Für sich ne gute idee ABER !!! kein rtl oder sat1 ! Aufnahmen bei kabel1 aus lizenzrechtlichen gründen nicht möglich ! FAZIT : Das geld ist es nicht wert,habe das abo gekündigt ! Die sollten erst an d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som ny bruger - efter mange forgæves forsøg på at få TV til at fungere på YouSee - har YouTv givet mulighed for stabilt TV. Ordningen med valg, og mulighed for ændringer er optimal. Hos os fungerer Yo... Voir plus
Skjult prisstigninger på deres såkaldte point. Fakta er = de kan ikke levere det vi betaler for : så snart der er mere end godvillige fjolser på deres streaming chrasher det, billeder fryser, eller... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi streamer med Chromecast, og det fungerer rimeligt godt, der er små korte udfald, skyldes formodentlig netforbindelsen, har fået udskiftet modem. Min kone synes det er besværligt at skulle bru... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
YouTv er Danmarks nye tv- og streamingtjeneste – friheden til at nyde det bedste og mest aktuelle indhold, nøje udvalgt af … dig selv! Det er dig, der bestemmer, hvad du vil se. Og dig, der bestemmer, hvilke tv-kanaler og streamingtjenester du gerne vil have. Du kan tilmelde dig YouTv på vores hjemmeside. Download YouTv-app'en, og så er du i gang. Det eneste, du skal bruge, er en af dine skærme og en stabil internetforbindelse (vi anbefaler min. 20 Mbit). Ud over den ultimative valgfrihed, slipper du for komplicerede installationer, bindingsperioder og lange opsigelsesfrister. Det kunne faktisk ikke være nemmere.
Coordonnées de contact
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danemark
- support@youtv.dk
- youtv.dk
3,0
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Deet alt alt for dyrt
9 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Tommy
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder løbende på at lave aftaler med indholdsudbydere. Det er dog afgørende for os, at disse aftaler sikrer en høj grad af valgfrihed til vores kunder, så vores kunder i stigende grad får mulighed for at vælge indhold til og fra, alt efter hvad deres behov er.
Med det sagt, så mener vi vores pris ligger der hvor den skal være i forhold til det, som vi udbyder. Du må trods alt have en god dag.
Venlig hilsen
Anthony
Fungere super godt🙂
9 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig glad at læse, du syntes det fungere fodt. Sådan skal det være.
Du må have en dejlig dag.
Venlig hilsen
Anthony
Réponse de YouTv
Hej Birthe
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg bare rigtig glad for at høre!
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Billede fryser ofte
Synes ellers det har virket fint, men nu er billede begyndt at fryse ofte når jeg ser live tv via cromecast
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer.
Du er meget velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk - så tager vi et kig på det.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Vi hoppede desværre for tidligt på…
Vi hoppede desværre for tidligt på YouTVs underudviklede løsning. Netflix, HBO, Viaplay osv. kører bare uden problemer, men med YouTV oplever vi konstant at appen driller, chromecast stream hakker, og app til Samsung TV aldrig kommer? Spar mig for standard svar og indrøm, at I ikke er lykkes.
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Casper
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ikke føler at YouTv er lykkes.
Det er korrekt, at vi ikke har en app til Samsung Smart-tv - og det er naturligvis et problem hvis man har et Samsung Tv, og foretrækker at streame på den måde. Vi arbejder fortsat på appen, men kan ikke give en tidshorisont.
Nu skriver du ikke hvordan appen driller, men du er velkommen til at sende en uddybende mail til support@youtv.dk og så kigger vi på det.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Youkill Yourself
I har oppet jer en smule, dog ser vi stadig fejl (i ved hvilken), og priserne er jo til at brække sig over 😂. At priserne er fuldstændig vanvittige er en anden sag, men ja, priserne er ALT for høje! I kunne have det dobbelt af kunder ved at underbyde markedet, men som altid, vælger i at højne den. Tåbeligt når I om nogen ved, at I snart er fortid. Drop prisen med 100 kr. pr, abonnent og så vil i hurtigt have tjent dem ind igen med de flere abonnementer i så ville have, men som altid, så ved TDC mfl. ik’ end skid andet end storhedsvanvid, YouTv kunne blive revolutionen for jer, men i vælger at ødelægge det hele pga grådighed, som altid. Yousee Youfuck Yourself-up Youkill Yourself! Så lær dog for fan*en snart at grådighed ikke virker mere i Danmark! To stjerner er udelukkende givet til dem der vitterligt gider at arbejde for den taber koncern. Må underverdnen tage enhver chef og “leder”, eller mangel på samme som I, som medarbejder lider under konstant. Find et andet job, du har ét liv, lev det, med ordentlige vilkår og ordentlige forhold for dig og din fremtid. Ikke under tyranni og lortefoehold. YouTv er så langt bagud allerede, bare se PLUTOTV. 🤷♂️ Yousee youtv is yourmoney youwatch burn 🔥 ?
