Zoe Nicole Avis 

80
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Het is jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Je betaalt keurig maar ontvangt niets. Na herhaalde mails, blijkt uiteindelijk dat het e-mailadres niet meer bestaat. Jammer, weg geld.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je kan beter je geld steken in een kauwgum bollenautomaat dan heb je kans op een betere kwaliteit. Pure rommel. Ring 3 x aangehad en al steentjes uitgevallen. Oorbellen 2 x aangehad en het pinnetje al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Van de week een bestelling gedaan van 5 sieraden. Ik ontving mijn pakketje met prachtige verpakking en de diamanten glinsteren heel erg mooi in ieder licht. Ik heb de ringen en armband gedragen en k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tja, geen ster is nog teveel. Inmiddels ons geld via creditcard verzekering terug ontvangen. Aangifte van oplichting ligt bij de politie. Jullie zien steeds dezelfde reacties van dit bedrijf op een ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

On a mission to change the wedding- & engagement jewelry market by offering high quality & conflict free jewelry for a fraction of the price


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(80)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

🤩 WoW

Echt prachtig en 🔝 kwaliteit alleen maar lovende woorden. Zoooo blij met mijn aankoop!

25 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing jewelry

Amazing jewelry, fast delivery!!

27 août 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful

Zijn net als op foto's. Heel mooi!

14 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb dit voor mijn dochter gekocht en…

Ik heb dit voor mijn dochter gekocht en ze barstte gewoon in tranen uit omdat ze er zo blij mee was

20 septembre 2022
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 3 sur 5 étoiles

De manier van adverteren door deze…

De manier van adverteren door deze verkoper is misleidend. Er is absoluut geen sprake van dure ringen die weg gaan voor een klein prijsje door opheffing. Er is sprake van dropshipping. Het bedrijf bestaat ook pas net. De ringen die ik gekregen heb kwamen uit China.

Ondanks dat er sprake is van dropshipping, is het wel mogelijk om alles retour te sturen (je moet retour en verzendkosten wel zelf betalen). Het retour is verder netjes afgehandeld. Daarom krijgen ze nog 3 sterren.

19 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

We zijn blij om te horen dat je je artikelen zonder problemen hebt kunnen retourneren. Bedankt voor uw feedback die voor verwarring kan hebben gezorgd en we zullen ervoor zorgen dat we hier kennis van nemen. We zullen ons uiterste best blijven doen om producten van topkwaliteit te leveren aan onze lieve klant.

Noté 1 sur 5 étoiles

DON'T ORDER IT'S A SCAM!!!!

DON'T ORDER IT'S A SCAM!!!!
They are acting like they're going bankrupt and have a lot of sales. YOU WILL GET FAKE JEWELRY.

DON'T ORDER!!

15 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kan niet geloven dat ik deze ring +…

Ik kan niet geloven dat ik deze ring + gratis oorbellen heb gekregen voor deze prijs. Wat een koopje

17 septembre 2022
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel verzonden en verpakt in een mooi…

Snel verzonden en verpakt in een mooi doos. Super blij mee

17 septembre 2022
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 1 sur 5 étoiles

KAPOTTE RING UIT CHINA

KAPOTTE RING UIT CHINA
SLECHT!!!!!!!!!

17 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

We doen ons best om onze producten veilig te verpakken met verpakkingsmaterialen van de hoogste kwaliteit. Het kan echter voorkomen dat producten tijdens de verzending beschadigd raken, wat helaas buiten onze controle ligt.

Zoals bevestigd door onze klantenservice, hebben we je al een vervangende levering gestuurd. Deze zouden u spoedig moeten bereiken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben echt zwaar teleurgesteld

Ik ben echt zwaar teleurgesteld.
Ik kwam op facebook ene advertentie tegen van deze zaak. Zij zouden de zaak stopzetten er hierdoor een mooie korting geven + GRATIS oorbellen !
En dan ook nog eens in 925 ziver.
Ik werd dus verlijd tot deze mooie korting.
HELAAS: Dropshipping uit China. Het pakketje kwam aan in een standaard AliExpress pakketje rechtstreeks verzonden vanuit China.
925 stempel niet volledig doorgedrukt.
Daarnaast was de ring nog te klein. Toch had ik deze nagemeten met een speciale maatpas op mijn trouwring.
Ik besloot deze te retourneren verzendkosten uiteraard voor mijn rekening (€ 7,00).
Hierna moest ik toch nog de verzendkosten van € 4,95 op het pakket die "zij" verstuurden betalen.
Tegenwoordig is de verzending vanuit China gratis. Dus Zoe Nicole heeft hier alsnog geld op gewonnen.
Het kost me uiteindelijk 11,95 zonder iets in handen te hebben. Maar ik bestel deze dan maar zelf in China en ben alsnog een pak goedkoper af dan de € 34,89. Daarnaast zal Zoe Nicole de deuren toch niet sluiten maar adverteren zij hier wel nog steeds mee.

17 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Hallo Lyn, Ik baal ervan om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen. We doen ons best om onze producten veilig te verpakken met de hoogste kwaliteit verpakkingsmaterialen. Echter kunnen producten soms beschadigd raken tijdens de verzending.. Dit ligt helaas buiten onze controle.

