ZELF 

Bonjour mon fils vous envoie plusieurs e-mails par rapport un virement qui je le fait pendant plusieurs mois sur son compte zelf sauf jamais utiliser cette argent et que je peux pas accéder à son compte pcq vous êtes plus une banque en ligne.de mon côté mon conseiller bancaire LCL me confirme que l argent était transféré à banque trezor (zelf) même le compte de réclamation zelf il existe plus . merci pour votre compréhension et votre réponse
Envoyé à partir de Outlook pour iOS

Jzudhdidhidhdodjlsbdlsn

Zelf fonctionne très bien payement instantané etc mais le seul problème c’est si notre compte n’est pas vérifier nous ne pouvons pas faire des achats hors du pays comme par exemple une commande Vinted nous ne pouvons pas car Vinted n’est pas une entreprise française et il y a une limite de 150€ par mois .Et aussi je n’arrive pas à clôturer mon compte zelf et transférer mon solde es ce que quelqu’un peut m’aider.

arnaque et voleur ,
J’utilise depuis un moment déjà au debut tout allait mais des problèmes ont commencés apparaître lorsque je rechargeais la carte Pas la totalité était versée IL M’EN RETIRAIT malgré que c’était pris sur le compte.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais

J’AI BESOIN D’AIDE SVP j’ai fais le virement de l’argent qui était sur mon porte monnaie sur le bon coin à mon compte zelf c’était écrit sur le bon coin que je devrais recevoir mon argent sous 48h et là ça fait 2jours j’attends je n’ai rien reçu est ce que zelf aurait gardé l’argent ou ça a fait un bug ? je sais pas mais aider moi svpp

Je n’arrive même à être vérifier 33€ bloquer dans le compte on ne peut même les appeler c’est vraiment
Une grosse 💩 cette application

Très bonne banque pour utiliser un portefeuille numérique.
Pratique et efficace.
Seul bémol le service client qui ne semble pas formé à répondre à des questions monétaires comme les frais de conversion de devise.
J'attends également l'intégration à Samsung pay.

Je n'ai rien à dire, support réactif comme un bon support, jamais eu de problème comparé à certains.

Vue les autres avis faite gaffe les gars ça c sûrement du scam

J’ai perdu + de 200€ dans leur banque, ils donnent de fausses informations, disent par exemple que amazon c’est remboursable et des que j’ai fais un achat dessus comme par hasard « les remboursements amazon ne sont pas disponibles » ce sont des menteurs je ne ferais plus jamais confiance à cette banque!!! j’ai mis toute mon argent de poche dessus que j’ai perdu, il me reste 7€ sur + de 200€ et encore j’crois que j’y est mis encore + d’argents bref ne leurs faites pas confiance.

Je mets une étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une au minimum mais franchement c’est très nul ils sont très non réactif il nous vole de l’argent ils m’ont escroqué plus de 80 € je ne recommande absolument pas ce site sachant qu’on est obligé de vérifier pour faire des transactions internationales du style Amazon et si on se vérifie on nous fait du surpassions d’identité

Beaucoup crie à l’arnaque ! Car leur compte a été bloquer , sache que cela mais arriver au moin 6/7 fois , mon compte été bloquer avec des grosse somme dessus , j’ai toujours été débloquer , car il faut savoir les contacter et bien les contacter ! Pas juste un mail et basta , écrivez leur avec toute les info nécessaires ect , ils vont faire leur travaille, depuis tout cela , je n’ai plus jamais été bloquer. A partir du moment ou il connaisse un peu plus leur client , tout se passe bien , car les blocage se font automatiquement avec les l’OL appliquées, les débloquer c’est manuel.

A priori, leur système paraissait convaincant, mais au bout d'environ 2 mois d'inactivités, je reçois un message me disant qu'ils vont me facturer 10 euros si je ne fais rien avec l'argent, en regardant mon solde, je m'aperçois qu'ils m'ont déjà retirer + d'une trentaine d'euros sans aucun message au préalable. En bref, une manière d'arnaquer des gens facilement et de manière frauduleuse

supor de calité il nous aide quand nous avons besoin d'euh

Au début, j'étais très satisfait de zelf, mais récemment, la banque s'est permise de supprimer ma carte pour je cite "inactivité", or, cela faisait uniquement 2 mois que je ne l'avais pas utilisé, et je ne savais pas qu'un compte banquaire nécessitait d'être "actif", de plus, ils vous font payer 9 euros, pour la réactiver (sachant que j'avais 5 euros sur ma carte que j'ai par conséquent perdu). En clair, ils ne cherchent que le profit, et lorsque vous ne leur êtes pas rentables pendant un certain temps, ils vous retirent votre carte sans pression. Du foutage de geule, rien de plus.

Pire banque au monde, ils m'ont bloqué mon compte sans aucune raison et me demande 9€ pour le réouvrir

Banque très décevante au bout de 3 mois la carte ne peut plus effectuer de paiement. De plus le staff prend 10000 ans à répondre…