Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kissapuun vaihtopylväs saapui nopeasti ja on laadukas, ja sopii hyvin puuhun sillä erotuksella, että mukana tullut ruuvi oli liian pitkä. Korjasin ongelman laittamalla pahvia väliin, niin hyvä tuli.
L'entreprise a répondu
Tosi hyvin sain kala- ja akvaariojuttuja mutta Royal Caninin kissan kuivaruoat ovat kaikki liian isoissa säkeissä, tahtoisin sen 400 g -version mutta tarjolla on 2 kg ja yli, eli raksut ostetaan muual... Voir plus
Selkeä tilata ja tilaus tuli hyvin perille. Kaikista ruuista tulisi näkyä raaka-aineiden alkuperämaa!! En osta mitään Kiinasta tai Aasiasta raaka-ainetta sisältävää
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Animalerie
- aussi dans
- Magasin d'alimentation animale
À propos de ZOO.fi
Écrit par l'entreprise
Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!
Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.
Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.
Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.
Miksi valita ZOO.fi?
- Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
- Asiantunteva asiakaspalvelu
- Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
- Nopeat kotiinkuljetukset
- Yli 30 vuoden kokemus alalta
Coordonnées de contact
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suède
- 020-1280840
- asiakaspalvelu@zoo.fi
- zoo.fi
4,6
Excellent
913 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de ZOO.fi
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että toimitus saapui nopeasti 😊 Otamme myös huomioon palautteesi lähetyksen seurannasta, se on meille arvokasta kehityksen kannalta.
Hyvä hintataso ja tuotevalikoima!
7 avril 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että pidät hinnoistamme ja valikoimastamme.
Hyvää päivänjatkoa!
Tilausten käsittely on nopeaa ja…
Tilausten käsittely on nopeaa ja täsmällistä.
Toimituksen kulkua voi seurata.
Tämä on itselleni merkittävää, kun samat tuotteet saa samalla hinnalta myös muista nettikaupoista.
2 avril 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimituksiimme. Markkinointiosastomme huolehtii yleensä siitä, että verkkosivuillamme on kilpailukykyiset hinnat. Välitän kuitenkin palautteesi heille, jotta he voivat tarkistaa asian.
Hyvää päivänjatkoa!
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Tilaus oli helppo tehdä ja verkkokauppa selkeä käyttöinen.
25 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiitos mukavasta palautteesta, arvostamme tätä.
Hyvää päivänjatkoa!
Réponse de ZOO.fi
Hei,
On mukava lukea, että olet yleisesti ottaen tyytyväinen palveluihimme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Kissan ruoat
Tuntuu, että hinnat ovat aina samat vaikka olisi alennuksia! Ostan vain kissanruokaa.
Toimitus on aina nopeaa ja sujuvaa!
23 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Pahoittelen, että juuri tilaamasi tuote ei ole alennuksessa. On kuitenkin mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen ja nopeaan palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Maksoin lisämaksuna pika käsittely
Maksoin lisämaksuna pika käsittely, mutta ei pitänyt paikkaa, tilaus venyy yliviikko🤔
24 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Ikävää kuulla!
Ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@zoo.fi, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin ja auttaa sinua eteenpäin.
Hyvää päivänjatkoa!
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Olen pahoillani, että olet jo joutunut jättämään arvostelun, vaikka et ole vielä saanut tilaustasi. Vien asian eteenpäin vastuuhenkilölle, jotta he voivat selvittää asian mahdollisimman pian.
Mukavaa päivänjatkoa toivottaen!
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Mukavaa päivän jatkoa!
Spämmisivusto
Tuote tuli perille ihan ok mutta alkoivat samantien spämmätä sähköpostia tuhannella mainos- ym. viestillä. En suosittele.
28 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Välitän tämän asian markkinointiosastollemme.
Mukavaa päivää toivottaen!
Nopea toimitus ja hyvä että löysin…
Nopea toimitus ja hyvä että löysin tietyn tuotteen täältä.
24 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että löysit meidät ja että löysit kaiken, mitä tarvitsit.
Hyvää päivänjatkoa toivottaen!
Kaikki on hyvin. Se on melko nopeaa. Olisi hienoa, jos Purina Pro Plan -märkäruoassa olisi enemmän vaihtoehtoja.
Kaikki on hyvin. Se on melko nopeaa.
Olisi hienoa, jos Purina Pro Plan -märkäruoassa olisi enemmän vaihtoehtoja.
27 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Hienoa, että olet tyytyväinen. Välitän eteenpäin kysymyksesi ruokavaihtoehdoista.
Mukavaa päivää!
Fast!!!!!!
26 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hi,
I'm glad you think our deliveries are fast.
I wish you a wonderful day!
Hyvä palvelu
Sain tilaamani tuotteet (yhtä lukuunottamatta) nopeasti. Jo maksamani tuote joka oli loppunut varastosta hinta palautettiin nopeasti tililleni. Siitä suuri kiitos!
25 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiva, että olet tyytyväinen toimitukseesi ja tilaukseesi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Loistava sivusto
Tilaan säännöllisesti tältä sivustolta ruokaa koirillemme. Usein on tarjouksia. Olen ollut erittäin tyytyväinen kaikkeen😃 Suosittelen 👍🏻
23 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen ja suosittelet meitä.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja…
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja nopea toimitus 👍
23 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Hienoa, että löysit meiltä tarvitsemasi tuotteet.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen hintoihimme ja toimitukseemme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Helppo tilata ja nopea toimitus
Helppo tilata ja nopea toimitus. Tuotteet hyvin pakattu.
13 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että pidit verkkosivustomme käyttöä helppona ja että toimitus oli nopea.
Mukavaa päivää toivottaen!
Erityisesti pidin nopeudesta…
Erityisesti pidin nopeudesta toimituksessa. Myös helpot simppelit nettisivut tekee hyvän verkkokaupan. Tuotteet sitä mitä kuvaus sanoi.
23 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Onpa mukavaa kuulla, että olet yleisesti ottaen tyytyväinen palveluihimme – se lämmittää mieltämme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Nopea toimitus.👍
19 mars 2026
Réponse de ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen.
Hyvää päivänjatkoa!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.