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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Heute, 10.3.2026 immer noch keine Ware. Da Trustpilot mich angeschrieben hat, dass meine Bewertung Zazzle nicht versteht, schreibe ich es mal anders. Keine Ware trotz Bezahlung erhalten, Ware nic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei dieser Bestellung, mit Express Lieferservice, kam es zu unerwarteten Problemen und fehlenden Info Updates. Zazzle und der Kundenberater haben meine Beschwerde ernst genommen und eine Lösung für mi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben absolut positive Erfahrungen gemacht und für unsere Fußballer zu Weihnachten eigene Karten gestaltet. Unsere Bestellung kam super schnell an und wir sind absolut begeistert. Auch unsere Nach... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit zazzle Man hat viele verschiedene Möglichkeiten eine Visitenkarte zu gestalten und die Motive finde ich auch sehr schön und ansprechend. Habe schon ein paarmal bestellt und... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Marché en ligne
  4. Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

Zazzle ist die weltweit führende Plattform für hochwertige, individuell gestaltete Artikel. Zazzles firmeneigene Technologie ermöglicht es Einzelpersonen, professionellen Künstlern, gemeinnützigen Organisationen und großen Marken, Millionen einzigartiger Artikel zu gestalten und ihren Kunden weltweit anzubieten. Zazzles schnell wachsende Produktpalette deckt jedes nur denkbare Thema ab und beinhaltet T-Shirts, Visitenkarten, Einladungen und eine Vielzahl individuell gestalteter Geschenke. Nach der Gestaltung werden die Artikel sofort realistisch auf der Website angezeigt und auf dem Zazzle Marktplatz angeboten. Nach der Bestellung wird jeder Artikel in der Regel innerhalb von 24 Stunden angefertigt. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, möchten wir Sie dazu einladen jederzeit unseren Kundendienst zu kontaktieren unter support@zazzle.com.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ist nicht sein Geld wert

Ist nicht sein Geld wert

22 avril 2025
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Manfred,

Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.

Gern möchten wir der Sache auf den Grund gehen und haben unseren Kundendienst gebeten sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Es wird bei Nicht-Zufriedenheit mit…

Es wird bei Nicht-Zufriedenheit mit kostenlosem Ersatz geworben, aber die Versandkosten werden nicht erstattet und sind enorm. Es handelt sich hierbei um Kundentäuschung. Ausserdem ist die Qualität auf dem Papier viel schlechter als in der Online-Konfiguration. Eine kleine Abweichung wäre verständlich aber nicht so. Einsicht ist nicht vorhanden.

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Melanie,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Zazzle nicht zufrieden sind.

Bitte beachten Sie, wie Ihnen unser Kundenservice bereits per Email mitgeteilt hat, dass wir Rückerstattungen der Versandkosten nur bei fehlerhaften oder nicht zugestellten Artikeln anbieten können. Da es sich in diesem Fall um einen Personalisierungsfehler handelt, waren die Versandkosten nicht in dem Guthaben enthalten, das Sie erhalten haben. Zusätzlich haben wir Ihre neue Bestellung auf einen schnelleren Versand hochgestuft, damit Sie Ihre Bestellung schneller und ohne zusätzliche Kosten erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie gerne auf die E-Mail unseres Kundenservice-Teams antworten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zazzle-Team

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Jasmin

Es tut uns sehr leid dass Sie mit unseren Servietten nicht ztufrieden sind.

Laut unseren Unterlagen haben Sie Cocktail-Servietten bestellt, die eine Grösse von 12x12cm (gefaltet) haben.

Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen mit zusätzlichen Informationen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität

Farbe und Qualität des Aufklebers nicht wie erwartet. Lieferung war zügig.

15 avril 2025
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Marina

Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrem Aufklber nicht zufrieden sind. Gern möchten wir Ihnen hier weiterhelfen und haben unseren Kundendienst gebeten sich mit Ihnen via Email in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter und seriöser Service

Meine bestellten Businesskarten kamen nicht in der angegebenen Lieferzeit. Auf meine Mail wurde sofort extrem freundlich und verbindlich geantwortet und eine Ersatzlieferung losgeschickt. Die neuen Karten waren innerhalb von 10 Tagen da. Mir entstanden keine Kosten und die Karten sind so, wie ich sie mir gewünscht habe.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen

Lieferung kam viel zu spät, obwohl ich extra 10 EUR mehr für eine Expresslieferung gezahlt habe. Und das Produkt sieht absolut nicht so aus wie auf den Bilder auf der Homepage. Hab es nicht verschenkt und stattdessen etwas anderes besorgt. Schade

1 avril 2025
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Frau Mühl,

Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrer Einkaufserfahrung bei Zazzle nicht zufrieden sind.

Laut unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung rechtzeitig ausgeliefert, musste allerdings in eine Flexbox gelagert werden, da bei der Auslieferung niemand anzutreffen war.

Bezüglich des Artikels wird unser Kundendienst sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen um Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Shop ...

Guter Shop ... gute Preise ... leichte und schnelle Abwicklung! Habe den Sticker über. Google gesucht und dadurch Zazzle gefunden. Beim nächsten Mal komme ich direkt zu euch auf die Seite. 😁👍🏼

8 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzufrieden. Teuer. Lange Lieferzeit

Man hat das Gefühl, dass die Karten mit einem günstigen Drücker ausgedruckt wurden sind. Außerdem wurden extra 14€ für die schnelle Lieferung bezahlt ( max. 3 Tage). Die Lieferung kam von innerhalb 7 Tagen an. Unzufrieden.

8 avril 2025
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Anastasia,

Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihren Einladungen nicht zufrieden sind.

Bezüglich der Lieferung kann ich bestätigen, dass diese innerhalb der beim Kauf angegebenen Lieferzeit ausgeliefert wurden.

Unser Kundendienst wird Ihnen jetzt bezüglich Ihrer Einladungen eine Email schicken um die Angelegenheit für Sie zu untersuchen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Witam z PayPal pobrano mi kwotę 30€ za…

Witam z PayPal pobrano mi kwotę 30€ za zamówienie k gdy wchodzę na stronę by zobaczyć moje zamówienie , nie ma takiego zamówienia a pieniądze zabrali oszuści. Nawet nie ma jak się skontaktować przez e-mail bo nie ma dostępnego .

1 avril 2025
Avis spontané
Logo de Zazzle DE

Réponse : Zazzle DE

Hallo Katarzyna,

Generell ist es nicht möglich bei Zazzle als Gast zu bestellen.
Laut unseren Daten haben Sie ein Zazzle-Konto via Ihrer Apple ID erstellt. Um Ihre Bestelldaten sehen zu können, müssen Sie sich auch so wieder anmelden.

Unser Kundendienst wird Ihnen auch ztusätzlich eine Email schicken mit zusätzlichen Informationen über den Status Ihrer Bestellung.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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