We hebben uw zaak opnieuw gecontroleerd, maar helaas heeft u in uw e-mail alleen de wens aangegeven om deze te retourneren omdat de ring u niet past. Je hebt geen schade of iets dergelijks vermeld, dus onze medewerkers behandelden dit niet als schade, maar als een normale retour.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit bestellen!

Nooit bestellen!

Ik schrijf normaal gesproken nooit ergens een review, maar wilde nu toch even mijn vervelende ervaring delen: Ik had 4 ringen besteld. 2 weken op moeten wachten, vervolgens krijg ik het binnen in een wit envelopje. Alle dozen waren uiteraard ingedeukt. Ik maak ze open: 1 ring was niet eens rond. Totaal misvormd. Degene die de ‘ring’ in t doosje gestopt had die heeft geen seconde gekeken.

Bij een andere ring, lagen er in het doosje 3 losse steentjes en op de ring zelf ontbrak 1 steen.

En bij een derde ring zouden gratis oorbellen zitten en die zaten er niet bij.

Nou ik dus mailen met ze. In het begin leek het goed te gaan. Ze wilden foto’s ervan. Ik heb ze alles gestuurd, toen (ongeveer 1 week later) kreeg ik een mail met wat vervelend voor je dat er een steen ontbrak stuur de ringen retour. RETOURKOSTEN zijn voor de klant!!! Dus boven alles willen ze dat ik ook nog retourkosten betaal. Dit is te absurd. Ik ga hier in ieder geval niet meer bestellen.

29 août 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Beste Nadjah, we hebben uw bestelling en de transactie gecontroleerd. Zoals bevestigd door onze klantenservice, is uw vervangende levering voor de beschadigde goederen al besteld. Zoals bevestigd door de klantenservice, hoeven de goederen niet te worden geretourneerd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag mijn Christina engament ring…

Vandaag mijn Christina engagement ring met tennis armband ontvangen. Ik ben er super blij mee want wat zijn ze mooi! Bij kunst en kaarslicht schittert het je tegemoet. Echt hele mooie kwaliteit. Een aanrader!
Set

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

De juwelen zijn aangekomen binnen de…

De juwelen zijn aangekomen binnen de afgesproken levertermijn en zijn gewoon prachtig !!! Zeker een aanrader

30 août 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige ring gekregen en hij is echt…

Prachtige ring gekregen en hij is echt prachtig, toch nog sneller dan verwacht want ik dacht dat het te mooi om waar te zijn was. Kan iedere vrouw deze sieraden aanbevelen.

14 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 5 sur 5 étoiles

Deze ring is prachtig zit perfect,zeer…

Deze ring is prachtig zit perfect,zeer tevreden mee blij dat ik deze heb gekocht. Al heel veel complimenten gekregen van mensen. Top! En snel geleverd

12 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Leuk om te horen dat je er zo blij mee bent en bedankt voor je review. Nog heel veel plezier ermee

Team Zoe Nicole

Noté 2 sur 5 étoiles

opheffingsuitverkoop…? Echt niet!

Doen alsof ze opheffingsuitverkoop hebben met enorme kortingen. Daardoor sieraden goedkoper, maar kwaliteit sluit niet aan bij originele prijs. Krijg het gevoel dat er goedkoop een bestelling wordt doorgezet naar een discount sieradentroep verkoper in het buitenland. Zonde van het geld.

2 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de sieraden. Wij willen graag uw bestelling controleren, zou u ons uw naam en ordernummer kunnen sturen? Dan kijken we graag met je mee.

Noté 4 sur 5 étoiles

Aangepaste review van 1 ster naar 4 sterren

Review en beoordeling aangepast van 1 ster naar 4 sterren, ook dit mag zeker meegedeeld worden als er nadien een gevolg wordt gegeven aan je reactie.

Ondertussen hebben ze gereageerd op de mail, order werd geannuleerd en het bedrag is terug gestort.

Eerste ervaring;
Reageren niet op een mail als je een de bestelling annuleert. Terwijl de mail binnen de correcte tijdsduur en volgens hun beschreven policy is verzonden. Je krijgt geen reactie van hun, enkel een
Standaardmail terug. Daarna ontvang je dat de bestelling alsnog verstuurd is. Melden dat ze in opheffing zijn maar blijven alsnog mails met kortingvouchers sturen.

20 août 2022
Avis spontané
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Beste Anneke, het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met uw bestelling. Wij helpen u graag verder. Zou je ons kunnen mailen? We willen het graag weer goedmaken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas op voor dit bedrijf!!!

Tja, geen ster is nog teveel. Inmiddels ons geld via creditcard verzekering terug ontvangen. Aangifte van oplichting ligt bij de politie. Jullie zien steeds dezelfde reacties van dit bedrijf op een negatieve review. Men vraagt steeds om opnieuw naam en bestelnummer te geven, terwijl we al een aantal mails hebben gestuurd waarop nooit gereageerd is. Mensen ga niet met dit bedrijf in zee, een gewaarschuwd mens telt voor twee.

9 août 2022
Logo de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole

Het spijt ons te horen dat u een probleem had met uw terugbetaling. We controleren het graag, als u ons uw ordernummer en naam kunt bezorgen aan: support@zoenicole.nl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus