Het is jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Je betaalt keurig maar ontvangt niets. Na herhaalde mails, blijkt uiteindelijk dat het e-mailadres niet meer bestaat. Jammer, weg geld.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je kan beter je geld steken in een kauwgum bollenautomaat dan heb je kans op een betere kwaliteit. Pure rommel. Ring 3 x aangehad en al steentjes uitgevallen. Oorbellen 2 x aangehad en het pinnetje al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van de week een bestelling gedaan van 5 sieraden. Ik ontving mijn pakketje met prachtige verpakking en de diamanten glinsteren heel erg mooi in ieder licht. Ik heb de ringen en armband gedragen en k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tja, geen ster is nog teveel. Inmiddels ons geld via creditcard verzekering terug ontvangen. Aangifte van oplichting ligt bij de politie. Jullie zien steeds dezelfde reacties van dit bedrijf op een ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
On a mission to change the wedding- & engagement jewelry market by offering high quality & conflict free jewelry for a fraction of the price
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- support@zoenicole.nl
- zoenicoleboutique.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
🤩 WoW
Echt prachtig en 🔝 kwaliteit alleen maar lovende woorden. Zoooo blij met mijn aankoop!

Réponse de Zoe Nicole
Ik heb dit voor mijn dochter gekocht en…
Ik heb dit voor mijn dochter gekocht en ze barstte gewoon in tranen uit omdat ze er zo blij mee was

Réponse de Zoe Nicole
De manier van adverteren door deze…
De manier van adverteren door deze verkoper is misleidend. Er is absoluut geen sprake van dure ringen die weg gaan voor een klein prijsje door opheffing. Er is sprake van dropshipping. Het bedrijf bestaat ook pas net. De ringen die ik gekregen heb kwamen uit China.
Ondanks dat er sprake is van dropshipping, is het wel mogelijk om alles retour te sturen (je moet retour en verzendkosten wel zelf betalen). Het retour is verder netjes afgehandeld. Daarom krijgen ze nog 3 sterren.

Réponse de Zoe Nicole
DON'T ORDER IT'S A SCAM!!!!
DON'T ORDER IT'S A SCAM!!!!
They are acting like they're going bankrupt and have a lot of sales. YOU WILL GET FAKE JEWELRY.
DON'T ORDER!!
Ik kan niet geloven dat ik deze ring +…
Ik kan niet geloven dat ik deze ring + gratis oorbellen heb gekregen voor deze prijs. Wat een koopje

Réponse de Zoe Nicole
Snel verzonden en verpakt in een mooi…
Snel verzonden en verpakt in een mooi doos. Super blij mee

Réponse de Zoe Nicole

Réponse de Zoe Nicole
Ik ben echt zwaar teleurgesteld
Ik ben echt zwaar teleurgesteld.
Ik kwam op facebook ene advertentie tegen van deze zaak. Zij zouden de zaak stopzetten er hierdoor een mooie korting geven + GRATIS oorbellen !
En dan ook nog eens in 925 ziver.
Ik werd dus verlijd tot deze mooie korting.
HELAAS: Dropshipping uit China. Het pakketje kwam aan in een standaard AliExpress pakketje rechtstreeks verzonden vanuit China.
925 stempel niet volledig doorgedrukt.
Daarnaast was de ring nog te klein. Toch had ik deze nagemeten met een speciale maatpas op mijn trouwring.
Ik besloot deze te retourneren verzendkosten uiteraard voor mijn rekening (€ 7,00).
Hierna moest ik toch nog de verzendkosten van € 4,95 op het pakket die "zij" verstuurden betalen.
Tegenwoordig is de verzending vanuit China gratis. Dus Zoe Nicole heeft hier alsnog geld op gewonnen.
Het kost me uiteindelijk 11,95 zonder iets in handen te hebben. Maar ik bestel deze dan maar zelf in China en ben alsnog een pak goedkoper af dan de € 34,89. Daarnaast zal Zoe Nicole de deuren toch niet sluiten maar adverteren zij hier wel nog steeds mee.

