Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service d'aide vraiment au top. J'étais un peu en panique sur un évent décalé de 24h et l'équipe a pris mes demandes ultra rapidement et m'ont trouvé les solutions adéquates. Je recommande vraiment !!... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'organise pour la 3e fois un événement via Yurplan, et je suis vraiment très satisfaite des fonctionnalités très avancées du site. Avec ça, j'ai eu des questions à poser à leur support, et j'ai reçu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bon pour réserver le concert de Jacqueline Bouvier à la salle polyvalente de Vesoul, mais certainement pas pour des plus gros événements. Site mauvais, file d’attente qui ne sert à rien, encore une e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pour création des billets électroniques. Rapide, efficace, jamais été déçu de Yurplan. C'est pas la première fois que j'utilise ce site. Je recommande vivement. Facilité d'utilisation, mêm... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service technologique pour l'organisation d'événements
  2. Société d'événementiel
  3. Billetterie de spectacles
  4. Service d'organisation d'événements professionnels

À propos de Yurplan

Écrit par l'entreprise

La solution de billetterie en ligne qui simplifie le remplissage d'événement


Yurplan est une plateforme digitale de billetterie en ligne permettant à tous les organisateurs de remplir leurs événements et développer leur marque pour grandir d'éditions en éditions. De la billetterie en ligne jusqu'au contrôle d'accès en passant par la communication et l'analyse en temps réel des résultats, notre plateforme offre toutes les fonctionnalités nécessaires aux organisateurs pour booster leurs ventes et gagner du temps dans leurs opérations.

Commencez dès maintenant et organisez des évènements qui vous ressemblent.

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Visiter Yurplan

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 53 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très mécontent

Je suis très mécontent, mon événement est terminé depuis bientôt 2 semaines et je n'ai toujours par été crédité de mes gains. C'est inadmissible.

24 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Yurplan

Réponse de Yurplan

Bonjour,

Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Avez-vous contacté notre support client (supportclient@yurplan.com) pour résoudre ce problème ? Normalement si vous avez bien renseigné votre RIB sur votre compte organisateur, vos fonds vous seront versés en 2 à 3 jours ouvrés après réception de votre facture par mail.

En vous souhaitant une excellente journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis suite problème réservation.

J’ai eu besoin de l’assistance Yurplan après une commande de places mal enregistré électroniquement.
Service très réactif et compétent malgré l’approche à grand pas de l’événement.
Merci surtout à Louane ma conseillère.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, clair, à l'écoute, service après vente disponible. Seul petit bémol : pas mal de petit bug rencontrés par les personnes qui ont tenté de réservé à l'approche de la date.

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fluide expérience

Yurplan est facile à utiliser, le support technique très réactif et efficace dans ses réponses.
Aucun problème rencontré lors de cette manifestation

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et efficace

J'ai pu duppliquer facilement un précédent événement. Facile à créer, pratique à partager. Je recommande !

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un outil très compétitif 👍

Organisation d'un événement de 1300 personnes sur 2 jours. Très bonne expérience dans l'ensemble grâce à un outil simple, complet et une forte disponibilité du success manager.

L'outil reste encore jeune, avec pas mal de petits bugs généralement contournables mais qui peuvent faire perdre beaucoup de temps.

28 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aide précieuse de Yurplan

Aide précieuse de Yurplan, mille mercis, réactivité suite à l'annulation du concert à Wasquehal, affaire rondement menée, billets promptement remboursés. Top !

12 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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