Service d'aide vraiment au top. J'étais un peu en panique sur un évent décalé de 24h et l'équipe a pris mes demandes ultra rapidement et m'ont trouvé les solutions adéquates. Je recommande vraiment !!... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'organise pour la 3e fois un événement via Yurplan, et je suis vraiment très satisfaite des fonctionnalités très avancées du site. Avec ça, j'ai eu des questions à poser à leur support, et j'ai reçu... Voir plus
Bon pour réserver le concert de Jacqueline Bouvier à la salle polyvalente de Vesoul, mais certainement pas pour des plus gros événements. Site mauvais, file d’attente qui ne sert à rien, encore une e... Voir plus
Super site pour création des billets électroniques. Rapide, efficace, jamais été déçu de Yurplan. C'est pas la première fois que j'utilise ce site. Je recommande vivement. Facilité d'utilisation, mêm... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service technologique pour l'organisation d'événements
- Société d'événementiel
- Billetterie de spectacles
- Service d'organisation d'événements professionnels
À propos de Yurplan
Écrit par l'entreprise
La solution de billetterie en ligne qui simplifie le remplissage d'événement
Yurplan est une plateforme digitale de billetterie en ligne permettant à tous les organisateurs de remplir leurs événements et développer leur marque pour grandir d'éditions en éditions. De la billetterie en ligne jusqu'au contrôle d'accès en passant par la communication et l'analyse en temps réel des résultats, notre plateforme offre toutes les fonctionnalités nécessaires aux organisateurs pour booster leurs ventes et gagner du temps dans leurs opérations.
Commencez dès maintenant et organisez des évènements qui vous ressemblent.
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Coordonnées de contact
Lyon, France
- supportclient@yurplan.com
- yurplan.com
4,0
Bien
4 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation pour inscrire, compter et valider les participants
7 octobre 2023
Autonomie
Yurplan m'a permis d'organiser mon évènement en toute autonomie. Le service assistance est très réactif et agréable.
24 septembre 2023
Parfait rapport qualité-prix !
Plateforme très bien faite, accessible et détaillée à la fois, j'ai pu la personnaliser pour mon mini-festival d'anniversaire ! Petite commission (environ 2,5% au total), aucun retour négatif des invités, simple et efficace, je réutiliserai :)
19 septembre 2023
Pas de difficulté particulière
Pas de difficulté particulière, application relativement intuitive et bien pensée pour un mode d’exploitation optimisé et performant
17 septembre 2023
Très bonne première expérience
Très bonne première expérience avec Yurplan tant en amont que pendant et après l'événement. Les échanges étaient fluides et efficaces, le matériel et les options conformes à nos attentes.
Nous avons suggéré quelques points d'amélioration sur certaines fonctions et nous espérons qu'ils seront mis en oeuvre.
Merci aux équipes !
8 septembre 2023
Première Utilisation
Le concept est très bon et efficace mais l'interface n'est pas très instinctive et surtout nos clients ont fait l'experience de bugs où ils ont eu une première confirmation puis rien et donc pas d'inscriptions; ce qui crée une frustration de la part de notre clientèle.
9 septembre 2023
Très bon outil
Gestion simple et très complète de l'événement. L'outil est pratique et son interface facile à utiliser.
8 septembre 2023
Très bon travail surtout l’avance de…
Très bon travail surtout l’avance de trésorerie ça aide beaucoup
21 août 2023
Très pratique pour organiser une soirée…
Très pratique pour organiser une soirée privée !
12 août 2023
Très pratique pour créer et documenter
Très pratique pour créer et documenter un évènement.
Suivi hebdomadaire des incriptions et billets vendus.
Je recommande grandement
23 juillet 2023
Yurplan s’est permis de me débiter 124€…
Yurplan s’est permis de me débiter 124€ alors que je n’ai rien acheté. Je me suis inscrite à une pre-vente GRATUITE et je viens d’être prélevé sans même avoir donné mes informations bancaires.
21 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Yurplan
Bonjour,
Après vérification, un achat d'une commande de 4 billets a bien été effectué et vérifié par notre système de sécurité de paiement 3D Secure. Pour tout autre information supplémentaire, je vous invite à contacter notre support client à l'adresse support@yurplan.com.
En vous souhaitant un excellente journée,
Cela fait 2 ans que nous utilisons…
Cela fait 2 ans que nous utilisons YURPLAN dans le cadre de nos évènements d'entreprise. Très pratique. Tout s'est toujours bien passé. Léon, très réactif et sympathique.
5 juillet 2023
Avis spontané
Simple et efficace
Plateforme très simple d'utilisation pour toutes les étapes de la création en ligne d'un événement. Très intuitive. Commission raisonnable.
29 juin 2023
Débit non autorisé
J'ai remarqué un débit inexpliqué de YURPLAN sur mon compte en banque.
Je n'ai rien acheté. Les deux évènements auxquels je me suis inscrit étaient gratuits, j'en ai la preuve car j'ai les billets.
En tant que non-organisateur il est impossible de contacter YURPLAN
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Yurplan
Bonjour,
Nous sommes désolé pour la gêne occasionné. En tant que non-organisateur il est tout à fait possible de nous contacter via notre site web ou directement à l'adresse support@yurplan.com. Nous pourrons ainsi vous aider à résoudre votre problème.
En vous souhaitant une agréable journée,
Incroyablement efficace et complet !
Je n’ai jamais essayé ce genre d’application mais cette fois j’ai eu besoin de gérer une billetterie. Yurplan a été absolument parfait ! De la billetterie, au crm en passant par les campagnes de com. Ça va être dur de trouver mieux. Je recommande !
18 juin 2023
Super
Super! Ça aurai été encore plus chouette de pouvoir faire des paiements avec une carte de banque classique. On re travaillera avec vous l’année prochaine! Merci
30 mai 2023
Un excellent outil simple et efficace
Je suis gérante d'un Club d'affaires et suis amenée à organiser des évènements régulièrement. Yurplan est un outil formidable pour gérer la billetterie en ligne. Simple et efficace cela m'as permis de gagner un temps énorme.
31 mai 2023
Plateforme performante
Prestataire réactif, plateforme intuitive et permettant de profiter de nombreuses fonctionnalités pour l'évenementiel. Bon rapport qualité-prix !
9 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.