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Søren
Tak for din anmeldelse.
Prisen på det indhold og de tjenester, der er en del af vores forskellige mix, herunder også udgifter til sportsrettigheder, indholdsrettigheder og ophavsrettigheder, har været stigende de seneste år. Vi gør dog alt hvad vi kan for at sikre vores kunder de bedste priser, og vi mener, at vores priser er rimelige i forhold til indholdet.
God dag.
Venlig hilsen
Ajla
Réponse de YouTv
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for at have mulighed for selv at bestemme, hvilket indhold du ønsker adgang til. Det er præcis det, vi sigter efter - at give vores kunder valgfrihed og fleksibilitet.
Du må have en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Mulighederne for valg af kanaler er…
Mulighederne for valg af kanaler er ikke god nok.
F.eks. savner jeg at kunne tilvælge TV2 Play og NetFlex.
7 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Kirsten
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at vi ikke kan tilbyde alt det indhold, som vores kunder gerne vil se. Vi kigger dog løbende på, om vi har den rette sammensætning af indhold i vores pakker, og vi håber, at vi kan matche dine interesser bedre i fremtiden.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Synes det ærgerligt at man ikke kan…
Synes det ærgerligt at man ikke kan bruge det til alle appeltv, og smarttv. Der er apps som Viaplay bare mere fleksible eller YouSee..
6 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Simone
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at læse. Vi arbejder løbende på at udvikle vores produkt. Jeg har taget din feedback med videre.
Du må have en dejlig dag.
Venlig hlisen
Anthony
Fint fleksibelt produkt
Fint fleksibelt produkt, men det har problemer med billedkvalitet hos mig når det kører over chrimecast - savner en app til smart TV
6 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Pete
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig glad at læse - billede kvaliteten variere alt efter den hastighed, som der er tilgængelig for enheden.
Vi arbejder fortsat på appen, og er i dialog med Samsung om deres krav til denne. Da vi har anden part indeover, så kan vi derfor ikke sige præcist hvornår den er klar til at blive lagt ud til vores kunder, men vi håber på en hurtig afklaring fra deres side, så vi kan få gjort de sidste ting klar.
Du må have en dejlig dag.
Venlig hilsen
Anthony
Fungere som det skal
Fungere som det skal. Jeg valgte youtv da alle de kanaler som jeg bruger er i denne pakke.
5 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig glad at læse, du syntes det hele fungere, som det skal.
Du må have en dejlig dag.
Venlig hilsen
Anthony
Fint udvalg men utilfredsstillende
Fint udvalg men utilfredsstillende, det ikke fungerer til Samsung smartTV
3 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Kristian
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder fortsat på appen, og er i dialog med Samsung om deres krav til denne. Da vi har anden part indeover, så kan vi derfor ikke sige præcist hvornår den er klar til at blive lagt ud til vores kunder, men vi håber på en hurtig afklaring fra deres side, så vi kan få gjort de sidste ting klar.
Venlig hilsen
Anthony
Har haft YouTv i 6 uger nu
Det har overrasket positiv.
Det er let at mixe nye kanaler og ændringerne er der med det samme.
Eneste minus er appen, live tv gad jeg godt som udgangspunkt, den startede med.
Som det er nu skal man vælge dato, så se nu, så vælge kanal, først derefter er man der.
Det bøvler børnene lidt med.
Hvis det bliver ændret er der 5 stjerner herfra.
3 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Flemming
Tak for din henvendelse.
Først og fremmest, så er det naturligvis fedt at høre, at du er tilfreds med YouTv som produkt. Det er vi glade for.
Nu ved jeg ikke hvilken enhed du har appen på, men det bør være muligt blot at vælge live-tv, derefter den pågældende udsendelse/kanal og så trykke play. Hvis det ser anderledes ud hos dig, så kontakt os gerne på support@youtv.dk og så kigger vi på det. I mailen må du gerne oplyse hvilken app du benytter, og evt. vedhæfte en video eller screenshots.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Jeg har problemer med der er…
Jeg har problemer med der er forsinkelser i forhold til mund bevægelser og lyd.
Men ikke noget Youtv gad at bruge tid på at hjælpe med de skrev de ikke havde resurser til det men jeg kunne få en månede til halv pris.
Tænker ikke jeg bliver ved med at beholde abonnement.
3 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Det er desværre ikke alle fejl som vi kan rette. Hvis der er tale om en fejl der kun rammer dig, og som ikke kan genskabes, så er det begrænset hvad vi kan gøre, desværre.
Hvis ovenstående er skyld i, at du vælger at opsige dit abonnement, så har vi naturligvis forståelse for det.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
App der ofte er uden forbindelse.
Der er ofte fejl hvor at deres app bare står og snurrer på appleTV 4K. De ved det men prøver at tørre det af på en selv med at ens software ikke er opdaterede eller at ens internet er årsagen. Man kunne forvente at de i det mindste testede deres app på de forskellige produkter som deres brugere benytter……
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med afspilningen på dit Apple Tv.
At appen blot snurrer, er umiddelbart ikke et generelt problem, så derfor vil vi være nødt til at spørge ind til f.eks. netforbindelse, version af tvOS (samt version af vores app) og om det f.eks. virker på en anden enhed. Det er ikke for at tørre det af på dig, men simpelthen for at komme nærmere hvor fejlen kan ligge.
Du er meget velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk med svar på ovenstående spørgsmål, og så kigger vi på det.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Rigtig meget “buffering”
Rigtig meget “buffering”. Det sker desværre alt for tit. Vi har rigtig god WiFi dækning og en høj hastighed. Alligevel er der ved afspilning af Live-TV på YouTv appen tit still billede og “buffering”. Det sker overhovedet ikke, hvis man afspiller film og serier fra f.eks. HBO, Netflix eller ViaPlay. Det er ret irriterende, at se nyheder med 3-5 pauser pga. det.
1 juin 2022
Réponse de YouTv
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, hvis du oplever at det buffer ofte, det er selvfølgelig ikke optimalt.
Vi vil gerne se nærmere på dine afspilninger, for at finde frem til en løsning, du må derfor gerne sende os en mail på support@youtv.dk med en kort beskrivelse, af dine oplevelser også vil vi se på det.
Venlig hilsen
Özcan
Anden gang på 14 dage I spørger
Anden gang på 14 dage I spørger, så svaret er det samme som sidst.
Udmærket men kører lidt ustabilt i forhold til Telia, som jeg havde tidligere
30 mai 2022
Réponse de YouTv
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Hvis du får brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på support@youtv.dk
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Kasper
Mangler app til lg.
30 mai 2022
Réponse de YouTv
Hej Jeppe
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, at du gerne vil have en LG app.
Vi arbejder fortsat på appen, og er i dialog med LG om deres krav til denne.
Da vi har anden part indeover, så kan vi derfor ikke sige præcist, hvornår den er klar til at blive lagt ud til vores kunder, men vi håber på en hurtig afklaring fra deres side, så vi kan få gjort de sidste ting klar.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Kasper
Komplet ubrugelig
Komplet ubrugelig
Ingen app til mit TV og streamer man via telefon er der hele tiden udfald !
4-5 gange under en film!!
29 mai 2022
Avis spontané
Réponse de YouTv
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, hvis du oplever at der er udfald nå du ser film. Det er selvfølgelig ikke holdbart. Hvis det forsætter, så må du gerne kontakte os på support@youtv.dk med en kort beskrivelse af hvad du oplever, og så vil vi se nærmere på det.
Venlig hilsen
Özcan
plads til forbedring
fin ide, men synes at deres app er ret ustabil og crasher når man bruger airplay
28 mai 2022
Réponse de YouTv
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
YouTv kan desværre ikke garantere afspilningsoplevelsen via AirPlay på ældre Apple Tv enheder fra 2. og 3. generation. Dette skyldes at teknologien på disse er for gammel til at YouTv kan fungere optimalt, med den opsætning og indholdet vi tilbyder.
Vi anbefaler i den forbindelse at man bruger vores app til Apple Tv 4. for den optimale YouTv oplevelse.
Venlig hilsen
Özcan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.