Youurs Avis 330

Extrêmement déçue, les influenceuses m’avaient vendu du rêve, je suis tombée dans le piège.... je n’ai jamais reçu mes collants (alors que le prix est tout de même très élevé), j’ai donc contacter une 15aine de fois le service client qui me trouve toujours une nouvelle excuse: bloquer à la douane, en cours d’expédition, retardé à cause du Covid. Ce ne sont que des voleurs je suis très déçue.

Des voleurs une fois de plus !
des collant chinois acheté sûrement 10cts voila ce que j'ai reçu pas de facture pas de numero de commande pas de packaging une couleur atroce j'ai rarement une qualité aussi bas de gamme en collant ne commandé surtout pas
les commentaires positifs sont surement des personnes de "l'entreprise"Encore une fois ce sont des méthodes frauduleuse, des micro entreprise à peine déclarée ouvertes sur le pouce, aucun stock, je doute qu'ils aient déjà testé les articles qu'ils revendent.
Vu les petits prix, les clients arnaqués ne vont pas déposer plainte, ils vendent un maximum le temps que les mauvais avis fassent surface et ferme le bizness.
il faut portez plainte

Bonjour,
Contrairement à ce que je peut lire, j'ai bien reçu un mail de confirmation même après avoir posé une question sur le délai de livraison. Collants reçus en temps et en heure. la qualité est bonne pour l'instant il tiennent bien le coup. Après ce sont des collants les filles, il ne faut pas être bourrin !!!

Arnaque totale
Déjà dechiré à peine enfilé

Ne commandez pas!!! les collants ne sont ni confortables ni incassables ... une vraie perte d argent...

Enorme arnaque.
Reçu au bout d’un mois et demie. Et dès la première utilisation trou au niveau de la ceinture et un autre au niveau du genou. Je l’ai reporté une fois et effilé.
Publicité mensongère par tous les influenceurs qui en font des éloges extraordinaires.

Franchement très déçu par l’article. Reçu au bout d’un mois et demie. Et dès la première utilisation trou au milieu et au pied. Je l’ai reporté une fois et effilée. Grosse arnaque

La commande a mis plus d'un mois a arriver. J'ai acheté avec un code promo d'influenceuse comme tout le monde et bien je ne recommande pas du tout.Reçu sous plis tout écrasé. A peine voulu les enfiler ils se sont troués direct. Les collants 1er prix eux ne filent pas tt de suite et pourtant ils coûtent moins cher. Vraiment vraiment déçue

Arnaque !

J'ai vu cette marque un nombre incalculable de fois sur internet et sur les réseaux sociaux, je pensais vraiment que c'était véridique mais j'ai vite déchanté.

J'ai passé commande il y a trois semaines et je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande. J'ai été débité le lendemain avec toujours aucun mail depuis. Je les ai contacté par mail deux fois sans réponse. Aujourd'hui, je n'ai toujours ni de mail de confirmation de commande ou d'expédition ni de colis mais de l'argent débité.
Je suis dégoutée.

N'achetez pas !

Grosse arnaque, colis reçu au bout de 1 mois et demi pourtant j’ai été débité le jour même. Dès la première utilisation les collants soit disant incassable se sont troué et au milieu en plus. Pourtant je porte du 38 et en plus ça taille grand. Bref grosse arnaque

Si j'avais pu je n'aurais cochée aucune étoile !!!!
Commande passée le 07.11.20 compte bancaire débité le 09.11.20 et statut de ma commande toujours "en cours".
Le 18.11.20 je me décide à contacter le SAV afin de savoir ou en est donc ma commande.
leur réponse " merci de patienter votre commande à bien été expédiée"
Le 27.11.20 toujours aucune commande je reprends donc contact avec le SAV en leur demandant cette fois s'il est possible d'avoir une preuve d'expédition, un numéro de suivi quelque choses de concret pour changer... Leur réponse " votre commande est expédié et devrait vous être livrée d'ici quelques jours merci pour votre patience."
Le 09.12.20 soit 1 mois pile après le débit de mon compte TOUJOURS AUCUN COLIS... je décide donc de leur demander un remboursement.. et là c'est le drame !!!! "Nous ne pouvons vous rembourser votre commande car elle est expédiée." NI PLUS NI MOINS !! OUI OUI aucune formule de politesse, pas un mot de plus... GROSSE ARNAQUE, SAV DEPLORABLE JE NE LES AI TJRS PAS RECU MAIS JUSTE POUR LA QUALITE DU SERVICE JE NE VOUS LES RECOMMANDE PAS DU TOUT

C'est simple j'ai commandé il y a un mois, toujours rien reçu, et j'étais tellement contente d'avoir trouvé une perle rare, bête que je suis, des collants impossible à filer, c'est un peu idyllique, mais j'y ai cru ...
Tous les avis que j'ai vu depuis sont tellement mauvais que je regrette déjà, avant même d'avoir reçu. Et encore, après plusieurs mails au service client on me répond que ma commande est en route... Vu toutes les étapes depuis la chine, et 15 jours qu'elle se ballade en France, je ne sais même pas si je vais la recevoir. Bref, ne changez pas vos habitudes, achetez vos collants habituels et fuyez ces marques FAKE ! Ils créent des sites, font envoyer des produits qu'ils ne voient et n'essaient même pas, ils prennent les gens pour des pures imbéciles, et ça marche. Ne faite pas cette énorme erreur, donner son argent à des personnes pareilles, mais l'horreur. Je vous en prie, fuyez, n'achetez rien chez eux !!! Retournez acheter des collants que vous pouvez toucher !
NE FAITES SURTOUT PAS CONFIANCE A CES DEUX SITES ! DU PAREIL AU MEME.

Grosse arnaque, à peine enfilé le collant s’est déchiré à 2 endroits. N’achetez pas ces collants. On devrait bloquer ce site. L’emballage était pitoyable, pour le prix je m’attendais à recevoir le collants dans une petite boîte. Autant acheter un collant de la marque DIM à moins de 10€ 🤦🏽‍♀️

Vraiment nul troué au bout d’une heure sous le pied dans la chaussure, taille beaucoup trop grand fin vraiment très très déçu et de plus 1 mois pour recevoir la commande

N’ayant pas été satisfaite j’ai publié un premier avis pour exprimer mon mécontentement sur trustpilot puisque le sav ne répondait pas à mes mails.
Quelques heures après cet avis youurs a répondu à mon avis en me demandant de contacter le sav pour être remboursée ou recevoir une nouvelles commande. C’était le 6 novembre. J’attends toujours encore mon remboursement plus d’un mois après. ÉVITEZ CETTE ARNAQUE. Je ne me ferais plus avoir par ce type de sites à l’avenir.

J’ai demandé l’annulation de ma commande le jour même ou je l’ai passé et on me répond que l’on va voir avec un responsable.
Je relance le service client quelques jours après car je vois que j’ai été débité malgré la demande d’annulation. On me répond que mon colis a déjà été expédié..
Je les relance plusieurs fois afin de préciser que tout ce que je veux c’est un remboursement et que je ne veux pas de ce colis !
Aujourd’hui on me dit que je ne peux pas être remboursé car le colis a été livré hier (je n’ai pourtant rien reçu)
Résultat je me retrouve donc avec un compte débité alors que j’ai demandé le remboursement et SANS PRODUITS !!!
GROSSE ARNAQUE, Service client déplorable qui ne trouve aucune solution.

NUL POURRI ARNAQUE TOTALE !!!
2 lots différents de 3 collants tous troués dès la première fois !

De la grosse Mer**

ARNAQUE, apres premier lavage trou au niveau du pied puis sur la cuisse.

Packaging Ali express

J'ai mis 1 mois à recevoir ma commande, et je l'ai pas reçu dans leurs belles boîtes mais dans du plastique
Les collants n'ont pas l'air de très bonne qualité, à voir combien de temps ça va tenir...

Commande passé le 19/11/2020, paiement débité le jour même !
Aucuns suivis de commande, aucuns mail de suivis !
Nous sommes le 10 Décembre et toujours rien, j’exige un remboursement auprès du S.A.V et ils me disent que ce n’est pas possible car ils sont parti et qu’il faut que je patiente ... sauf que quand je demande où est ma commande ils n’ont pas su me répondre !! Juste impossible et une honte de vendre ça et d’avoir un service après vente aussi médiocre. Et quand je vois les autres avis je suis sûr d’être déçu de ma commande avec ces collants qui files dès la première utilisation pffff. Honte aux influenceuses qui présente de telles choses.