træt af, at der fortsat ikke findes en app til LG tv. Der har stået på hjemmesiden i månedsvis, at den er lige på trapperne.

26 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Claus

Tak for din anmeldelse.

Vi arbejder fortsat på appen, og er i dialog med LG om deres krav til denne.

Da vi har anden part indeover, så kan vi derfor ikke sige præcist, hvornår den er klar til at blive lagt ud til vores kunder, men vi håber på en hurtig afklaring fra deres side, så vi kan få gjort de sidste ting klar.

Ha' en god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Noté 1 sur 5 étoiles

Ustabil streaming

Har store problemer med at se film, serier og lign. Filmene stopper efter et par minutter, og billede kommet frem med” hov noget gik galt, prøv igen eller cast noget andet” så vi har ingen glæde af alt det vi skulle kunne streame. Billedet fryser tit fast, hvilket er irriterende. Skal nok se på om vi ikke skal finde en anden løsning.

25 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Anne-Grete

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med afspilningen af det indhold vi leverer til dig.

Skriv gerne til os på support@youtv.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere og se om vi ikke kan finde en løsning.

Ha' en god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Noté 3 sur 5 étoiles

Et produkt under udvikling

Umiddelbart får man meget for pengene i sammenligning med andre udbydere. Men youTv app til Appletv er vist ikke helt færdig, og virker noget ustabil, hvilket kan irritere. Det er også lidt klodset at man max kan have 5 enheder tilknyttet (og ikke 5 samtidige brugere som vist er mere normalt) . Men vi håber at der fortsat produkt udvikles på appen så at det på den lange bane bliver et godt produkt .

24 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Rene

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at læse, at du føler, at du får meget for pengene med YouTv.

I forhold til Apple Tv appen, så er det rigtigt, at den har nogle fejl på nogle punkter og det kigges der ind i.

I forhold til antallet af afspilninger, så er det noget med rettigheder, der dikterer dette.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Noté 2 sur 5 étoiles

App'en fungere heller ikke til apple TV

bruger det kun til PL fodboldkampe, og det er ikke altid lige at den kamp jeg ønsker at se, er med. App'en fungere heller ikke til apple TV - hvilket jeg først fandt ud af da jeg havde tilmeldt mig. Bare sådan lidt øv.

24 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Bo

Tak for din anmeldelse.

Vi kan tilbyde rigtig meget Premier League med kanaler, som du kan tilvælge hos YouTv, så der skulle være gode muligheder for at følge med.

Jeg beklager, at der kan opleves nogle udfordringer med Apple Tv appen lige nu, som vi skriver om på vores driftsinformation. Det er ikke optimalt og jeg beklager generne som følge af dette.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Noté 2 sur 5 étoiles

Apple TV APP crasher konstant, men fejlen bliver ikke rettet.

Vi er glade for den måde youtv skulle virke på og prisen, men appen på apple tv crasher næsten hvergang man skifter kanaler under Mit Mix, så det er lige før det er ubrugelig. Vi har 200mbit fiber og alle andre streaming apps virker fint bare ikke youtv. Vi har reinstalleret.. genstartet prøvet alt.. sådan har det været i 3 måneder, og sådan var det ikke i starten, så sikkert pga en IOS opdatering. Samme fejl har vi på alle vores apple tv. Så få dog rettet de fejl youtv !! Det er 2 måneder siden denne fejl blev indrapporteret første gang, og der sker intet !. ellers forsvinder jeres kunder.

21 mai 2022
Avis spontané
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Jørgen

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå, det er irriterende, at appen på dit Apple Tv ikke fungerer optimalt. Vi er opmærksomme på, at appen på Apple Tv kan lukke ned ved tilgang af bestemte menuer, og det er noget vi arbejder på at løse i en kommende opdatering, men vi har desværre ikke en tidshorisont.

Vi opdaterer på vores driftsinfoside, så snart der er nyt, og vi beklager generne.

Venlig hilsen
Ajla

Noté 4 sur 5 étoiles

Godt produkt med nem oprettelse, men See ...

Godt produkt og billigt i forhold til konkurrenterne. Nem oprettelse. Signalet er generelt rigtig fint, men billedet på See hakker indimellem - jeg ved dog ikke, om problemet ligger hos See eller YouTv.

20 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at du overordnet set er tilfreds.

Det er svært at sige hvor fejlen ifht. See ligger - når det kun er der, bør det ikke være forbindelsen, men der kan sagtens være en fejl et andet sted.

