Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 152 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits reçus, notant que les articles sont bien conçus et que les impressions sont de très bonne qualité, fidèles aux visuels en ligne. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité de la livraison et le soin apporté à l'emballage, garantissant que les commandes arrivent en parfait état. Le site est jugé facile à utiliser, offrant de nombreuses options de personnalisation et un large choix de visuels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable et efficace. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la taille des images imprimées, les trouvant trop petites ou moins éclatantes que prévu. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis avec la qualité du papier ou des cartes abîmées à la réception, ainsi que des délais de livraison excessivement longs ou des colis non reçus. Des préoccupations ont également été exprimées concernant les frais de livraison jugés élevés et la non-conformité de certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec de nombreux clients satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues avec la qualité des produits, certains louant la qualité... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des expériences... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande, certains exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant respectueux et offrant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible. De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les étapes de création sont très faciles à exécuter avec de jolis modèles, par contre l'écran ne permet pas de se rendre vraiment compte de l'aspect final ( une étape supplémentaire de commande d'écha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate ! Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés. Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison 4 fois reprogrammée, la commande toujours pas livrée

J'ai passé une commande d'une affiche fin mars 2026 pour offrir à une amie le 25 avril 2026. J'ai reçu un premier mail indiquant une livraison le 8 avril, la livraison a été reprogrammée pour le 15 avril, la livraison a été reprogrammée pour le 16 avril. Après avoir chaté avec "Zee" sur le site, une nouvelle livraison était prévue demain 21 avril. J'ai à nouveau reçu un mail indiquant que le colis a été mal trié, je n'ai pas de nouvelle date de livraison! Je suis très mécontente et déçue car je ne peux pas partir avec cette affiche pour l'offrir...

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif – Zazzle FR

Excellente expérience avec Zazzle FR.

J’ai commandé des cartes de visite et le résultat est irréprochable. Qualité de papier exceptionnelle, rendu des couleurs parfaitement fidèle à mon logo, finitions propres et professionnelles. Tout est conforme à la demande, sans approximation.

Le suivi est clair, la fabrication rapide et la livraison efficace. On sent une organisation sérieuse et maîtrisée du début à la fin.

Pour comparaison, j’avais fait réaliser des cartes de visite localement : couleurs non respectées, rendu médiocre, qualité très loin des standards attendus. Rien à voir avec le niveau proposé ici.

Zazzle propose une qualité nettement supérieure, avec un vrai respect du travail demandé. C’est exactement ce qu’on attend quand on représente son entreprise.

Je recommande sans hésitation.

14 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien qu'étant déçue d'un premier objet

Bien qu'étant déçue d'un premier objet fragile cassé faute d'une protection adéquate et d'un emballage bâclé, ce problème a été résolu en 24 h par un service clients très réactif et honnête par le remplacement et un nouvel envoi sans frais de port. Je ne peux qu'apprécier ce site et le recommander.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zazzle = très bon 😉

Zazzle est un site où on peut réaliser de petits trésors.
Je rencontrerai un problème avec mon horloge que j'ai acheté chez eux et le service est super réactif et le problème a été solutionné rapidement.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réception d un produit qui n'est pas le mien

Bonjour, nous avons reçu aujourd'hui nos cartes. Cependant, surprise en ouvrant le colis ce n'était pas celles commandées. Trop tard pour en avoir d'autres et toutes nos coordonnées on ne sait où.
Nous avons contacté la personne censé recevoir les cartes en notre possession, elle na pas les nôtres, elle a reçu encore autre chose. Du grand n'importe quo, auxû sérieux. Je ́ne recommande pas du coup ce site. Nous avons les conversations a l'appui avec l'autre perosnne et les photos des produits commandés versus reçus

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion lors de l’envoi de votre commande et comprenons parfaitement combien cela a dû être frustrant pour vous. La protection des données de nos clients nous tient énormément à cœur, et nous vous assurons que vos informations personnelles n’ont pas été compromises.

Comme demandé en ligne, un remboursement complet de votre commande a été effectué. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension face à cette situation, et espérons avoir très bientôt l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance.
Zazzle

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible.
De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une enveloppe donc le carton dessous servant d’appui pour écrire s’est détaché sur certains ordonnanciers et sur d’autres la première page est arrivée froissée..

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

décue

La qualité du papier n'est pas respecté. Le logo est très petit. En outre, je pensais qu'il était en relief, ce qui n'est pas le cas. Je suis très déçue

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour Veronique

Nous sommes sincèrement désolés que vos cartes de visite ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement, Zazzle

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande respectée dans les délais

Je suis à ma 4ème coque d'iphone chez ZAZZLE car j'aime le concept.
Je suis déçue sur la dernière que je viens de commander car la couleur n'est pas naturelle.
Bien cordialement

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

absolument pas comme promis

absolument pas comme promis. mauvaise qualite site a eviter.

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour Claudia

Nous sommes sincèrement désolés que vos cartes de visite ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement, Zazzle

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfaite de ma commande

Super satisfaite de ma commande, les articles sont arrivés en avance par rapport à la date indiquée et répond parfaitement à nos attentes, je recommande !

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Le rendu n’est pas le bon

Le rendu n’est pas le bon

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse de Zazzle FR

Bonjour Gwen

Nous sommes sincèrement désolés que vos tasses ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement,

Zazzle

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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