Zenmeisje.nl Avis 

De verzending duurde iets langer maar als extraatje zaten er een paar knuffelstenen bij . Heel erg tevreden over mijn moldaviet hanger!

Alles is tip top in orde met communicatie, terugbetaling, bestellingen en prijzen. Het enige wat misschien een beetje beter kan zijn zijn de live sales. Was een beetje teleurgesteld toen ik er achterkwam dat iemand anders eerder was met een product die ik in de live sale had gekocht. Blijkbaar kun je perongeluk een stuk bestellen samen met iemand anders en de gene die eerst was krijgt het stuk. Ik ga hier natuurlijk geen ster voor aftrekken. Want ze heeft meteen alles terugbetaald en ook meteen de dag erna geantwoord op mijn bericht om het uit te leggen. Voor de rest hele goede winkel en geweldige stukken.

Prachtige producten en ben heel blij met de goede service!

Helaas een verkeerde steen ontvangen, kan gebeuren. Excuses waren aangeboden, de steen die ik besteld heb was er niet meer. Helaas werd er geen alternatief geboden er werd niet naar een oplossing gezocht.

Geld terug dan maar, zonder retourkosten. Ik heb gemaild en kreeg een reactie voor het bestelnummer, dit doorgegeven daarna niks meer gehoord. Na het checken van mijn bankrekening gezien dat het bedrag is teruggestort, maar dit niet even laten weten per mail.

Mooie producten, leuke prijs, maar de service teleurstellend.

Al een paar keer besteld bij Zenmeisje, zeer tevreden over de kwaliteit en service!

23-05-2021 plaatste ik een bestelling bij zenmeisje.nl ter waarde van € 119,20 wetend dat de bezorgtijd een week zou zijn. Zonder ooit een bevestiging te hebben ontvangen kwam daar ineens op 03-06-2021 een mailtje, mijn bestelling was ingepakt en verzonden!
Super natuurlijk! Ik keek er naar uit maar helaas het pakket was alleen aangemeld en niet gesorteerd de bezorgdag verplaatste elke dag. Tijd voor een berichtje aan zenmeisje.nl helaas leest ze mijn berichten wel maar antwoord geven is lastig lijkt het. Nog een paar berichtjes dan maar helaas geen antwoord. Wel tijd om nog een “live sale “ te doen maar antwoorden ho maar. Het lijkt erop dat het gaat om zo veel mogelijk te verkopen zonder daarbij een soort van klantenservice te hebben. Erg jammer!

Producten zijn prachtig, Rowan is ontzettend vriendelijk. Laatst een groot pakket van mij kwijtgeraakt. Dit is niet de schuld van zenmeisje maar van postnl.. Maar omdat bij zenmeisje de uitgaande mails niet werkte (en ik dus ook geen verzendbevestiging kreeg) En omdat de verzending sowieso al behoorlijk lang duurt kwam ik hier pas 2 weken later achter en kon er weinig meer gedaan worden. Ook het email verkeerd over dit onderwerp gaat erg langzaam. Hopelijk snel verbetering met nieuwe collega en locatie!

Duurt eeuwig voor het verzonden wordt. Ruim 2 weken moeten wachten.

Geweldige producten en persoonlijke aandacht!

Prachtige regenboog fluoriet ontvangen echter blij mee

Lang op mijn bestelling gewacht maar is het uiteindelijk wel waard geweest. Leuk verpakt met een extraatje erbij en super mooie stenen.
Ik ga hier zeker vaker bestellen

Ik ben erg blij dat ik zen meisje heb ontdekt!
Goeie levering, prachtige edelstenen en mineralen. Leuk ingepakt! Erg tevreden met de service. Ik ga zeker nog vaker bestellen bij zen meisje!

Heel fijn! Ook leuk dat er een klein cadeautje bij zat! Helemaal geweldig!

Super service! Netjes verpakt en cadeau's erbij gekregen. Acht kleine steentjes

Mooie producten, goede service en snel geleverd

Top product, goed ingepakt en snel geleverd!

Ontzettend tevreden over Zenmeisje, fijn mailcontact, ontzettend mooie stenen😍 al meerdere malen besteld en altijd top

Mooie producten.
Goede kwaliteit.
Mooie prijzen.
Snel verzonden en heel goed en zorgvuldig ingepakt.
Je wordt goed op de hoogte gehouden na een bestelling hoe verder en wat je bestelt hebt.

Ben helemaal super blij met mijn Larimar hanger.

Aanbod is groot. Soms grijp je wel eens mis helaas. Kwaliteit van de stenen is hoog. Ze is goed bereikbaar via de mail. Een keer verkeerde hanger ontvangen en dit werd direct opgelost. Met 3 dagen had ik het geld terug en ik mocht de hanger houden. Ik beveel zenmeisje zeker aan!