Hvis problemet fortsætter, så kontakt os gerne på support@youtv.dk og så kigger vi på det.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 2 sur 5 étoiles

Ustabil streaming

Jeg har gennem det det seneste års tid været glad for YouTV, men her på det seneste fungerer det slet ikke. Liveudsendelser hakker konstant og står bare og loader i tide og utide. Dette har aldrig været et problem tidligere. Har prøvet at streame til min chromecast via flere enheder men problemet er det samme.
Overvejer nu kraftigt anden udbyder.

19 mai 2022
Avis spontané
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer når du streamer.

Sker det også når du afspiller direkte på din enhed, uden at caste? Uanset, så er du velkommen til at kontakte os på support@youtv.dk og så kigger vi på det.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Emil

Tak for din anmeldelse.

Vi oplever desværre nogle generelle problemer ved afspilning på Apple Tv. Det beklager jeg mange gange.

Du kan læse om dem her: https://support.youtv.dk/hc/da/articles/360018809339-Driftsinformation

Hvis det ikke er en af de nævnte fejl du oplever, så send gerne en uddybende mail til support@youtv.dk - så kigger vi på det.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg synes live-delen hakker utrolig…

Jeg synes live-delen hakker utrolig meget! Og så mangler der lidt en app til Samsung tv!

15 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Mary

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, hvis du oplever at live-delen hakker. Det er bestemt ikke optimalt og det er vi kede af at læse.

Hvis det forsætter vil jeg foreslå at du kontakter os på support@youtv.dk, så kan vi undersøge det nærmere.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 2 sur 5 étoiles

Bruger kun fodboldkanalerne

Bruger kun fodboldkanalerne, og der er det det bedste(prismæssigt) alternativ, hvis man ikke vil betale kassen for 20 kanaler man alligevel ikke bruger, når man køber en boks.
Til gengæld er der stor plads til forbedring. Der er tit problemer med at se kanaler mere end 1 gang. Man kan være 5, og når man er 2 siger den tit at der er for mange som bruger brugeren i øjeblikket.
Et kæmpe minus er at der ikke er nogen casting funktion i appen.

15 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Muhammad

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at du er godt tilfreds med os som alternativ i forhold til fodboldkanalerne.

I forhold til flere afspilninger, så tillader TV3+, TV3 Sport og TV3 Max kun 1 afspilning ad gangen, hvor der tillades 2 afspilninger på samme tid på TV3, TV3 Puls og See.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 1 sur 5 étoiles

Samtidige afspilninger

Umiddelbart er vi godt tilfredse med Youtv.

Desværre har vi i dag fundet ud af at de vilkår vi meldte os 'ind' på, er blevet ændret, uden at vi har hørt noget om det.

Ganske specifikt drejer det sig om samtidige afspilninger på streams fra TV3+, TV3 Sport og TV3 Max, hvor der nu kun er 1 afspilning der kan lade sig gøre på samme tid.

Da vi startede var teksten:
Der er nogle regler fra kanaldistributøren, som gør, at man på NENT kanaler (TV3 +, TV3 Max, etc.) maksimalt på afspille 2 samtidige streams. Det samme er gældende for TV 2's kanaler. Det betyder, at du sagtens kan afspille op til 4 samtidige streams, så længe det ikke er fra samme kanalfamilie, altså 2 på TV 2's, 2 på NENT's, etc.

Nu er teksten:
Som eksempel tillader TV3+, TV3 Sport og TV3 Max kun 1 afspilning ad gangen, hvor der tillades 2 afspilninger på samme tid på TV3, TV3 Puls og See.

Vi ser det som en klar forringelse, og jeg undrer mig over at det ikke bliver kommunikeret ud til os brugere.
-------------
Tilføjet efter at Youtv har svaret:

Tak for 'svaret'.

Ja, jeg er udmærket klar over at aftelevilkårene er blevet ændret, det behøver du ikke skrive i dit svar.

Men det betyder jo så også at de aftalevilkår vi oprettede det med, er blevet forringet, men stadig til samme pris.
Det hænger ikke sammen i min verden!

Jeg troede at det var et 'ordentligt' selskab jeg havde fundet, men at I bare synes I kan lave om på vilkårene, uden at informere og uden at kompensere, virker meget forkert.

14 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Erland

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at I umiddelbart er godt tilfredse med YouTv.

Det er korrekt, at der er blevet ændret, så det kun er muligt med 1 afspilning ad gangen på TV3+, TV3+ Sport og TV3 Max.

Det er en ændring der er foretaget for nyligt.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 4 sur 5 étoiles

Virker fint og som det skal

Virker fint og som det skal. Kunne dog godt tænke mig støre fleksibilitet i abonnementer. Jeg har mix med 3, men kunne da godt tænke mig 4-5 og her skal jeg så helt op på 10, hvilket jeg synes er spild. Indfør pris pr. kanal i stedet

13 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at det virker fint og som det skal. Det er korrekt, at vores mindste pakker er 3 og 10 og det er ikke muligt at få noget midt imellem, men vi tager din feedback til os.