Réponse de Zoe Nicole
Nooit bestellen!
Nooit bestellen!
Ik schrijf normaal gesproken nooit ergens een review, maar wilde nu toch even mijn vervelende ervaring delen: Ik had 4 ringen besteld. 2 weken op moeten wachten, vervolgens krijg ik het binnen in een wit envelopje. Alle dozen waren uiteraard ingedeukt. Ik maak ze open: 1 ring was niet eens rond. Totaal misvormd. Degene die de ‘ring’ in t doosje gestopt had die heeft geen seconde gekeken.
Bij een andere ring, lagen er in het doosje 3 losse steentjes en op de ring zelf ontbrak 1 steen.
En bij een derde ring zouden gratis oorbellen zitten en die zaten er niet bij.
Nou ik dus mailen met ze. In het begin leek het goed te gaan. Ze wilden foto’s ervan. Ik heb ze alles gestuurd, toen (ongeveer 1 week later) kreeg ik een mail met wat vervelend voor je dat er een steen ontbrak stuur de ringen retour. RETOURKOSTEN zijn voor de klant!!! Dus boven alles willen ze dat ik ook nog retourkosten betaal. Dit is te absurd. Ik ga hier in ieder geval niet meer bestellen.

Réponse de Zoe Nicole
Vandaag mijn Christina engament ring…
Vandaag mijn Christina engagement ring met tennis armband ontvangen. Ik ben er super blij mee want wat zijn ze mooi! Bij kunst en kaarslicht schittert het je tegemoet. Echt hele mooie kwaliteit. Een aanrader!
Set

Réponse de Zoe Nicole
De juwelen zijn aangekomen binnen de…
De juwelen zijn aangekomen binnen de afgesproken levertermijn en zijn gewoon prachtig !!! Zeker een aanrader

Réponse de Zoe Nicole
Prachtige ring gekregen en hij is echt…
Prachtige ring gekregen en hij is echt prachtig, toch nog sneller dan verwacht want ik dacht dat het te mooi om waar te zijn was. Kan iedere vrouw deze sieraden aanbevelen.

Réponse de Zoe Nicole
Deze ring is prachtig zit perfect,zeer…
Deze ring is prachtig zit perfect,zeer tevreden mee blij dat ik deze heb gekocht. Al heel veel complimenten gekregen van mensen. Top! En snel geleverd

Réponse de Zoe Nicole
opheffingsuitverkoop…? Echt niet!
Doen alsof ze opheffingsuitverkoop hebben met enorme kortingen. Daardoor sieraden goedkoper, maar kwaliteit sluit niet aan bij originele prijs. Krijg het gevoel dat er goedkoop een bestelling wordt doorgezet naar een discount sieradentroep verkoper in het buitenland. Zonde van het geld.

Réponse de Zoe Nicole
Aangepaste review van 1 ster naar 4 sterren
Review en beoordeling aangepast van 1 ster naar 4 sterren, ook dit mag zeker meegedeeld worden als er nadien een gevolg wordt gegeven aan je reactie.
Ondertussen hebben ze gereageerd op de mail, order werd geannuleerd en het bedrag is terug gestort.
Eerste ervaring;
Reageren niet op een mail als je een de bestelling annuleert. Terwijl de mail binnen de correcte tijdsduur en volgens hun beschreven policy is verzonden. Je krijgt geen reactie van hun, enkel een
Standaardmail terug. Daarna ontvang je dat de bestelling alsnog verstuurd is. Melden dat ze in opheffing zijn maar blijven alsnog mails met kortingvouchers sturen.

Réponse de Zoe Nicole
Pas op voor dit bedrijf!!!
Tja, geen ster is nog teveel. Inmiddels ons geld via creditcard verzekering terug ontvangen. Aangifte van oplichting ligt bij de politie. Jullie zien steeds dezelfde reacties van dit bedrijf op een negatieve review. Men vraagt steeds om opnieuw naam en bestelnummer te geven, terwijl we al een aantal mails hebben gestuurd waarop nooit gereageerd is. Mensen ga niet met dit bedrijf in zee, een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Réponse de Zoe Nicole
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







