Yurplan Avis 3 677

Application fluide, simple d'utilisation. Nous reviendrons en 2025

application très complète pour organiser la billetterie d'un évènement

La billetterie en ligne nous a été d'une grande aide ce qui a permis à notre public de ce procurer leur place sans avoir à se déplacer. L'application mobile nous a permis de suivre au jour le jour le nombre de participant et aussi de scanner les billets le jour J.

Facile à utiliser. Site sérieux pour l'organisation des événements. Je recommande.

Première plateforme que j'utilise pour du payement en ligne rien à redire. Je m'inscrirai pour un retour quotidien...

Très bon accompagnement lors de la création de notre événement.
La page était claire et fluide pour l'explication de la billetterie.
Très bonne plate-forme

Simple, efficace et très ludique dans l'utilisation.

L'équipe est disponible, la plateforme est assez intuitive et pas chère, mais il y a des fonctionnalités importantes manquantes autant dans la page de l'événement (ex impossibilité de remonter le descriptif de l'événement avant la liste des billets disponibles) que dans les fichiers fournis (inexistance d'un fichier qui ressemble toutes les informations d'un participant ex. Inscription à l'événement, aux animations, au déjeuner...).

Excellent outil pour nos événements. Très simple d'utilisation et intuitif. Merci à toute votre équipe.

très bonne utilisation, j'ai un peu galéré dans la navigation, mais probablement avec de la récurrence. En tout cas, je réutiliserai sans souci.

Application très professionnelle et performante. Un accompagnement efficace. Un règlement rapide.

Incohérence entre les termes du mode d’emploi en ligne et les réelles portes d’entrée du site , préférez des captures écran à partir de ce que voit l’organisateur plutôt que votre back office.
Pratique donc pour les invités mais ergonomie datée et peu intuitive pour l’organisateur. Exemple : trouver ou ajouter un tarif même quand c’est gratuit au lieu d’avoir directement l’option événement gratuit

Je suis allé au show case de kaaris. Lorsque j’ai présenté mon qr code à l’employais qui s occupe de vérifier les billets.
J ai eu la très mauvaise surprise de lire sur l application un message en rouge qui refuser l entrée car le qr code a déjà été présenter.
Ce qui est impossible car chaque client avec un e billet se voyer demander de présenter une pièce d identité.
Ce que j ai fais mais malheureusement l employer ne pouvais rien faire car le logiciel refuser l entrée. Je peux vous dire que j’ai eu très honte. J’ai dû acheter une nouvelle entrée à 25 euros.
J’aimerais savoir si ce cas de figure vous arrivent souvent ?

J’ai fais une réclamation sur le site afin d êtres rembourser intégralement.

Malheureusement malgré leurs message qu en 24 heures maximum je serais contacté par un membre du service client, à ce jour je n’ai aucun retour de leur part

Les frais ne sont pas clairement mis en avant ( gros bémol afin de pouvoir comparer les offres). De manière générale je déconseille cette plateforme.

visualisation du détail des commandes pas pratique
rien n'est fait pour faciliter le paiement d'un évènement

Nous avons eu de nombreux retours de personne n'arrivant pas à s'inscrire, notamment au moment de valider le paiement. Le site refonctionnait plusieurs heures/jours après, mais nous pensons avoir perdu certains clients suite à cela.

Première expérience avec la plateforme intéressante sur le fond et la forme dans la gestion de notre événementiel.