Du må have en god dag.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin, men mangler app til LG TV

Fin, men mangler app til LG TV, er der noget nyt med den.? Vores Nokia 8000 falder ud ca. 2 gange hver aften og skriver fejl, hvorfpr gør den det?

13 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Erik

Tak for din anmeldelse.

Appen til LG er stadig på vej, men vi har ikke noget nyt omkring det desværre.

I forhold til din Nokia 8000, kan du forsøge at tvangslukke appen, for at se om det hjælper på det. Du kan også prøve at opdatere appen, hvis du ikke har seneste opdatering på den, for at se om der er opdatering til den.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er indimellem det falder ud

Det er indimellem det falder ud, men ellers tilfreds

12 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Jan

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, hvis du oplever at det nogle gange falder ud, men er glad for at du ellers er tilfreds.

Vi ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 3 sur 5 étoiles

Ideen om 100% fritvalg er virkelig god

Ideen om 100% fritvalg er virkelig god. Desværre mangler en del af de nordiske publicservicekanaler.

Apple TV appen er noget ustabil og er crashet jævnligt. Der mangler også et simpelt skærmbillede hvor man kan swipe hurtigt og skifte kanal.

12 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at du er glad for vores idé, men ked af hvis du synes at der mangler nogle af de nordiske kanaler. Vi har dog alle dem, som der tilbydes i Danmark.

Du må have en god dag.

Venlig hilsen
Özcan

Noté 2 sur 5 étoiles

Problemer med YouTv i browser og på apple TV

Hej,
Jeg har to udfordringer.
1) Når jeg med min macbook (macOs Monterey+chrome) bruger screen mirroring, så oplever jeg at der kun afspilles lyd og ikke tv-billede. Det har tidligere virket fint, så der må været sket noget i forbindelse med en opdatering et eller andet sted.

2) På Apple TV oplever jeg at appen ofte lukker ned, hvis jeg vil "slide" imellem de forskellige film og serier der bliver vist foroven. I det hele taget er den meget ustabil når jeg browser rundt. Apple TV'et er opdateret med nyeste version.

Håber I kan hjælpe

11 mai 2022
Avis spontané
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Rasmus

Tak for din anmeldelse.

Vi understøtter desværre ikke screen mirroring, og har ikke på noget tidspunkt gjort det. Hvis det har virket, er der derfor nok mest tale om held, desværre.

Ifht. punkt nr. 2, så oplever vi desværre pt. nogle problemer med Apple Tv appen - netop at den kan lukke ned når man navigerer rundt. Du kan læse mere her: https://support.youtv.dk/hc/da/articles/360018809339-Driftsinformation (fejlen fra d. 31/3).

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig app og endnu værre kundeservice

Det positive er udvalget af kanaler - stort set alt det man gerne vil se findes her. Men appen er håbløs! Håbløs! Vi kan reelt ikke bruge den på vores iPad da den er så ustabil, og funktioner som TV-guide bl.a. ikke fungerer. YouTV’s løsning var halv pris en ekstra måned, men samtidig ville de ikke arbejde på at løse vores problem. Man fristes til at sige noget upassende. Prøv at se på jeres konkurrenters apps som bare spiller… også på vores iPad

10 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Jan

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest, så beklager jeg naturligvis at du er ramt af en fejl som vi ikke er i stand til rette.

Hvis du ikke er tilfreds med den kompensation du har fået, så send gerne en mail til support@youtv.dk og så kigger vi på den del.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 3 sur 5 étoiles

Til tider ustabil

Desværre er forbindelsen temmelig ustabil til tider, pludselig står den bare og søger og søger programmet, men når forbindelsen er god er vi rigtig glade for løsningen

10 mai 2022
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Jannie

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at I er tilfredse med løsningen, når den virker.

Nu ved jeg ikke hvilken enhed I oplever de pågældende problemer på, men hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os på support@youtv.dk. Så kan vi undersøger om det er noget vi kan fixe.

Ha' en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Noté 3 sur 5 étoiles

Ringe content download .. men godt linier TV indhold

Fortsætter med lyd fra tidligere stream... og noget langsom til at hente indhold ned. Front end loader godt nok med content tager til tider lang tid, måske et bedre CDN og optimeret prefetching kunne hjælpe. Indhold er perfekt til at se linier TV og udvalget ok til prisen.

10 mai 2022
Avis spontané
Logo de YouTv

Réponse de YouTv

Hej Allan

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer - især det med lyden, lyder mystisk.

Nu skriver du ikke hvilken enhed du oplever problemet på, men hvis det fortsætter, er du velkommen til at kontakte os på support@youtv.dk.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus